Ibis Budget Dunkerque

Очень разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. По прибытии нам дали номер, который не был убран. Затем нам предоставили новый номер в отремонтированном корпусе. Очень хорошо.
Завтрак был сложным: не хватало столиков, поэтому нам пришлось ждать, пока освободится один. В остальном, выбор блюд был хорошим, что позволило приготовить приличный завтрак.
В отеле велись строительные работы, и с 8:00 утра был шум. 😡 Ковер на лестнице нуждается в замене. Изначально синий, теперь он наполовину черный, наполовину синий.
Внешний вид был очень непривлекательным; фасад и крыша были очень грязными.
Положительные моменты: очень приятный и отзывчивый персонал, расположение прямо рядом с шоссе 👍👍
Посмотрим, что будет после ремонта.

Мы были крайне разочарованы, и последующие действия по урегулированию ситуации оказались столь же неприятными.
По прибытии номер оказался в неприемлемом для семейного отдыха состоянии. Верхняя двухъярусная кровать была грязной и неубранной, а свет в ванной не работал. Об этих проблемах было сообщено немедленно, но поскольку они не были решены оперативно, мы не чувствовали себя комфортно в этом номере с семьей.
Возврат средств был согласован (27 июля 2025 г. ) в связи со стандартами размещения. Однако, несмотря на следование инструкциям, предоставленным стойкой регистрации, и предоставление более чем разумных сроков, возврат средств до сих пор не произведен (январь 2026 г. ), а связь с нами с тех пор оставляет желать лучшего.
Базовая чистота и исправные удобства — это минимальный уровень, который ожидается, и, к сожалению, этого не произошло. Исходя из состояния номера и постоянных трудностей с получением возврата средств, я бы не рекомендовал останавливаться здесь.

Отель хороший и тихий, персонал приятный, всегда готов помочь, внимателен и всегда готов прийти на помощь. Я бездомный и хотел бы поблагодарить уборщицу за её работу и за предоставленный приличный номер. Также хочу поблагодарить Элоди, с которой мне удалось пообщаться; она была очень внимательной, приятной и общительной. Хочу поблагодарить её за то, что она выслушала меня и позаботилась обо мне, если мне что-то понадобилось. Спасибо и молодой женщине… приятно, когда тебя выслушивают в такой сложной ситуации. Спасибо от всего сердца, Элоди, за то, что уделила мне столько времени. Всегда тяжело покидать отель и возвращаться на улицу. Я с нетерпением жду 25 января, чтобы наконец-то обрести тёплую постель. Спасибо управляющему.

Худший отель сети Ibis, в котором я когда-либо останавливалась. Совершенно устаревший и пыльный, воняло сигаретами. Повсюду пятна. Отсутствовала дверная ручка. Администратор была не очень приветлива, никакой информации о забронированном нами завтраке не предоставила. Когда мы спросили, нам сказали, что его подают с 6 до 9 утра. В итоге мы решили не заказывать завтрак, учитывая состояние зоны для завтрака. Горячей воды не было! Мы не могли принять душ, потому что вода была ледяной как в душе, так и в раковине. В номере остались грязные, запыленные наушники, которые не почистили, отвратительно. Наша штора была сломана, поэтому они прикрепили к ней вешалку для одежды в качестве импровизированного способа закрыть ее, но она так и не закрылась полностью. Я бы здесь больше не остановилась.

Привет! Мы заказали номера онлайн по слишком высоким ценам с завтраком, и сотрудница на стойке регистрации обещала нам завтрак. К сожалению, обещанного мы не получили, и нам пришлось за две секунды до отправления автобуса испечь булочки. За такие деньги нам пришлось самим застилать постель… у нас были плохие подушки, плохой матрас… мы очень недовольны номерами за 90 евро за ночь.

Регистрация прошла отлично, расположение прекрасное, бесплатная парковка была замечательной, номер соответствовал ожиданиям, за исключением того, что была застелена только двуспальная кровать, но дополнительное постельное белье нам предоставили на ресепшене. Туалетная бумага была, но мыла не было. Больше всего меня расстроило то, что вокруг нас курили, и дым проникал в наш номер. У моего ребенка астма, поэтому это было не очень хорошо, к тому же в номере не было дымовой сигнализации. Ночью было тихо, поэтому мы не заметили других постояльцев.

Расположение удобное, так как находится рядом с шоссе.
Номер соответствовал ожиданиям отеля Ibis Budget.
НО: светодиодную ленту в нашем номере невозможно было выключить. Так как отель был полностью забронирован, нам не смогли предоставить другой номер. Ошибки случаются. Мы плохо спали, это ожидаемо. Однако я остался недоволен тем, как была решена эта проблема. На следующее утро мне пришлось потратить 40 минут на заполнение форм, описывая проблему, предоставляя свои банковские реквизиты и т. Д. Сотрудница отеля была приветлива, но это всё равно было хлопотно.
А ПОТОМ… деньги нам не вернули. Только после того, как мы снова подали жалобу через платформу бронирования, нам вернули деньги.
Ошибки случаются. То, как компания с ними справляется, показывает её истинную сущность.
В целом, отель выглядит несколько запущенным. В нашем двухместном номере было только одно полотенце. Мы взяли второе из пакета, предназначенного для третьей кровати. Наша семья состояла из троих детей, и, как уже было сказано, у нас было всего два полотенца на троих.
Все были очень дружелюбны и отзывчивы. Однако мне кажется очень странным, что в отеле на главном маршруте в Англию никто не говорит по-английски.
Думаю, этот отель существует только потому, что его обязательно нужно посетить (из-за маршрута), и люди всё равно туда не возвращаются.

Чистейший обман – НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Наше недавнее пребывание в этом отеле было настоящим мошенничеством. 6 июля нас заселили втроём, и я прямо сообщил на стойке регистрации, что не хочу включать завтрак. Администратор, говоривший по-английски, принял эту просьбу к сведению.
Однако на следующее утро, 7 июля, на завтрак спустились только двое, и я тогда оплатил его отдельно. Представьте себе мой шок и возмущение, когда я вернулся домой и обнаружил, что, несмотря на мои чёткие инструкции накануне, в наш основной счёт включили три завтрака! Счёт был на французском, и администратор знала, что я его не понимаю, что создавало впечатление преднамеренного обмана.
В общей сложности с меня взяли пять завтраков, хотя я съел только два! Этот отель занимается откровенным мошенничеством. Когда я обратился к ним, чтобы решить этот возмутительный вопрос с переплатой, они отказались вернуть мне деньги. Это не просто ошибка, это откровенное воровство. Этим заведением владеют мошенники, которые эксплуатируют своих клиентов. Держитесь от него подальше, если не хотите быть обманутыми.

Жаль, что в номере не было кондиционера. Завтрак хороший, но выбор небольшой. Зал для завтрака немного тесноват. Дружелюбный персонал.

Номер не соответствовал стандартам: телевизионные кабели свисали, а сам телевизор не работал. В ванной не было чашек. Краска была сильно повреждена. В душе не было занавесок, поэтому ванная комната была мокрой, даже когда мы старались быть осторожными. Менеджер или директор не смогли или не захотели поменять нам номер. Никаких жестов доброй воли также не было. В целом отель очень старый.
Из плюсов: отель очень удачно расположен рядом с Vélo Maritime, в 30 минутах от центра Дюнкерка.
Очень дружелюбный персонал отеля.

Персонал дружелюбный и услужливый, парковка большая, а расположение хорошее для путешествия. Однако, номера плохо спроектированы (по сравнению с другими бюджетами ibis). Номер странной формы, он теряет много места. Ванная комната, хотя и хорошая, потому что она закрытая (а не прямо в комнате, как у других), имеет ужасную душевую кабину. Где на самом деле вам приходится принимать душ практически в туалетной зоне.
Также очень шумно от других гостей/номеров.

Здравствуйте.
Ну, да, я думаю, что соотношение цены и качества отличное. Мой номер был чистым, было много полотенец, вода была горячей, парковка была очень тихой, и я отлично выспался ночью. Дневной и ночной персонал был доступен, дружелюбен и услужлив.
Так что, да, за 65 евро я бы снова остановился в этом отеле.

Этого отеля достаточно на одну ночь, но цена не оправдана.
В нашей комнате все еще пахло дымом, но завтрак был достаточным, но мог бы быть и лучше. Эта сеть отелей может добиться большего.
Парковка перед дверью была отличной.

Отлично подходит для базовых задач: вздремнуть и принять душ. Комната невероятно простая, но удобная и уютная, хорошая температура. Прибыл поздно вечером, ворота были заперты, но вскоре их открыл сотрудник смены.
Удобное расположение, охраняемая бесплатная парковка. Если вы ищете место, где можно быстро остановиться, вздремнуть, а затем отправиться в путь, то это то, что вам нужно. Не ждите чего-то особенного, но оно того стоит, так как цена невысокая.
У нас были проблемы с неработающей картой-ключом и на стойке регистрации никого не было, но после настойчивости карта-ключ в конце концов позволила нам вернуться в номер.

Очень бюджетно, поэтому не на что жаловаться, но номер оказался очень маленьким и очень простым. Полотенца были крошечными, полотенца для рук не было, а кровать была неудобной и шумной. Отличное расположение для порта Дюнкерка, но в следующий раз я постараюсь потратить немного больше.

Отель расположен в конце автомагистрали A16 Richtung Calais, до автобусной линии C1 с Grand Synthe и Dünkirchen, 7 и 19 часов за 10 минут, но он все еще работает. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Lediglich das angebotene Frühstück fällt im Vergleich zu anderen Häusern dieser Kette sehr stark zurück. Lieblos aufgebaut, dass sogar hartgesottene Fernfahrer nur ein Cafe to nahmen statt dort zu frühstücken.
— — —
Отель очень удачно расположен, прямо на автомагистрали A16, ведущей в Кале, но очень хорошо обслуживается автобусной линией C1, которая соединяет Гранд-Синт и Дюнкерк каждые 10 минут с 19:00 до 19:00.
Номера чистые и опрятные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Только предлагаемый завтрак сильно отстает от других заведений сети. Организовано оно не очень хорошо, настолько, что даже самые заядлые дальнобойщики вместо завтрака просто пьют кофе. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Только предлагаемый завтрак очень уступает другим отелям этой сети. Он настолько плохо устроен, что даже заядлые путешественники-дальнобойщики вместо того, чтобы позавтракать, брали с собой только кофе.

82 евро за номер, чистота которого оставляет желать лучшего, везде плесень… душевая кабина и туалет грязные, кран горячей и холодной воды перепутан…
Что касается завтрака, то он не такой аппетитный, как в других ибисах, но это без учета плесени в маленьком холодильнике.
Что касается приема людей, которые находятся в сети через гарнитуру на своих личных мобильных телефонах, то он довольно средний!
Не рекомендую этот отель!