Hôtel Opéra Liège

Давно хотела поделиться опытом, были с группой художников в апреле 2025 на скетч туре. Наша путеводительница выбрала для нас этот потрясающий отель С отличным местоположением, потрясающим персоналом, Шикарной террасой и баром самообслуживания🤍 особая благодарность Жасмин, работница от Бога. Очень доброжелательная, милая и в первую очередь профессионал своего дела. Я осталась в восторге, как и вся наша группа. Еще вернемся. Спасибо Жасмин.

Ужасная клиентоориентированность у отеля, забронировали номер с 19 по 21 января, к сожалению, наш аэропорт закрылся в связи с погодными условиями, и все рейсы в том числе и наш были отменены, улететь физически не было возможности, мы написали поставщику, через которого бронировали отель и напрямую отелю с просьбой аннулировать бронирование или перенести даты брони, приложив все официальные документы об отменах рейса и не возможности добраться до Парижа с просьбой войти в положение, поскольку это не наша вина, а форс-мажорные обстоятельства. К сожалению, отель в категорической форме отказался делать возврат и сдвигать бронь. Первый раз сталкиваемся с таким отношением к посетителям. Хотя много путешествуем по Европе. Не рекомендуем данные отель в виду очень низкой лояльности к клиентам. Поставщику, через которого делали бронь отелем в отмене брони без удержания было также отказано.

Очень хороший уход, очень хорошие кровати и милый отель.

Кто-то проник в вестибюль отеля, и у нас украли сумку, во время регистрации один из сотрудников сказал нам, что страховка отеля может покрыть ущерб, а потом нет, менеджер не пришел к нам, пока мы не уехали, нам было очень плохо в этом отеле.

Мы забронировали двухуровневый номер, красивый отель во всех отношениях.
Мы в восторге от нашего пребывания.
Профессиональный и дружелюбный персонал.
Большое спасибо вам, вы внесли свой вклад в то, что мы отлично провели время.

Добро пожаловать на вершину! Спасибо всем.