Отель Novotel Paris Les Halles Novotel Paris Les Halles

Самое ужасное путешествие! Нас обманули и не вернули часть депозита. В номере убирались плохо и крайне редко. От обслуживающего персонала пахло так, как от маргиналов, которые живут на улицах Парижа.
При выселении оба сотрудника, которые были на ресепшн вели себя надменно и по хамски. Отказались содействовать и смотреть камеры наблюдения.
Не рекомендую ни в коем случае это место!

Нас обманули на деньги. Ужасный отель в которо работают мошенники. Не вернулис депозит, который обещали вернуть и сказали, что нигде у них нет информации, что нам должны вернуть деньги. Хотя у нас была бумажка где написана сумма они все перевернули так. Как будто мы деньги не платили и вернуть они их нам не могут! В итоге 200 евро просто не вернули! Ужас. Напишем везде в вышестоящие инстанции. Обходите этот отель стороной.

Все понравилось. Прямая ветка red от Диснейленда. 2 остановки на метро от Аккорд арены. Рядом метро, много магазинов, точек общепита. Вкусные завтраки. Есть возможность сделать свежевыжатый сок. Единственное при заселении не сразу смогли найти постельное белье на диван. Оказалось, что диван заправлен уже с бельем.

Хороший завтрак, очень приятный персонал. Только очень холодные стены возле окна, не смотря на то что был включен кондиционер в комнате было прохладно, холод шел от окна, двух спальная кровать не удобная, особенно кровать диван. А все остальное хорошо.

В этот отель приезжаю второй раз, чистый, уютный, очень приятный и отзывчивый персонал (помогали практически со всем, даже вместе чинили кофемашину, спасибо, ребята! :) ) до Лувра 3 минуты, станция метро просто под носом, кафе, ресторанчики. В самом отеле хорошие, разнообразные завтраки.

Провели четыре ночи в комнате на 5 этаже. Отель был выбран из-за его местоположения и достаточно большой площади комнат, что для центра Парижа большая редкость. К самим дверям отеля на такси не подъехать, ведь он в пешеходной зоне, поэтому если вы едете впервые, изучите сначала карту чтобы выйти из машины в оптимальной точке. Если нужна парковка, она отдельная от отеля. Первое впечатление после входа в отель — вас здесь ждали и вам тут рады. И это впечатление сотрудники поддерживают до момента отъезда, что особенно ценно. Все широко улыбаются вам, и громко приветствуют, поддерживают разговор. Если в штате есть сотрудник, говорящий на вашем родном языке, его обязательно пригласят к вам и он даст вам полную информацию, как это было и в нашем случае. На фоне теплого приема мы даже не заметили, что в отеле идет ремонт. Всё чисто, продуманно, гостей размещают в дальней от ремонта части крыла. Пятый этаж очень комфортный — потолок еще высокий, а крыша торгового комплекса уже не заслоняет вам красивый вид из окна. Шумоизоляция комнаты отличная. Привлекательный дизайн и цветовое решение. Жаль, что светильник за рабочим столом нельзя включать отдельно, а только вместе со всем освещением. В ванной — парфюмированная косметика Molton Brown. Неожиданно возникла аллергия на жидкое мыло. В отеле очень хороший завтрак, но важно помнить, что любителям выбрать столик для завтрака в спокойной обстановке лучше спуститься в ресторан до 8 часов утра.

Хорошее расположение. Рядом станция метро. Отличный номер. Вкусные завтраки. На ресепшене работает русскоговорящий администратор.

Отель хороший, расположение отличное. Все в шаговой доступности.

Отель прекрасный, персонал дружелюбный, бесподобный сервис. Особенно хочу отметить девушку на ресепшене и Gabryelle, которая предложила попробовать бесплатное и очень вкусное мороженое.

Очень хорошо расположен географически, рядом исторический центр Парижа, до Лувра пешком 3 минуты! Хороший завтрак, очень приветливый персонал, чистота в номере! Рядом метро и большое количество ресторанов и кафе, много магазинов и рядом большой торговый центр. В следующий раз обязательно здесь остановимся!

Останавливались на две ночи и больше никогда не поедем. Расположение потрясающее. Прямо рядом с железнодорожной станцией, поблизости много еды и магазинов. Короткая прогулка до таких достопримечательностей, как Лувр и Нотр-Дам. К сожалению, на этом хорошее заканчивается.
Я не уверен, кто утвердил этот отель как 4 звезды, это даже близко не так. Это пародия и в лучшем случае 2 звезды. Ни бассейна, ни спа, и комната была самой отвратительной, в которой я когда-либо останавливался. Коврики были в пятнах и ужасны, матрас был в пятнах и приходил в негодность, на потолке было по крайней мере дюжина следов мертвых насекомых и отпечатков обуви, крошки на полу, как будто они даже не удосужились пропылесосить до нашего приезда, в комнате было так жарко, что кондиционер почти не работал даже на самом низком режиме, что нам приходилось спать с поднятыми одеялами. Да, и вся семья также ушла с бесплатными укусами насекомых, в довершение всего.
Когда я рассказал на стойке регистрации о наших проблемах, они сказали, что в данный момент у них нет комнат, куда нас можно переселить, и они обсудят это с руководством утром (хотя на их веб-сайте были указаны свободные номера). При оформлении заказа нам ничего не было сказано о наших жалобах и не было предпринято никаких действий для исправления ситуации.
Крайне разочарован, учитывая цену, которая в итоге оказалась больше, чем указано в нашем электронном письме.

Мое недавнее пребывание в отеле Novotel Paris Les Halles было невероятно разочаровывающим и глубоко разочаровывающим. Обогреватель в нашей комнате не работал первые две ночи, в результате чего мы остались на холоде, и в конечном итоге моя дочь заболела. Несмотря на многочисленные сообщения персоналу, им потребовалось три дня, чтобы решить проблему, потратив часы нашего отпуска на ожидание технического обслуживания, которое постоянно так и не появлялось.
Более того, наша конфиденциальность была грубо нарушена. Несмотря на четкие инструкции на стойке регистрации и табличку «Не беспокоить» на нашей двери, персонал отеля вошел в наш номер без нашего разрешения. Что еще хуже, при оформлении заказа меня заверили, что с моей кредитной карты не будут взиматься никакие комиссии до тех пор, пока проблемы не будут решены и не будет обсуждена компенсация. Вопреки этому заверению, средства с моей карты были сняты без какого-либо предварительного обсуждения или решения.
Реакция отеля и отсутствие ответственности были ужасающими. Это было не просто неудобное пребывание; это было полное игнорирование удовлетворенности гостей и основных стандартов отеля. Я не могу рекомендовать этот отель никому, основываясь на нашем опыте.
P. S. В довершение всего, в отеле теперь утверждают, что обогреватель работал всегда. Они утверждают, что когда они пришли в нашу комнату на третий день, она работала нормально, несмотря на то, что ранее мне сообщили, что им нужно что-то починить с их стороны.

У нас был отличный отдых и впечатления. Отель удачно расположен, и весь персонал отлично относится к обслуживанию клиентов. Комната оказалась меньше, чем я ожидал, но, учитывая расположение, думаю, это нормально. В целом номер чистый, кровать и подушки удобные. Было бы неплохо вместо ковролина положить на пол ламинат.

Ресепшен расположение.
Сервис стал намного хуже, превратился в гостиницу при вокзале (очень много людей)

Это был третий (или четвертый) раз, когда я останавливался в Ле-Халле, и причина довольно проста. Расположение великолепное. Отель расположен над станцией метро, ​​которая, вероятно, имеет лучшее транспортное сообщение в Париже. Здесь также находится крупный район Вестфилд, а в окрестностях полно баров и ресторанов, которые часто посещают местные жители. Это также в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей. Сам отель чистый и хорошо оборудованный. Персонал образцовый, ничего особенного не требуется. От стойки регистрации до горничных — только положительные эмоции. Я бы не стал рассматривать возможность остаться где-нибудь еще в Париже.

Ваш персонал был очень приятным и отзывчивым! От помощи нам понять, как пользоваться метро, ​​до помощи в доставке Uber в отель. Завтрак был сытным, чтобы начать наш день. Комнаты были идеального размера, с большим пространством для полного раскладывания вещей, исключительно чистыми, с темными шторами для удобства иностранных путешественников и удобными кроватями. Вы даже заселили нас пораньше, когда наш рейс приземлился в 10 утра, и разместили нашу комнату рядом с другой семьей, с которой мы путешествовали! Много кафе прямо возле отеля. До многих мест можно дойти пешком, а метро находится прямо возле отеля, но при этом безопасно. Мы очень рекомендуем ваш отель!

Путешествовать с двумя маленькими детьми, но при этом желать какой-то роскоши/комфорта, иногда бывает очень трудно найти в больших городах.
Честно говоря, мы не знали, чего ожидать от Ле-Аль. Мы уже много раз бывали в Париже, но никогда не останавливались в этом районе.
Для нас это было идеально. Расположение действительно хорошее — вы можете дойти пешком до многих мест, а территория в непосредственной близости от отеля пешеходная и имеет очень приятную парижскую атмосферу кафе/ресторана.
В десяти шагах от входа в отель также есть станция.
У нас была комната с двуспальной кроватью и двуспальным диваном-кроватью — нам подошло. 2 взрослых и 2 маленьких ребенка.
Это был один из самых тихих гостиничных номеров, в которых я когда-либо останавливался, и я уверен, что если бы я не делил номер с 3-летним и 5-летним ребенком, у меня бы был невероятный ночной сон :)
Завтрак был действительно приличным "шведским столом" — самообслуживание (включая кофе). Есть станция для омлетов.
Мы поели в ресторане после утомительного дня осмотра достопримечательностей. Это было хорошо. Персонал был хорош. Еда была в порядке. Довольно дорого.
Есть детская игровая комната, но, к сожалению, там не было игрушек и нескольких книг.
Весь персонал был очень услужливым и дружелюбным.
Мы обязательно остановимся здесь снова.