Oceania Paris Porte De Versailles

Персонал был дружелюбным. Они уделили особое внимание нашей годовщине свадьбы, за что мы им благодарны. Если бы у нас была одна рекомендация по улучшению обслуживания в отеле, это было бы улучшение коммуникации на ресепшене во время регистрации заезда. Приверженность корпоративной социальной ответственности (КСО) – это хорошо, однако не все знают о действующих правилах. Поэтому важно информировать гостей о наличии двух питьевых фонтанчиков в лобби и как минимум одного для питьевой воды, чтобы гостям не приходилось постоянно туда-сюда ходить. Также важно упомянуть о наличии QR-кода в номере для доступа к Wi-Fi, что улучшит впечатления гостей. Наконец, разнообразие завтрака "шведский стол" оставляет желать лучшего. Длинные очереди на завтрак портят впечатление от отеля. У нас такого опыта не было; мы просто наблюдали за ситуацией, и это действительно очень жаль. Наконец, первый этаж следует лучше оформить, чтобы создать более привлекательную атмосферу для гостей, когда они идут к бассейну и в зону для завтрака. Очень жаль, что хаммам был недоступен.

Отель расположен рядом с остановками общественного транспорта. Мы были очень тепло встречены высокопрофессиональным и дружелюбным персоналом, который уделил время, чтобы рассказать нам всё об отеле и Париже, и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Прекрасный, хорошо оборудованный номер. Разнообразный завтрак из качественных продуктов. Очень приятный бассейн с подогревом. Жаль, что хаммам был закрыт на ремонт.

Замечательный отдых для празднования особого события! Отель в хорошем состоянии, с очень комфортабельными номерами и хорошим завтраком, хотя некоторые блюда, учитывая уровень отеля, можно было бы приготовить по-домашнему (свежевыжатый фруктовый сок, блинчики)! Жаль, что джакузи и хаммам не работали, ведь мы выбрали этот отель специально ради спа… Было бы неплохо разместить соответствующий знак в зоне спа. Кроме того, парковка не очень удобная: она довольно тесная, и сложно найти свободное место.

Нас очень тепло встретили по прибытии: администратор была очаровательна и дала отличные рекомендации по расположенным поблизости ресторанам. Мы бронировали через платформу, и нам бы хотелось, чтобы нас заранее предупредили о том, что джакузи и хаммам не работают — это была одна из главных причин нашего пребывания, поэтому мы были довольно разочарованы. Бассейн приятный и хорошо подогревается. Однако тренажерный зал очень простой. Номер приличный и современный, но немного маленький и ниже того, что мы ожидали от номера «люкс» в четырехзвездочном отеле. Ужин в ресторане в целом хороший, но бронировать столик заранее обязательно. Мы хорошо провели время, но не вернемся, пока все удобства не будут полностью восстановлены.

Отель идеально расположен у подножия Экспо-парка, чистый и качественный. Номера немного тесноваты, но хорошо оборудованы. Однако обслуживание в ресторане Patio (вечернем ресторане) было отвратительным: ни приветствия, ни улыбки, ни внимания, создаётся впечатление, что персонал скучный! Очень жаль для отеля категории 4*.

Прекрасный отель недалеко от центра Парижа. Удобное сообщение метро от Северного вокзала до станции Порт-де-Версаль. Затем небольшая прогулка по дороге, стоит отметить, что ведутся серьёзные дорожные работы, но это не сильно влияет на отель.
Приветливый персонал на входе, и нас очень быстро заселили. Не забудьте, что с вас возьмут городской налог и 100 евро за ночь за непредвиденные расходы, которые, однако, возвращают очень быстро в течение нескольких дней.
Номер был чистым и ухоженным, кофемашина, в которой я наконец-то разобрался, как нагреть воду для чая. Весь персонал был дружелюбным, встречая вас при проходе.
Тренажерный зал был очень маленьким, но несколько тренажёров и коврики для тренировок сгодятся для лёгкой тренировки. Единственное, что оказалось не так хорошо, как мы надеялись, – спа-салон открывается только в 10:30, парная, похоже, не работала ни в один из дней, джакузи и напор воды никогда не включались, и им нужно немного внимания и чуть больше горячей воды. Но всё же мы провели небольшой расслабляющий час в бассейне.
Завтрак, если он не включён в стоимость номера, стоит 22 евро. Если вы с людьми, которые встают раньше, чем мои друзья, то можете получить за эти деньги хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был свежим и хорошо приготовленным, учитывая, что мы были почти у закрытия, а персонал был, как всегда, дружелюбным.

Нам очень понравилось пребывание.
Персонал очень гостеприимный, отзывчивый и профессиональный.
Номер оформлен со вкусом, с большой и очень удобной кроватью. Пространство максимально использовано благодаря красивым деревянным материалам, а ванная комната очень чистая и хорошо оборудована. Средства гигиены высокого качества.
Персонал в столовой очень отзывчивый; завтрак разнообразный и всегда пополняется с улыбкой, даже если мы приезжаем в последнюю минуту, например, в 10 утра, с фантастическим видом на бассейн.
Бармены дружелюбны, а их коктейли просто божественны!
Большое спасибо за этот замечательный опыт.

Очень разочарован спа. В ужасном состоянии. Сауна не работает. Хаммам пахнет канализацией. Фонтан в бассейне тоже не работает. Никогда такого не видел. Вам должно быть стыдно. Я туда точно больше не приду.

Мы останавливались там с группой на 3 ночи. Мы забронировали номер с завтраком. Номера не очень большие, что вполне типично для Парижа. Что касается удобств, после долгих поисков я нашла фен (чёрный в чёрном тканевом чехле) в отделении в самом низу пепельно-зелёного шкафа. У самого шкафа нет дверцы, а полки маленькие, одна из них такая высокая, что я, при росте 163 см, не могла до неё дотянуться. Зато был ящик, куда я могла складывать бельё. Ненавижу, когда нижнее бельё оставляют на виду у персонала или приходится носить в чемодане. Вешалок вполне достаточно. В ванной комнате душ невозможно полностью закрыть, постоянно заливаешь пол. Для полотенец определённо не хватает места для развешивания. Кровать в порядке. Другие места для хранения очень маленькие. Особенно приятно, что в этом отеле есть кондиционер, который поддерживает комфортную температуру в номере, не создавая ледяного свиста, а у нас в Париже было около 40°C. Розеток меньше, но больше USB-портов для зарядки фотоаппаратов и мобильных телефонов. У одной кровати в номере 536 не было розетки, но была дополнительная на стойке. Завтрак «континентальный», а не типично французский. Яичница была ужасной (холодной и какой-то странной консистенции) ; та, что рядом, была похожа на блин, что было лучше. В остальном всё было хорошо. Отдельные компоненты разбросаны по всему номеру, иногда совершенно нелогично.

Мы забронировали это 24-часовое пребывание ради бассейна… к сожалению, он был закрыт прямо во время нашего пребывания. (Когда мы увидели состояние бассейна за завтраком на следующий день, мы были рады, что не пошли купаться… Я дам вам посмотреть фотографии. Мы действительно принимаем там гостей? Серьезно? 🫣)
По прибытии нас заселили в люкс, я также позволю вам оценить висящие повсюду провода, царапины на столе и экране телевизора.
Есть очень милая терраса, но нет, завтрак подают внутри при — 1 даже в августе, какая жалость…
Что касается Wi-Fi, вам обязательно нужно спросить на стойке регистрации, потому что в номере ничего нет. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать пароль, но нет… вам придется спуститься и получить его самостоятельно. Я уже останавливался в 4-звездочных отелях, и этот отель явно их не заслуживает.
Я хочу особо отметить некоторых сотрудников, которые были очень любезны, и чистоту в номерах.
Но суть в том, что я бы никому не рекомендовал этот отель…

Уважаемая команда отеля Oceania Paris de Porte!
Хочу выразить свою благодарность за исключительное обслуживание, оказанное нам во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле.
С самого момента прибытия мы были впечатлены тёплым приёмом и вниманием к деталям. Отдельно хочу поблагодарить Райана на стойке регистрации за то, что он сделал всё возможное, чтобы сделать день рождения моей дочери особенным. Его жест, оставив в нашем номере небольшой торт и воздушный шар, действительно сделал её день незабываемым, и мы благодарны ему за его заботу.
Удобства отеля, включая бассейн, развлекательный центр и зону для завтрака, были первоклассными. Бассейн был очень расслабляющим, хотя я бы рекомендовал, чтобы в целях безопасности, особенно когда рядом дети, присутствовал сотрудник отеля. Завтрак был восхитительным, с широким выбором свежих блюд, а наличие милого робота в зале для завтраков стало уникальным штрихом.
Хотя нам понравилась атмосфера бара, меню оказалось недостаточно разнообразным. Возможно, добавление более сытных блюд улучшило бы общее впечатление от ужина.
В целом, наше пребывание в отеле Oceania Paris de Porte было поистине незабываемым благодаря преданности вашей команды обеспечению превосходного обслуживания. Ещё раз спасибо вам за то, что сделали наше пребывание у вас таким приятным.

Мы вчера вернулись из Парижа. Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны, особенно с детьми. Номера были чистыми, как и весь отель. Рядом есть магазин и рестораны. Персонал был очень гостеприимным, особенно мужчина, который встретил нас за завтраком — он был очень любезен. Завтрак тоже был превосходным.
Кроме того, персонал на стойке регистрации был замечательным: мне несколько раз меняли ключи, когда возникали проблемы.
Большое спасибо, я обязательно вернусь!

Основные моменты!
Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Завтрак был превосходным. Номер был довольно маленьким, но современным. Бар также был превосходным. Вода в бассейне была хорошей температуры.
Однако было несколько мелочей, которые требовали улучшения!
— Слив в душе; вода протекала за пределами душа.
— Постельное белье: в конце нашего пребывания мы сняли простыню, пододеяльник и наволочки и заметили желтые пятна на одеяле.
— Бассейн действительно нужно обновить, и также необходим некоторый присмотр, так как некоторые люди с трудом уважают людей на территории.
Это наше второе пребывание, и мы определенно вернемся.

Разочаровывающий опыт – спа закрыт, машина повреждена на небезопасной парковке.
Мы приехали в Океанию в основном ради спа и бассейна, но по прибытии обнаружили, что все закрыто. Бассейн был пуст, а спа-центр полностью не работал. Нигде в приложении Booking об этом не упоминалось. Когда мы спросили на стойке регистрации, женщина ответила грубо, настояв на том, чтобы это показали онлайн. Мы доказали, что его нет в приложении, но вместо того, чтобы признать ошибку, она просто начала кричать: "Написано! Написано! " после того, как нашел его на сайте. Никаких извинений, никакого профессионализма.
Как будто этого было недостаточно, мы также дважды повредили нашу машину (BMW 7 серии), пытаясь припарковаться в их чрезвычайно узком гараже. Он просто не подходит для больших автомобилей. Ночной менеджер признал это и сказал нам, что утренний менеджер с этим разберется. Однако на следующий день она вообще не предложила никакой помощи, просто сказала, что это не ее ответственность и сказала: «Это всего лишь парижская парковка», что является абсолютной чепухой, мы были в Париже много раз, и такого никогда раньше не было. Если отель предлагает частную парковку, она должна быть безопасной и доступной, особенно для автомобилей высокого класса. Вместо этого мы остались с ущербом и нулевой поддержкой.
В целом, это пребывание было огромным разочарованием. Бесполезный персонал, ложная реклама и небезопасные помещения. Определенно не рекомендовал бы это место всем, кто ищет качественный сервис.

Отель расположен недалеко от метро, ​​до которого легко добраться. Персонал на ресепшене дружелюбный. Бассейн и тренажерный зал слишком малы, а людей там много.
В ванной комнате нет полотенцесушителя для маленьких полотенец.
В комнате слишком громко шумит кондиционер. Пульт дистанционного управления не работал, а на одном из сидений зияло отверстие от сигареты.

Наше пребывание здесь было прекрасным. Персонал был очень добрым и отзывчивым, регистрация прошла гладко. Комнаты были чистыми и достаточно просторными. Завтрак в номер также был очень удобным вариантом. Я выбрал этот отель в последнюю минуту, но я определенно могу рекомендовать его, 100%-ная отдача от затраченных средств. Единственным недостатком является то, что в гараже нет станций для зарядки электромобилей, иначе никаких заметок. Отель расположен не очень близко к центру, однако, если вы не против поехать на машине или на метро, ​​я бы посоветовал забронировать проживание здесь.

Долгожданный отдых с моим мужем, впечатления в целом положительные (очень приятный прием, красивые места общего пользования, действительно хороший завтрак и очень хорошие номера), но мы все равно были разочарованы водными впечатлениями, потому что было много людей (самообслуживание), а также комфортом постельных принадлежностей, в частности подушек, которые образовывали под головой большие твердые шарики. Мне часто приходилось просыпаться, чтобы попытаться сделать из этого что-то приемлемое. Когда мы проснулись, мы с мужем, у которых очень разные вкусы в отношении подушек, были одного мнения.
Очень удивила также 10-я доплата за завтрак в номер.
Несмотря на эстетику и гостеприимство, за 200€ за ночь я бы не советовал из-за отсутствия комфорта ночью и скопления людей в водной зоне. Я бы предпочел иметь возможность забронировать временной интервал и в полной мере использовать его.