Отель очень хорошо расположен в центре города и недалеко от замка. Возможно, этим объясняется отсутствие коммерческих жестов со стороны владельца по отношению к своим клиентам, когда у них возникали проблемы. Нас было две пары, и мы забронировали номер на 2 ночи. Мы не ужинали там, а только ели очень простые, но очень щедрые завтраки. С другой стороны, что мы можем сказать о нашем первом номере… грязная ванная комната (на унитазе и раковине всё ещё были волосы и мех) и сильный запах, который наводил на мысль, что за шкафом сдохла мышь.
Хозяин сказал своему коллеге, что это просто проблема с сухим стояком, и согласился поселить нас в другом номере. Спасибо.
Следующую ночь мы спали во втором номере, в котором не было запаха, но чистота в ванной комнате всё ещё оставляла желать лучшего. Вишенка на торте — это то, что раздвижная дверь в ванную/туалет двигается очень медленно (мы в итоге оставили её открытой, потому что боялись её сдвинуть с места). Итак, тот (я), кто хотел воспользоваться этим пространством, испытывал недостаток уединения, особенно учитывая, что дверь выходила в окно, выходящее на улицу. Короче говоря, вечером все могли им пользоваться.
Мой муж, который отдыхал, хотел бы включить телевизор, чтобы мы могли немного отдохнуть, каждый наедине, но это не удалось. Действительно, несмотря на многочисленные попытки и вмешательство персонала отеля, телевизор так и не заработал.
Положительный момент (да, он есть, и он очень важен, но, к сожалению, не может перекрыть всех недостатков) – это очень тёплый и улыбчивый приём утром, днём и вечером тремя приятными и энергичными официантками. Поэтому, по сути, именно за этих трёх я ставлю три звезды.
Поскольку номера были постоянно сданы, а гости приходили и уходили, хозяину не показалось необходимым проявлять добрую волю, когда пришло время расплачиваться. Какая жалость…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хозяин сказал своему коллеге, что это просто проблема с сухим стояком, и согласился поселить нас в другом номере. Спасибо.
Следующую ночь мы спали во втором номере, в котором не было запаха, но чистота в ванной комнате всё ещё оставляла желать лучшего. Вишенка на торте — это то, что раздвижная дверь в ванную/туалет двигается очень медленно (мы в итоге оставили её открытой, потому что боялись её сдвинуть с места). Итак, тот (я), кто хотел воспользоваться этим пространством, испытывал недостаток уединения, особенно учитывая, что дверь выходила в окно, выходящее на улицу. Короче говоря, вечером все могли им пользоваться.
Мой муж, который отдыхал, хотел бы включить телевизор, чтобы мы могли немного отдохнуть, каждый наедине, но это не удалось. Действительно, несмотря на многочисленные попытки и вмешательство персонала отеля, телевизор так и не заработал.
Положительный момент (да, он есть, и он очень важен, но, к сожалению, не может перекрыть всех недостатков) – это очень тёплый и улыбчивый приём утром, днём и вечером тремя приятными и энергичными официантками. Поэтому, по сути, именно за этих трёх я ставлю три звезды.
Поскольку номера были постоянно сданы, а гости приходили и уходили, хозяину не показалось необходимым проявлять добрую волю, когда пришло время расплачиваться. Какая жалость…