Отзыв об отеле Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée Val dEurope by IHG 3*

В отеле Holiday inn Express я останавливалась с моим несовершеннолетним ребенком на 2 дня, с 11 по 12 июля 2026 года (номер 122). При проживании я к большому сожалению убедилась, что данный отель не соответствует требованиям безопасности, а именно отсутствует внутренний замок на двери, а также нет сейфа. В связи с чем, поздно ночью 12 июля, когда мы спали, постороннее лицо открыло дверь снаружи и проникло в наш номер и похитило банковскую карточку из рюкзака. Я проснулась от шума закрываемой двери, увидела что мой рюкзак пуст и сразу обратилась на ресепшен с просьбой показать данные видокамеры и вызвать полицию, однако работник по имени Doumbia, отказался это сделать и после моих активных требований все таки вызвал полицию. Я подала в полицию города Chessy, по месту нахождения региона данного отеля, соответствующее заявление. 13 июля утром рано я должна была лететь с ребёнком в Гамбург, а оттуда улететь на родину в Казахстан, полиция Парижа заверила меня, что о результатах расследования мне будет сообщено. Помимо этого, также Дополнительно хотела бы сказать, что за два дня можно пребывания в этом отеле ни разу не производилась уборка, не выносился мусор из ведра в санузле, отсутствуют вешалки для полотенец в санузле, подушки для сна жесткие и неудобные. На основании вышеперечисленного не рекомендую этот отель для проживания и прошу администрацию отеля обратить своё пристальное внимание на своего работника при ресепшен по имени Doumbia. Т. К. Он не внушает доверия из за своего поведения по описанной произошедшей криминальной ситуации. О чём я также сообщила полиции.