Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée Val dEurope by IHG

Я забронировала этот отель, потому что уже останавливалась здесь раньше, и выбрала его исключительно из-за близости к Диснейленду, чтобы переночевать перед посещением парков.
Я часто пользуюсь услугами IHG, и, благодаря членству в программе Diamond Elite, по прибытии мне должны были предложить приветственный напиток. Вместо этого мне дали ваучер на бутылку воды, который я должна была забрать позже.
Я сохранила несколько ваучеров на еду и напитки, чтобы использовать их вечером и не водить детей снова. При попытке сделать заказ мне сказали, что вся еда, кроме завтрака, по сути, продается на вынос, поэтому нужно заказывать как в Uber Eats. Кроме того, по какой-то странной причине нельзя оплатить напитки в баре, записав их на свой номер. В ответ мы получили лишь пожатие плечами от персонала.
Отель чистый, удобный и комфортабельный. Недостатки описаны выше, а также теперь платная парковка и персонал, которому, по сути, все равно. Остановилась бы я здесь снова? Скорее всего, нет, так как нашу последнюю ночь в этом районе мы провели в другом сетевом отеле примерно в 10 минутах езды, который был лучшего качества, с отличным персоналом, полным спектром услуг на территории и намного дешевле!

Недавно мы останавливались в отеле Holiday Inn Express. Отель был идеальным, он расположен в отличном месте недалеко от парижского Диснейленда. Мы каждый день добирались туда и обратно на Uber, поездка обходилась менее чем в 20 евро (на 6 человек). Номера были большие, чистые и простые! Подушки, на мой взгляд, слишком маленькие, но кровать была удобной. Завтрак был отличным, так как он включен в стоимость. Были сосиски, бекон и яйца, а также хлопья, хлеб, выпечка и фрукты! Идеальный способ начать день, и все самообслуживание. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, и позаботился о том, чтобы у нашей группы было два смежных номера. Отличный отель за пределами территории Диснейленда.

Отель на 1 ночь.
Очень хорошо, джентльмен, который нас встретил, был очень профессионален и сообщил, что обслуживание доступно до 1:30 ночи.
Номер был очень большим и чистым, не хватало только пробки в раковине в номере 322.
Однако диван-кровать был очень жестким.
В отеле было тихо, и в номере был кофе. Возможно, небольшой холодильник был бы неплохим дополнением (незначительная деталь, но полезная для хранения детского питания в прохладном месте).
Завтрак был очень хорошим, и все это по разумной цене.
Мы вернемся.

Разочаровывающее пребывание😢
Недавно я останавливалась в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных.
Хотя расположение хорошее, состояние номера было неприемлемым. На полу были пятна от кофе, а в туалете – моча. Хуже того, во время душа я обнаружила на теле черные волосы, вероятно, от грязного полотенца.
Кроме того, ночной персонал был крайне недружелюбен. Когда я звонила за помощью, они отказывались помочь, а когда мы обращались к ним лично, они отрицали наличие каких-либо проблем. Моего мужа игнорировали, когда он пытался заказать напиток, и никакой информации о нашем позднем выезде не было передано утренней смене.
Что еще более шокирует, так это то, что отель не признает своих ошибок и даже дошел до того, что связался с местом работы моего мужа, пытаясь навредить его репутации. Я никогда раньше не сталкивалась ни с чем подобным.
В целом, я бы не рекомендовала этот отель из-за плохой чистоты, отсутствия обслуживания клиентов и непрофессионального поведения.
**Заголовок: Разочаровывающее пребывание**
Недавно я останавливалась в этом отеле, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных.
Хотя расположение хорошее, состояние номера было неприемлемым. На полу были пятна от кофе, а в туалете – моча. Хуже того, во время душа я обнаружила на своем теле черные волосы другого человека, вероятно, от грязного полотенца.
Кроме того, ночной персонал был крайне недружелюбен.

Фантастическое место для проживания, мы останавливались здесь на 3 ночи, когда ехали в Диснейленд.
Дружелюбное обслуживание и администраторы на ресепшене, чистые номера и очень удобное расположение. В двух минутах ходьбы от отеля находится автобусная остановка, откуда можно напрямую добраться до Диснейленда. В некоторые дни мы пользовались такси, что тоже было очень доступно.
Бесплатный завтрак — это тоже большой плюс. За такую ​​цену мы бы обязательно остановились здесь снова!

Мы с мужем и дочерью останавливались здесь. Персонал был просто замечательный — дружелюбный, профессиональный и всегда готовый помочь с информацией о вариантах транспорта, подходящих под наши потребности. Номер был чистым и просторным, а также имелся доступ к некоторым удобствам (например, утюг и гладильная доска). Завтрак был разнообразным, на территории есть небольшая игровая комната, детская площадка на открытом воздухе и бар. До отеля довольно легко добраться на автобусе, но будьте осторожны в случае снегопада и заранее проверьте расписание автобусов. Сотрудники ресепшена сообщат вам, если вы приезжаете зимой. Они предлагают услуги кейтеринга по запросу, а рядом находится ресторан Buffalo Grill. 👌 До парижского Диснейленда около 20 минут езды на автобусе, как и до других вариантов транспорта для передвижения по Парижу.

Уборка номера была просто ужасной. Ванная комната выглядела грязной, швы в душевой кабине были оранжевыми от грязи. Более того, нас не предупредили по прибытии, что нужно повесить табличку на дверь номера до 7:30 утра, чтобы хоть как-то навести порядок в грязной душевой кабине в течение дня (странная система, правда! Они списывают это на экологические соображения, но когда убирают номера, застилают только кровати – никакого воздействия на окружающую среду нет! ). В итоге мы провели четыре дня с грязной, вонючей душевой кабиной. За 200 евро за ночь это чрезмерно дорого, но они явно не рассчитывают на лояльность клиентов, поскольку большинство гостей приезжают только ради Диснея и почти наверняка никогда не вернутся. Я не рекомендую этот отель и больше сюда не вернусь.

После двух дней в этом отеле у меня остались только положительные впечатления. Начиная с приема, номера и завтрака, на ум приходит только одно слово: «Качество по отличной цене». Автобус до Диснейленда легко доступен. Огромное спасибо всей вашей команде, ведь все прошло гладко благодаря вам. Счастливого Рождества всем, и спасибо Валери и Джейд! 😉

Отель радушно встречает гостей, и процесс регистрации проходит без проблем.
Номера обставлены на стандартном уровне. Было несколько пятен, использованная подставка под стакан и пара волос на кровати, но в целом все было хорошо. Открыть окно невозможно, так как вся оконная рама покрыта насекомыми. Ужасно!
Завтрак хороший.
Окрестности довольно тихие, отель расположен недалеко от промышленной зоны, рядом с которой находится жилой район.
Поблизости, кроме парижского Диснейленда, почти ничего нет.

Персонал был эффективным и дружелюбным, отель содержался в хорошем состоянии, а интерьер был спокойным. Я останавливался там на неделю по работе, и люди были очень гостеприимны.

Хороший отель. Рядом с Диснейлендом, меньше 6 км, просто идеально. Номер аккуратный и чистый. Кровати удобные. Мы забронировали номер задолго до заезда, но по прибытии не получили подтверждения, хотя мы оплатили кредитной картой. К счастью, номера ещё были, так что в итоге это не стало проблемой. Странно, правда. Через дорогу от отеля можно вкусно поесть в ресторане Buffalo Grill. Можно также заказать еду из отеля, но они пользуются доставкой. Странно для отеля.

Настоятельно не советую здесь останавливаться. Мы приехали в 13:30, но, к сожалению, после долгой поездки мы с партнёром захотели отдохнуть. Нам сказали вернуться в 15:00 за ключами от номера, если мы не доплатим 40 евро (хотя номер уже был готов). Более того, нам сказали, что если у меня есть машина, я не смогу припарковаться на парковке отеля, пока не заплачу 5 евро. Мы не гуси, которых можно насильно кормить; доплата за всё неприемлема. Чистота в номере была ужасной: волосы в душе, грязь на полу. Короче говоря, попытка стать отелем класса люкс — не для всех. Это был первый и последний раз, когда я здесь остановлюсь.

Отель и пребывание в нем были очень приятными, что стало возможным, в частности, благодаря доброте и терпению Милы, которая нашла время ответить на все вопросы и предоставить необходимую информацию об окрестностях, а также полезные советы для нашей поездки в Диснейленд. Эти качества, как оказалось, не все ценят в отеле, судя по словам администратора. Когда я приехала заселяться в субботу, второй дежурный, кажется, Валери, довольно неуважительно меня прервала. Более того, моему партнеру, американцу, не говорящему ни слова по-французски, пришлось вернуться на ресепшн, чтобы сказать Валери, что нам холодно в номере. Она совершенно неправильно поняла наши слова, и нам не оказали никакой помощи (ни одеял, ни даже проверки отопления), пока мы не сообщили об этом Миле, которая принесла нам пуховые одеяла, и мы наконец-то смогли хорошо выспаться! Мне жаль, что не весь персонал обязательно дружелюбен и говорит по-английски, или хотя бы имеет хорошее знание языка… Я хотела бы еще раз поблагодарить Милу и с удовольствием остановилась бы здесь снова во время нашей следующей поездки в этот регион.

Мы остановились в этом отеле после дня, проведённого в Диснейленде.
Отель очень удачно расположен, всего в 10 минутах от парка.
Встретили нас тепло и дружелюбно.
Номер был просторным, чистым и хорошо оборудованным (отдельное спасибо кофемашине) с очень удобными постельными принадлежностями.
Завтрак был разнообразным и на любой вкус.
Мы рекомендуем этот отель и обязательно вернёмся.

Мы останавливались здесь двумя семьями (в двух номерах) с 15 по 16 октября, а затем продолжили путь в Диснейленд. Регистрация уже была непростой. Для одного номера была заказана детская кроватка, и она должна была быть. Когда мы добрались до номера, кроватки там не оказалось. В нашем номере также ужасно пахло. Канализация? Обратно на стойку регистрации. Администратор сказал, что сейчас у них нет уборки, так что, другими словами, они не могут это исправить. Мы сами побрызгали духами.
После долгого путешествия нам захотелось выпить в баре. У них закончилось белое вино, только красное. За барной стойкой стояли бутылки всех сортов. Поэтому мы заказали просекко, потому что белого вина у них совсем не было. За барной стойкой стояла бутылка. «О нет, эта бутылка просто для декора. У них тоже не было просекко», — сказала нам администратор, которой тоже пришлось помогать за барной стойкой. Оказалось, что у них также закончились несколько бокалов. Я заказал холодный чай. Когда позже я попытался заказать холодный чай, нам сказали, что его тоже нет. Это было похоже на комедийное шоу.
В остальном номер был нормальным, а завтрак – неплохим, если вы просто мимо, но если вы хотите выпить чего-нибудь приятного вечером, я бы рекомендовал пойти куда-нибудь за пределами отеля. Не рекомендую.

Мы с мужем останавливались здесь на 2 ночи. Отель находится примерно в 10 минутах езды от аутлета La Vallée Village и совсем рядом с парижским Диснейлендом.
В целом, проживание было неплохим для тех, кто приехал в Париж на отдых. Завтрак был неплохим, без излишеств, но вполне приличным, чтобы утолить голод.
Номера просторные, кровать приличная.

Ну что сказать… Я забронировал номер с семьёй в ЭТОМ отеле, именно в этом. Прибыв на стойку регистрации около 22:45, я, к своему большому удивлению, узнал, что, несмотря на то, что кто-то якобы пытался со мной связаться (один раз днём, с номером из Италии, не оставляя сообщения), в бронировании был «квак». Да, потому что, судя по всему, их платформа управления продолжает принимать бронирования даже при полной загрузке отеля, о чём мне дословно сообщила администратор отеля, и, к тому же, это не первая их попытка. Итак, мне сообщили, что меня переселят в другой отель, который я не выбирал и в котором не было тех преимуществ, которые давал номер в Holiday Inn, выбранный мной ранее… хотя я действительно воспользовался скидкой, я оказался у стены вместе со своей семьей, включая пятилетнего ребенка, и мне пришлось развернуться и оказаться в другом отеле с менее просторным номером, без большой кровати и т. Д. Так что в будущем, если вы поедете в Holiday Inn, убедитесь, что у вас есть свободный номер, потому что даже при бронировании на их сайте ничего не гарантируется…