voco Paris Montparnasse by IHG

Отель расположен в отличном месте, прямо рядом с метро и железнодорожным вокзалом. Во время нашего пребывания были проблемы с отоплением, но обогреватель в номере оказался вполне работоспособным.
Чистота была превосходной, хотя мебель можно было бы обновить: ночью у кровати сломались передние ножки, из-за чего я немного сполз вперед. Я временно исправил проблему с помощью импровизированной опоры.
Завтрак был превосходным и разнообразным. Единственным существенным недостатком была звукоизоляция: окна плохо изолируют от внешнего шума, а поскольку номер выходит на улицу, ночью трудно нормально выспаться.

Мигель и его команда отлично справляются со своей работой, чтобы все гости чувствовали себя желанными и любимыми, и это главная причина моей оценки в 5 звёзд! Мне пришлось сменить номер из-за неработающего кондиционера. Первый номер был очень маленьким, второй — гораздо лучше. Неплохой завтрак. Отличное расположение, если вы хотите исследовать популярные места Парижа пешком!

Отель Voco ориентирован в основном на краткосрочные поездки и деловых путешественников, но во время нашего недавнего двухнедельного визита мы очень хорошо и комфортно провели время в удобном месте. Наш номер (№ 101, люкс с большой двуспальной кроватью и собственной террасой) был просторным и уютным. В числе удобств были сейф в номере (достаточно большой для ноутбука), мини-холодильник (вмещает несколько высоких бутылок), гаджет для медитации/белого шума (довольно полезная вещь), множество розеток (не забудьте взять с собой французские адаптеры для розеток), настенный телевизор высокой четкости (хорошего размера; большинство каналов на французском языке, но есть и несколько на английском, таких как BBC, ITV, CNN), хорошее освещение (хотя напольная лампа в зоне дивана была бы кстати), ванная комната длинная и узкая, но достаточно просторная, с ванной и душем, а также отдельной душевой кабиной, и хорошие туалетные принадлежности Antipodes. Завтрак "шведский стол" неплохой, с хорошим выбором выпечки, мясных деликатесов, сыров, хлопьев и горячих блюд (яичница, сосиски, бекон), а также кофемашинами самообслуживания/капучино. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны и услужливы, особенно Мигель и замечательная Ева (которая не раз делала для нас все возможное).

Отель расположен в 14-м округе Парижа, недалеко от башни Монпарнас. Он удобно расположен на бульваре, рядом со входом в метро (линия M), что обеспечивает лёгкий доступ. Персонал на стойке регистрации также очень дружелюбный, что ещё более приятно. Небольшой супермаркет/магазин товаров повседневного спроса Carrefour City находится в пешей доступности, что делает его удобным. Меня поселили на 7-м этаже, и вид на Париж из окна был просто потрясающим. Номер и ванная комната также были очень чистыми.

Опасность бритвенного лезвия – Предупреждение для будущих гостей.
Во время моего недавнего пребывания в этом отеле я получил серьёзную травму от бесплатного бритвенного лезвия в номере. У бритвы нет защитного колпачка, и она расположена прямо у горлышка коробки, что делает порез опасным при её открытии. В итоге я отрезал большой кусок кожи на пальце, и кровотечение остановилось примерно через 20 минут.
Прилагаю фотографии, демонстрирующие рану и конструкцию бритвы.
Я сообщил об этом руководству отеля и в службу поддержки клиентов IHG, но генеральный менеджер отказался признать наличие каких-либо проблем с конструкцией предоставленного предмета. Этот ответ разочаровывает и, на мой взгляд, не устраняет явную угрозу безопасности гостя, которую можно и нужно устранить.
Я хочу поблагодарить дежурных в ту ночь сотрудников, которые быстро отреагировали и наложили мне повязку на палец. Их спокойная и профессиональная первая помощь позволила справиться с этой сложной ситуацией и заслуживает признания.
【Генеральному директору】
Пожалуйста, не считайте это единичным случаем и не обвиняйте гостя в ошибке. Возможно, в данном случае была выдана бракованная бритва без колпачка, но бритвы без защитных колпачков ни в коем случае не должны попадать в руки гостей.

У этого отеля очень удобное расположение. Хотя Google Maps показывает, что станция метро находится всего в минуте ходьбы, на самом деле она находится прямо у входа в отель! Размер номера был хорошим, а персонал на стойке регистрации и на этажах был дружелюбным. Также разрешили оставить багаж на хранение. Кондиционер был тихим и комфортным, а внизу была бесплатная вода, что было очень удобно для летних путешествий. Единственной проблемой была душевая — она была слишком маленькой и без шторки, только полустеклянная дверь, поэтому вода легко разбрызгивалась. Не понимаю, зачем её так спроектировали. В остальном всё было очень хорошо. В пешей доступности от многих туристических достопримечательностей, и хотя мой номер выходил на улицу, в нём было очень тихо.

Это очень милый отель, идеально подходящий для семей! Персонал отеля невероятно дружелюбный и готов предоставить всё необходимое. Лорин была очень любезна и отзывчива. Она позаботилась о том, чтобы наш багаж был в безопасности, и всё было сделано правильно. Номера, завтрак и атмосфера — яркие. Расположение тоже отличное!

Мы остановились в этом отеле в надежде на очарование и комфорт, но, к сожалению, наш опыт больше склонился к разочарованию, чем к расслаблению.
Во-первых, имейте в виду: хотя на сайте указано, что в номерах есть кондиционер, по прибытии мы обнаружили, что кондиционер работает сезонно — эту деталь мы узнали только после того, как позвонили на стойку регистрации в номере, где днем ​​было более 75 градусов. Мы попросили решение, и они принесли портативный кондиционер, который был огромным и требовал проветривания через окно, полностью занимая пространство, где должен был находиться наш раскладной диван-кровать.
Когда мы попросили простой вентилятор, нам дали старый напольный вентилятор, который очень шумел. В этот момент мы отказались от попыток сделать номер более комфортным.
Мини-холодильник не работал. Наши напитки стояли внутри при комнатной температуре. Из шкафа, где находился мини-холодильник, исходило тепло.
Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали, что холодильник не предназначен для охлаждения продуктов, а только для «удержания напитков» и поддержания их температуры. Они предложили лед по запросу, но это было не совсем то решение, которое мы ожидали от гостиничного холодильника.
Ванная комната была тесной — туалет был крошечным, немного вонючим, а унитаз плохо смывался. Мебель была привлекательной, но чувствовалась изношенной, а кровать была заметно неудобной: жесткой и упругой, с тяжелым пуховым одеялом, которое не давало прохлады в теплой комнате.

Рафаэль — потрясающий хозяин. Настоящий джентльмен. В нашем номере у него был воздушный шар с надписью «С днем ​​рождения» для моей 15-летней дочери. Он дал нам хороший вид. Он был очень любезен.
Персонал быстро отреагировал, когда нам понадобилась помощь с номером. Молодая леди с каштановыми прямыми волосами была чрезвычайно любезна. Она очень дружелюбна, гостеприимна и предупредительна.
Завтрак был превосходным и необходимым, особенно потому, что мы проводили много дней на улице. Отель находится в удобном месте.
Все было замечательно. Я бы снова вернулся в Voco. Спасибо за незабываемое время.

В целом, я отлично провел время в отеле Voco и, да, я рекомендую его. Но есть один недостаток, на который следует обратить внимание.
Это отличное расположение. Хороший район со множеством ресторанов, кафе и рынков в пешей доступности. Мы никогда не чувствовали себя в опасности.
Это чистый отель, номера больше, чем в большинстве типичных парижских отелей, а кровати удобные.
Персонал фантастический. Теплый, гостеприимный, знающий, услужливый в течение всего дня.
Завтрак очень хороший, и мы с нетерпением ждали его каждое утро. Яйца, бекон, сосиски, типичное европейское мясо/сыры, круассаны, шоколадный хлеб, сладкая выпечка, йогурт, фрукты, хлеб. Выбор блюд на завтрак не очень большой, но у них есть приличный выбор, и все, что у них есть, приготовлено хорошо и свежее.
Самым большим недостатком был кондиционер. У нас было два номера, и в обоих номерах либо не работал кондиционер, либо он был выключен на весь отель, или, может быть, у них не было кондиционера, и я не заметил этого, когда мы бронировали. Мы никогда не говорили об этом персоналу отеля, потому что вместо этого мы просто решили открыть окна на ночь, чтобы охладить номер. Номер оставался комфортно прохладным с открытыми окнами, но отель находится в оживленном районе, где может быть шумно. С открытыми окнами вы слышите шум района всю ночь.

Мое первое пребывание в Voco. Ух ты! Я был впечатлен. Расположение было хорошим. Множество ресторанов, станций метро и продуктовых магазинов в нескольких минутах ходьбы. Комнаты были просторными и удобными. Я жил на 8 этаже. Очень доволен своим пребыванием. Вернулся бы снова.

Разочаровывающий опыт: из вентиляции в номере пахло канализацией (поэтому нам пришлось спать на холоде без отопления), ванна не наполнялась, несмотря на наличие сливного отверстия.
Завтрак — это настоящая зона военных действий с 9:00 утра.
Дополнение: пятно на одеяле.
Тем не менее, персонал на завтраке восхитительный.

Отличный персонал, я должен назвать Соню, которая очень эффективно провела регистрацию в понедельник, 2 декабря. После 14-часового перелета с Дальнего Востока и 2-часового Uber из CDG я смог хорошо отдохнуть перед деловой встречей в тот же день. Кроме того, сотрудник мужского пола, работавший в поздний вечерний час 5 декабря, который порекомендовал нам очень хороший ресторан в районе Монпарнаса, также позвонил в ресторан, чтобы мы забронировали столик. Извините, что не спросил его имени.
VOCO Paris Montparnasse в удобном месте с метро, ​​станция прямо у порога, а также другие станции в 10 минутах ходьбы. Легко добраться до любого угла Парижа.
Определенно остановлюсь здесь, когда приеду в Париж.

Такой замечательный отель в красивой части города! Я останавливался здесь на 7 ночей, и мне очень понравилось проводить здесь время! Номера были очень удобными и чистыми, мне также очень понравился бар!
Я не пробовал завтрак, потому что поблизости было много отличных ресторанов и кафе, но мой друг попробовал, и ему понравилось!
Персонал на стойке регистрации невероятный и каждый день встречал меня с улыбками! Ясин, Соня и Лорин прекрасны! Я вернусь!

У меня были потрясающие впечатления в этом отеле! Номера были безупречно чистыми, что делало мое пребывание невероятно комфортным и расслабляющим. Они также были хорошо оснащены всеми необходимыми мне удобствами — все, от уютной кровати до современных удобств, было продумано до мелочей.
Расположение было просто идеальным — всего в нескольких шагах от станции метро, ​​что позволяло легко передвигаться по городу. Путешествуете ли вы по делам или на отдых, этот отель отвечает всем требованиям для удобства и комфорта. В следующую поездку я обязательно остановлюсь здесь снова!

Отель имеет прекрасное расположение, рядом со станцией метро (Gaitre) и в нескольких минутах ходьбы от главного вокзала Монпарнас. На близлежащих улицах расположены десятки кафе, баров и ресторанов. Номера очень элегантные, кровать удобная и большая. Комната была безупречно чистой и имела кофемашину Nesresso.
Завтрак был на высшем уровне, пятизвездочный, с отличной выпечкой и действительно хорошей кофеваркой Jura с идеально смешанными и обжаренными зернами. Весь персонал говорит на двух языках, есть эффективный лифт и бар. Единственным недостатком является то, что комната была довольно маленькой и нет тренажерного зала, что было разочарованием. Как и три посещения стойки регистрации, необходимые для смены ключа при позднем выезде («системная проблема»).

Мы останавливались в Voco Montparnasse на неделе Хэллоуина. Это был отличный отель, всегда чистый и хорошо укомплектованный, а горничные фантастически внимательны.
Полотенца менялись регулярно вместе с капсулами Nespresso для кофеварки в номере, которая одновременно служит диспенсером для горячей воды.
В нашей комнате также был мини-холодильник, шкаф, фен, около 8 розеток, не считая 4 настенных USB-портов. Заряжать.
Это отличные номера в очень удобном месте, рядом со станцией метро и в нескольких минутах ходьбы от Монпарнасской биенвеню.
При выезде есть возможность оставить свой багаж в шкафу, что всегда приветствуется. Я определенно остановлюсь здесь снова.
Имейте в виду, я думаю, что туристический налог взимается по 4-звездочному тарифу, но я могу ошибаться.