ibis Paris Pont de Suresnes Longchamp

Номера старые и маленькие, но обслуживание было очень хорошим.
Кондиционер шумел всю ночь, и невозможно было передвигаться по кровати из-за маленьких размеров номера.
Однако, на ресепшене было хорошо.

Доступ был затруднен, так как лифт не работал; единственным путем внутрь была неудобная винтовая лестница, заключенная в довольно неприятную металлическую клетку. Также жаль, что нет парковки.

Кондиционер протекал в номере, вызвав затопление. Когда мы попросили поменять номер, нам сказали, что проблема одинакова во всех номерах.
В кровати был обнаружен паук.
В номере была только одна электрическая розетка.
Обновление: После обмена электронными письмами с отелем была предоставлена ​​компенсация за проблему с кондиционером.

Ужасное обслуживание для инвалидов.
Инвалидам следует избегать этого места!
Так называемый номер для инвалидов очень маленький, кровать придвинута к стене.
В ванной комнате очень высокий плинтус (это было отмечено при получении ключей).
Вечером попасть в отель было невозможно, потому что лифт не работал, и два сотрудника на ресепшене не смогли найти решение (мне пришлось искать другое жилье в 23:00! ).
Однако был другой доступ через лифты здания (мы узнали об этом на следующий день от нашего сына, который проживал в этом отеле).

Отель удачно расположен и находится довольно близко к общественному транспорту.
Однако номер был устаревшим, с одной-единственной электрической розеткой. Кондиционер начал протекать в 6:00 утра, образовав лужу воды прямо рядом с кроватью. После просьбы о смене номера администратор сообщил нам, что проблема одинакова во всех номерах. Персонал, хотя и оставался вежливым, сделал лишь самое необходимое и ничего больше. Довольно разочарован, учитывая, что это отель группы Accor, имеющий, по идее, 3 звезды. Арахнофобам лучше избегать этого места, если вы не хотите получить паническую атаку.

Я остановился на одну ночь, чтобы посмотреть Парижский марафон. Район очень приятный, в радиусе 200 метров множество ресторанов. Номер был простым, чистым и удобным. Ресепшен и обеденная зона довольно уютные и выходят на приятный внутренний дворик. Завтрак был стандартным.

Небольшой недостаток: номер был недоступен, когда мы приехали в 12:45.
Однако, пока мы ждали, мы смогли перекусить бутербродами в общей комнате.
Номер был очень чистым.

Отель очень удачно расположен, рядом со всеми удобствами и в 15 минутах от Елисейских полей. Завтрак был очень хорошим, и нас тепло встретили. Однако в номере было очень холодно, кондиционер дул холодным воздухом (30°C), а небольшой электрический обогреватель персонал выключал на ночь. Пластиковый пол был очень холодным, что было досадно.

Какое разочарование! В середине декабря комната не отапливалась. Радиатор висел на стене полусломанным. Кондиционер, установленный на 27 градусов Цельсия, не работал, а крошечное, ультратонкое одеяло явно не подходило для декабря! В комнате не было одеял, а кровать издавала невероятный шум, который не давал мне спать всю ночь.
И даже не думайте пить воду из-под крана, потому что из обеих труб течет только горячая вода! Никогда больше!

Комната была очень маленькая, но кровать удобная. Лифт работал с перебоями, и иногда нам приходилось подниматься или спускаться по пяти лестничным пролётам. Кроме того, Wi-Fi иногда плохо работал.
Это место стоит того, если вы просто хотите переночевать, и хотя оно немного далеко от центра города, оно удачно расположено в тихом районе с остановками общественного транспорта поблизости.

Отель рекламирует наличие парковки. Эта информация вводит в заблуждение, поскольку у отеля нет собственного гаража. Однако, общественная парковка, которую, по всей видимости, они имеют в виду, легкодоступна.
Проблема, не уникальная для этого отеля сети Ibis, — плохая звукоизоляция в номерах. Слышать, как сосед разговаривает по телефону, крайне неприятно и мешает спокойному сну.

Этот отель хорошо спланирован, тихий и чистый, а его цена вполне приемлема для такого уровня. Персонал дружелюбный, гостеприимный и внимательный. Отличное место для деловой поездки или романтического вечера (или двух).

Пишу, чтобы выразить своё глубокое недовольство недавним пребыванием в этом отеле. Впечатления были не только разочаровывающими, но и неприемлемыми, учитывая стандарты, которые я ожидал от бренда Ibis/Accor.
По прибытии я обнаружил очень специфический запах в номере и был потрясён, обнаружив, что ванная комната находится в отвратительном состоянии, не соответствующем элементарным стандартам чистоты. Душевая кабина и потолок в душевой были покрыты плесенью и явно не убраны. Сиденье унитаза было сломано и склеено скотчем, что не только негигиенично, но и небезопасно. Кроме того, кондиционер в номере был сломан, что делало пребывание крайне некомфортным, а радиатор свисал со стены, что само по себе, на мой взгляд, представляло серьёзную угрозу безопасности.
Когда я поднял эти вопросы перед руководством отеля, я встретил не беспокойство или желание решить проблему, а лишь недоумение и безразличие. Хотя джентльмены за стойкой, казалось, были искренне смущены, увидев фотографии, которые я им показала, они даже не спросили номер моей комнаты, что, как я ожидала, позволит им исправить ситуацию к следующему гостю! Когда я попросила форму жалобы, мне посоветовали написать напрямую в службу поддержки клиентов и ожидать возврата денег. К сожалению, попытки найти способ пожаловаться, как они предложили, оказались безуспешными, а другие отзывы на TripAdvisor говорят о том, что все попытки вмешаться бесполезны.

Отель расположен в хорошем районе, но в нём нет никакой души. Администратор на ресепшене просто выполняет свою работу, номер чистый, но маленький, а ванная комната минималистичная. Завтрак такой же. Честно говоря, этот отель не заслуживает трёх звёзд. Он заслуживает двух.

Отель очень удобно расположен в тихом районе с внимательным и отзывчивым персоналом.
Удобный доступ к ипподрому Лоншан, метро и трамваю.
Рядом все магазины.

Мы были очень разочарованы пребыванием в этом отеле Ibis, особенно учитывая высокую цену почти в 200 евро за ночь. В номере не было основных удобств, таких как электрический чайник, мини-холодильник или какие-либо принадлежности для приготовления чая/кофе. Это было особенно неудобно, поскольку мы путешествовали с нашей 11-месячной дочерью и нам нужно было вскипятить воду для ее смеси. К сожалению, персонал отеля не оказал нам никакой помощи, и у нас не было выбора, кроме как купить чайник самостоятельно в ближайшем магазине.
Еще одной серьезной проблемой была вводящая в заблуждение информация о парковке. Я специально выбрал этот отель, увидев «бесплатную парковку», упомянутую на странице бронирования. На самом деле бесплатной парковки не было, и нам пришлось платить 20 евро за ночь за общественную парковку, которая даже не была рядом с отелем. Это особенно усложнило управление багажом с маленьким ребенком.
В целом, это пребывание не стоило потраченных денег. Я бы не рекомендовал этот отель и настоятельно рекомендую Accor Group обеспечить предоставление точной и прозрачной информации на своем веб-сайте, чтобы предотвратить подобные разочарования для будущих гостей.

Хорошо расположенный отель, приветливый и приятный персонал, чисто, но слышен весь шум города, поэтому качество сна плохое. Завтрак разнообразный и все свежее, но нет детских хлопьев. Небольшое дополнение — небольшой фонтанчик для наполнения бутылок или фляг водой.