The Peninsula Paris

Мечтала посетить The Peninsula с момента его реконструкции в 2015м. Весной 2025 здесь останавливались семьей из 5 человек и брали 2 номера на 3 дня. Номера предоставили на одном этаже. Оборудование номеров хорошее. Но от отеля такого уровня кроме дизайна ожидаешь также сервис и внимание персонала, в чем к сожалению полностью разочарована.
Из плюсов:
Красиво, достаточно свежий ремонт, простор, хотя на мой взгляд немного нехватает уюта. (К сожалению, фото не делала — не планировала отзыв).
Из минусов:
Завтрак был включен, но как объяснили — давался лимит 75€ на человека, но нам его почему-то всегда недоставало, хотя заказывали по минимуму (омлет/ягоды/выпечка/кофе и иногда каша). И каждый раз официанты не могли сориентироваться — то ли за каждое блюдо считать лимит, то ли брать по пакетному (яйцо+выпечка+кофе, что конечно не стоит 75€). В итоговом счете всегда выходило 400+, потом частично убирали на ресепшене — по просьбе пересчитать по меню. Эта путаница напрягала.
Ресторан Терраса на улице приятный, но минусы: слишком много курильщиков (ресторан не зонируется, также курят сигары, на которые у меня например аллергия). Не рекомендую к посещению с детьми по этой причине. Стейк за 70€+ пережарили отвратительно (не вернула по причине что была очень голодная, половину пришлось оставить).
И все бы ничего, но «вишней на торте» стала химчистка. Сдала три вещи, две из которых вернули чистыми и одну (платье, притом дорогое) — совершенно испорченное.

Все в этом отеле находится на уровне, который сам по себе позволяет достичь совершенства. Просторные люксы со всеми удобствами и первой сушилкой для ногтей, которую я когда-либо видела в гостиничном номере! Кровати потрясающие, а постельное белье такое мягкое! Они буквально продумывают все, чтобы сделать ваше пребывание максимально комфортным!
Как правило, наша семья полностью поддерживает бренд Four Seasons, который больше не будет существовать, потому что peninsula — это наш новый семейный отель, потому что они относились к нам как к членам семьи.
У меня было так много просьб о помощи, чтобы сделать мое пребывание максимально комфортным, и они без труда выполнили все, что мне было нужно! В предпоследний день я решила, что мне понадобится еще один чемодан для похода по магазинам, чтобы не тащить весь свой багаж на поезде в Лондон, а затем домой в Лос-Анджелес. Консьержи были просто великолепны… они пошли и купили багаж по разумной цене и упаковали все, что я оставила на кровати, потому что мне нужно было уезжать на мероприятие, поэтому они взяли на себя труд помочь мне упаковать чемодан и отправить его. Я была невероятно благодарна!
Теперь "Полуостров" станет нашим любимым отелем в любом городе, где мы будем бывать, когда будем путешествовать, однако "Полуостров" в Париже занимает особое место в моем сердце.
Я не могу дождаться, когда вернусь сюда в следующем году!

Отвратительное обслуживание я такого даже в трех звездах не видела. Боже сделайте что то с персоналом это 5 звезд отель мы были тут 5 дней и каждый день бегали за официантами чтоб они дали меню потом приняли и потом принесли счет. Ужасное обслуживание и еда, а спа это ужас за 350€ они не знают как делать массаж 🙈на ресепшене девочка бежева за мной в спа спрашивала что я хотела. Вместо того чтоб предложить чай и показать какая продукция у них есть и где сауна.