Oceania Paris Porte De Versailles

Начну с положительных моментов: номер был очень хорошим, чистым и комфортным. Отель очень удачно расположен и имеет разумную цену. Персонал на ресепшене, который нас встретил, был очень любезен. Наличие камеры хранения багажа было удобным.
Однако: бассейн был холодным, завтрак был очень шумным, и нам было жарко всю ночь (в середине января), потому что кондиционер постоянно автоматически переключался на 26 градусов Цельсия, хотя мы установили его на 20 градусов. Спать было невозможно. Я позвонила на ресепшен, но никто не ответил на мои шесть звонков (не подряд). Я спустилась на ресепшен измученная бессонницей, но там никого не было.
Мы ждали 35 минут, прежде чем нас почти не заметили (плюс еще 15 минут, чтобы нам подали бокал шампанского…), хотя бар был наполовину пуст, вне часов пик, и персонал явно ничего не делал. Непомерная доплата за доставку напитка в номер (почти цена бокала вина).
Отель хорош тем, что удачно расположен, современный, чистый и имеет высокий рейтинг; однако, ему необходимы существенные улучшения.

Персонал был дружелюбным. Они уделили особое внимание нашей годовщине свадьбы, за что мы им благодарны. Если бы у нас была одна рекомендация по улучшению обслуживания в отеле, это было бы улучшение коммуникации на ресепшене во время регистрации заезда. Приверженность корпоративной социальной ответственности (КСО) – это хорошо, однако не все знают о действующих правилах. Поэтому важно информировать гостей о наличии двух питьевых фонтанчиков в лобби и как минимум одного для питьевой воды, чтобы гостям не приходилось постоянно туда-сюда ходить. Также важно упомянуть о наличии QR-кода в номере для доступа к Wi-Fi, что улучшит впечатления гостей. Наконец, разнообразие завтрака "шведский стол" оставляет желать лучшего. Длинные очереди на завтрак портят впечатление от отеля. У нас такого опыта не было; мы просто наблюдали за ситуацией, и это действительно очень жаль. Наконец, первый этаж следует лучше оформить, чтобы создать более привлекательную атмосферу для гостей, когда они идут к бассейну и в зону для завтрака. Очень жаль, что хаммам был недоступен.

Отель расположен рядом с остановками общественного транспорта. Мы были очень тепло встречены высокопрофессиональным и дружелюбным персоналом, который уделил время, чтобы рассказать нам всё об отеле и Париже, и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Прекрасный, хорошо оборудованный номер. Разнообразный завтрак из качественных продуктов. Очень приятный бассейн с подогревом. Жаль, что хаммам был закрыт на ремонт.

Замечательный отдых для празднования особого события! Отель в хорошем состоянии, с очень комфортабельными номерами и хорошим завтраком, хотя некоторые блюда, учитывая уровень отеля, можно было бы приготовить по-домашнему (свежевыжатый фруктовый сок, блинчики)! Жаль, что джакузи и хаммам не работали, ведь мы выбрали этот отель специально ради спа… Было бы неплохо разместить соответствующий знак в зоне спа. Кроме того, парковка не очень удобная: она довольно тесная, и сложно найти свободное место.

Нас очень тепло встретили по прибытии: администратор была очаровательна и дала отличные рекомендации по расположенным поблизости ресторанам. Мы бронировали через платформу, и нам бы хотелось, чтобы нас заранее предупредили о том, что джакузи и хаммам не работают — это была одна из главных причин нашего пребывания, поэтому мы были довольно разочарованы. Бассейн приятный и хорошо подогревается. Однако тренажерный зал очень простой. Номер приличный и современный, но немного маленький и ниже того, что мы ожидали от номера «люкс» в четырехзвездочном отеле. Ужин в ресторане в целом хороший, но бронировать столик заранее обязательно. Мы хорошо провели время, но не вернемся, пока все удобства не будут полностью восстановлены.

Отель идеально расположен у подножия Экспо-парка, чистый и качественный. Номера немного тесноваты, но хорошо оборудованы. Однако обслуживание в ресторане Patio (вечернем ресторане) было отвратительным: ни приветствия, ни улыбки, ни внимания, создаётся впечатление, что персонал скучный! Очень жаль для отеля категории 4*.

Прекрасный отель недалеко от центра Парижа. Удобное сообщение метро от Северного вокзала до станции Порт-де-Версаль. Затем небольшая прогулка по дороге, стоит отметить, что ведутся серьёзные дорожные работы, но это не сильно влияет на отель.
Приветливый персонал на входе, и нас очень быстро заселили. Не забудьте, что с вас возьмут городской налог и 100 евро за ночь за непредвиденные расходы, которые, однако, возвращают очень быстро в течение нескольких дней.
Номер был чистым и ухоженным, кофемашина, в которой я наконец-то разобрался, как нагреть воду для чая. Весь персонал был дружелюбным, встречая вас при проходе.
Тренажерный зал был очень маленьким, но несколько тренажёров и коврики для тренировок сгодятся для лёгкой тренировки. Единственное, что оказалось не так хорошо, как мы надеялись, – спа-салон открывается только в 10:30, парная, похоже, не работала ни в один из дней, джакузи и напор воды никогда не включались, и им нужно немного внимания и чуть больше горячей воды. Но всё же мы провели небольшой расслабляющий час в бассейне.
Завтрак, если он не включён в стоимость номера, стоит 22 евро. Если вы с людьми, которые встают раньше, чем мои друзья, то можете получить за эти деньги хорошее соотношение цены и качества. Завтрак был свежим и хорошо приготовленным, учитывая, что мы были почти у закрытия, а персонал был, как всегда, дружелюбным.

Нам очень понравилось пребывание.
Персонал очень гостеприимный, отзывчивый и профессиональный.
Номер оформлен со вкусом, с большой и очень удобной кроватью. Пространство максимально использовано благодаря красивым деревянным материалам, а ванная комната очень чистая и хорошо оборудована. Средства гигиены высокого качества.
Персонал в столовой очень отзывчивый; завтрак разнообразный и всегда пополняется с улыбкой, даже если мы приезжаем в последнюю минуту, например, в 10 утра, с фантастическим видом на бассейн.
Бармены дружелюбны, а их коктейли просто божественны!
Большое спасибо за этот замечательный опыт.

Очень разочарован спа. В ужасном состоянии. Сауна не работает. Хаммам пахнет канализацией. Фонтан в бассейне тоже не работает. Никогда такого не видел. Вам должно быть стыдно. Я туда точно больше не приду.

Мы останавливались там с группой на 3 ночи. Мы забронировали номер с завтраком. Номера не очень большие, что вполне типично для Парижа. Что касается удобств, после долгих поисков я нашла фен (чёрный в чёрном тканевом чехле) в отделении в самом низу пепельно-зелёного шкафа. У самого шкафа нет дверцы, а полки маленькие, одна из них такая высокая, что я, при росте 163 см, не могла до неё дотянуться. Зато был ящик, куда я могла складывать бельё. Ненавижу, когда нижнее бельё оставляют на виду у персонала или приходится носить в чемодане. Вешалок вполне достаточно. В ванной комнате душ невозможно полностью закрыть, постоянно заливаешь пол. Для полотенец определённо не хватает места для развешивания. Кровать в порядке. Другие места для хранения очень маленькие. Особенно приятно, что в этом отеле есть кондиционер, который поддерживает комфортную температуру в номере, не создавая ледяного свиста, а у нас в Париже было около 40°C. Розеток меньше, но больше USB-портов для зарядки фотоаппаратов и мобильных телефонов. У одной кровати в номере 536 не было розетки, но была дополнительная на стойке. Завтрак «континентальный», а не типично французский. Яичница была ужасной (холодной и какой-то странной консистенции) ; та, что рядом, была похожа на блин, что было лучше. В остальном всё было хорошо. Отдельные компоненты разбросаны по всему номеру, иногда совершенно нелогично.

Мы забронировали это 24-часовое пребывание ради бассейна… к сожалению, он был закрыт прямо во время нашего пребывания. (Когда мы увидели состояние бассейна за завтраком на следующий день, мы были рады, что не пошли купаться… Я дам вам посмотреть фотографии. Мы действительно принимаем там гостей? Серьезно? 🫣)
По прибытии нас заселили в люкс, я также позволю вам оценить висящие повсюду провода, царапины на столе и экране телевизора.
Есть очень милая терраса, но нет, завтрак подают внутри при — 1 даже в августе, какая жалость…
Что касается Wi-Fi, вам обязательно нужно спросить на стойке регистрации, потому что в номере ничего нет. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать пароль, но нет… вам придется спуститься и получить его самостоятельно. Я уже останавливался в 4-звездочных отелях, и этот отель явно их не заслуживает.
Я хочу особо отметить некоторых сотрудников, которые были очень любезны, и чистоту в номерах.
Но суть в том, что я бы никому не рекомендовал этот отель…

Уважаемая команда отеля Oceania Paris de Porte!
Хочу выразить свою благодарность за исключительное обслуживание, оказанное нам во время нашего недавнего пребывания в вашем отеле.
С самого момента прибытия мы были впечатлены тёплым приёмом и вниманием к деталям. Отдельно хочу поблагодарить Райана на стойке регистрации за то, что он сделал всё возможное, чтобы сделать день рождения моей дочери особенным. Его жест, оставив в нашем номере небольшой торт и воздушный шар, действительно сделал её день незабываемым, и мы благодарны ему за его заботу.
Удобства отеля, включая бассейн, развлекательный центр и зону для завтрака, были первоклассными. Бассейн был очень расслабляющим, хотя я бы рекомендовал, чтобы в целях безопасности, особенно когда рядом дети, присутствовал сотрудник отеля. Завтрак был восхитительным, с широким выбором свежих блюд, а наличие милого робота в зале для завтраков стало уникальным штрихом.
Хотя нам понравилась атмосфера бара, меню оказалось недостаточно разнообразным. Возможно, добавление более сытных блюд улучшило бы общее впечатление от ужина.
В целом, наше пребывание в отеле Oceania Paris de Porte было поистине незабываемым благодаря преданности вашей команды обеспечению превосходного обслуживания. Ещё раз спасибо вам за то, что сделали наше пребывание у вас таким приятным.

Мы вчера вернулись из Парижа. Мы остановились в этом отеле и остались очень довольны, особенно с детьми. Номера были чистыми, как и весь отель. Рядом есть магазин и рестораны. Персонал был очень гостеприимным, особенно мужчина, который встретил нас за завтраком — он был очень любезен. Завтрак тоже был превосходным.
Кроме того, персонал на стойке регистрации был замечательным: мне несколько раз меняли ключи, когда возникали проблемы.
Большое спасибо, я обязательно вернусь!

Основные моменты!
Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Завтрак был превосходным. Номер был довольно маленьким, но современным. Бар также был превосходным. Вода в бассейне была хорошей температуры.
Однако было несколько мелочей, которые требовали улучшения!
— Слив в душе; вода протекала за пределами душа.
— Постельное белье: в конце нашего пребывания мы сняли простыню, пододеяльник и наволочки и заметили желтые пятна на одеяле.
— Бассейн действительно нужно обновить, и также необходим некоторый присмотр, так как некоторые люди с трудом уважают людей на территории.
Это наше второе пребывание, и мы определенно вернемся.

Разочаровывающий опыт – спа закрыт, машина повреждена на небезопасной парковке.
Мы приехали в Океанию в основном ради спа и бассейна, но по прибытии обнаружили, что все закрыто. Бассейн был пуст, а спа-центр полностью не работал. Нигде в приложении Booking об этом не упоминалось. Когда мы спросили на стойке регистрации, женщина ответила грубо, настояв на том, чтобы это показали онлайн. Мы доказали, что его нет в приложении, но вместо того, чтобы признать ошибку, она просто начала кричать: "Написано! Написано! " после того, как нашел его на сайте. Никаких извинений, никакого профессионализма.
Как будто этого было недостаточно, мы также дважды повредили нашу машину (BMW 7 серии), пытаясь припарковаться в их чрезвычайно узком гараже. Он просто не подходит для больших автомобилей. Ночной менеджер признал это и сказал нам, что утренний менеджер с этим разберется. Однако на следующий день она вообще не предложила никакой помощи, просто сказала, что это не ее ответственность и сказала: «Это всего лишь парижская парковка», что является абсолютной чепухой, мы были в Париже много раз, и такого никогда раньше не было. Если отель предлагает частную парковку, она должна быть безопасной и доступной, особенно для автомобилей высокого класса. Вместо этого мы остались с ущербом и нулевой поддержкой.
В целом, это пребывание было огромным разочарованием. Бесполезный персонал, ложная реклама и небезопасные помещения. Определенно не рекомендовал бы это место всем, кто ищет качественный сервис.

Отель расположен недалеко от метро, ​​до которого легко добраться. Персонал на ресепшене дружелюбный. Бассейн и тренажерный зал слишком малы, а людей там много.
В ванной комнате нет полотенцесушителя для маленьких полотенец.
В комнате слишком громко шумит кондиционер. Пульт дистанционного управления не работал, а на одном из сидений зияло отверстие от сигареты.

Наше пребывание здесь было прекрасным. Персонал был очень добрым и отзывчивым, регистрация прошла гладко. Комнаты были чистыми и достаточно просторными. Завтрак в номер также был очень удобным вариантом. Я выбрал этот отель в последнюю минуту, но я определенно могу рекомендовать его, 100%-ная отдача от затраченных средств. Единственным недостатком является то, что в гараже нет станций для зарядки электромобилей, иначе никаких заметок. Отель расположен не очень близко к центру, однако, если вы не против поехать на машине или на метро, ​​я бы посоветовал забронировать проживание здесь.