Я выбрала отель Helzear Montparnasse на 4 ночи, начиная с 27 июня 2026 года, в рамках бронирования через eDreams. Я хотела показать своей семье красоту Парижа.
Как только мы вошли в наш номер, мансардный этаж на третьем, самом верхнем этаже здания (без лифта) с крутой лестницей, покрытой явно изношенным ковровым покрытием, мы поняли, что температура внутри была чрезвычайно высокой, определенно выше 30 градусов, душно и, следовательно, невозможно дышать.
Система кондиционирования воздуха, с одним сплит-блоком над входной дверью, неисправна и совершенно не справляется с охлаждением комнаты. В некоторых местах потолок был настолько низким, что доступ был затруднен, включая саму ванную комнату. Потолок был горячим. Кроме того, в комнатах были волосы и грязь. Мы все сразу почувствовали сильное чувство дискомфорта, удушья и клаустрофобии.
Состояние номера доставило нам всем значительный дискомфорт, мы даже чувствовали себя плохо из-за чрезмерной жары.
После нашей немедленной жалобы сотрудники ресепшена признали, что в номере было слишком жарко, и примерно через тридцать минут предложили нам другое размещение. Однако это решение также оказалось неудовлетворительным, поскольку в номере отсутствовал кондиционер, и температура внутри оставалась невыносимой.
Учитывая невозможность проживания в предоставленных номерах, мы были вынуждены, чтобы защитить свое здоровье, самостоятельно найти другое жилье, что повлекло за собой дополнительные финансовые затраты.
Несмотря на неудобства и невозможность остаться на ночь, отель до сих пор не вернул нам деньги.
Этот негативный опыт с отелем Helzear Montparnasse сильно повлиял на нас, поскольку мы опасались, что не сможем вовремя найти другое жилье.
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель; Это было худшее жилье, если его вообще можно так назвать, в котором я когда-либо останавливался.
К сожалению, из-за ужасной жары мы сфотографировали волосы в ванной комнате первого номера и сняли видео второго номера, который, безусловно, был лучше, но без кондиционера, всего с двумя напольными вентиляторами, которых было недостаточно для охлаждения комнат. Однако похожие описания «чердака» можно найти и в других отзывах об этом же отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Как только мы вошли в наш номер, мансардный этаж на третьем, самом верхнем этаже здания (без лифта) с крутой лестницей, покрытой явно изношенным ковровым покрытием, мы поняли, что температура внутри была чрезвычайно высокой, определенно выше 30 градусов, душно и, следовательно, невозможно дышать.
Система кондиционирования воздуха, с одним сплит-блоком над входной дверью, неисправна и совершенно не справляется с охлаждением комнаты. В некоторых местах потолок был настолько низким, что доступ был затруднен, включая саму ванную комнату. Потолок был горячим. Кроме того, в комнатах были волосы и грязь. Мы все сразу почувствовали сильное чувство дискомфорта, удушья и клаустрофобии.
Состояние номера доставило нам всем значительный дискомфорт, мы даже чувствовали себя плохо из-за чрезмерной жары.
После нашей немедленной жалобы сотрудники ресепшена признали, что в номере было слишком жарко, и примерно через тридцать минут предложили нам другое размещение. Однако это решение также оказалось неудовлетворительным, поскольку в номере отсутствовал кондиционер, и температура внутри оставалась невыносимой.
Учитывая невозможность проживания в предоставленных номерах, мы были вынуждены, чтобы защитить свое здоровье, самостоятельно найти другое жилье, что повлекло за собой дополнительные финансовые затраты.
Несмотря на неудобства и невозможность остаться на ночь, отель до сих пор не вернул нам деньги.
Этот негативный опыт с отелем Helzear Montparnasse сильно повлиял на нас, поскольку мы опасались, что не сможем вовремя найти другое жилье.
Я настоятельно не рекомендую бронировать этот отель; Это было худшее жилье, если его вообще можно так назвать, в котором я когда-либо останавливался.
К сожалению, из-за ужасной жары мы сфотографировали волосы в ванной комнате первого номера и сняли видео второго номера, который, безусловно, был лучше, но без кондиционера, всего с двумя напольными вентиляторами, которых было недостаточно для охлаждения комнат. Однако похожие описания «чердака» можно найти и в других отзывах об этом же отеле.