Courtyard by Marriott Paris Charles de Gaulle Central Airport

Это было очень разочаровывающее пребывание. Мы забронировали этот отель, потому что у нас был утренний рейс, и мы хотели, чтобы всё было удобно. Но это не так.
Когда я сдала арендованную машину в Hertz, я сразу же попыталась вернуться в отель. У отеля нет трансфера ни от одного из терминалов, и хотя сотрудники на ресепшене сказали, что я могу дойти пешком, они не смогли объяснить, как это сделать. После нескольких телефонных звонков и часа попыток дойти пешком, я просто вызвала Uber (заплатив 17 долларов).
В номере была кофеварка типа Keurig, но не было чашек, только чайные пакетики. Когда я спустилась на ресепшен, чтобы исправить ситуацию, мне принесли капсулы Nescafe (которые не подходят). Я сказала им об этом, и они ответили: «О, это старые кофеварки, у нас нет таких принадлежностей». Сотрудники на ресепшене были совершенно бесполезны. Странно, что сотрудники на ресепшене в прилегающем отеле Residence были замечательными. Я общалась с ними, потому что они вели список пассажиров автобуса-шаттла по утрам (за отдельную плату).
Я навсегда останусь участницей программы Bonvoy Titanium, но больше никогда здесь не остановлюсь.

Остановились в этом отеле на одну ночь — было замечательно! Номера чистые, тихие и довольно просторные. Также есть хороший кондиционер, и персонал был дружелюбным! Определенно рекомендую, если вы вылетаете из аэропорта Шарль де Голль!

Как можно находиться так близко к аэропорту и ничего не слышать? Или вообще откуда угодно? Снято из номера 810.
СОВЕТЫ: ​​не следуйте указаниям такси в аэропорту CDG (следы в пузырьках на полу). Они неверны. Uber забирает пассажиров у выходов 16-18. На противоположной стороне этого круглого здания! Нам пришлось заплатить штраф за отмену бронирования, потому что мы не смогли добраться вовремя. Мы уступили таксисту, который ездил кругами, говоря, что не знает, где находится отель. 24 евро. Потом сказал, что у него нет сдачи с 25. Поездка на Uber от отеля обошлась в 16 евро без чаевых.
Персонал отличный. Завтрак отличный. В баре показывали Чемпионат мира по футболу. Вокруг отеля неплохая пешеходная зона, чтобы размять ноги.

Добрый день, при заселение в отель потребовали оплатить 57 евро депозита и обещали что если он не использован вернется в течении суток двух назад на карту. Мы сказали что ничего не будет брать в отеле и депозит не нужен но настоятельно попросили заплатить. Я оплатила картой, мы выселились и назад деньги никто не вернул на карту как было обещано. Прошло уже больше 2 недель. Что это за мошенническая схема?

Останавливались здесь на три ночи. Номер был чистым и не выглядел старым. Отличный вид на взлетающие самолеты. Также был чайник. Номер был просторным для отеля при аэропорте. Рекомендую, если вы хотите остановиться недалеко от CDG, иначе вам будет сложно добраться до центра Парижа.

Отель прекрасен во всех отношениях. Расположение идеальное во всех отношениях.
Но, к сожалению, отзывы о мошенничестве оказались правдой.
Я забронировала и оплатила через Agoda. Они сказали, что не могут найти мою бронь, но всё равно найдут мне номер. Попросили мою карту для оплаты залога за номер. Отказались предоставить квитанцию, это подозрительно. Слава богу, что есть отзывы, я проверила свои транзакции. Они совершили две транзакции. Одну за залог, другую за номер, не сообщив мне об этом. Я попросила их отменить платежи при выезде. Они согласились, но снова отказались предоставить квитанцию. Теперь мне остаётся только надеяться, что всё уладится, и улететь домой.
Обновление: Через несколько дней они так и не отменили платеж. Мне пришлось оспаривать платеж через свою кредитную карту.
Какой позорный бизнес!

Моя одна ночь в отеле Courtyard Marriott была оплачена баллами Marriott (22 000). В любом случае, они должны были временно списать деньги с моей карты Marriott? Как найти отель? Он находится в самом конце ряда отелей, на остановке PR-парковки шаттла Roissyval до аэропорта. Когда увидите Residence Inn, идите дальше, это 30 метров. Регистрация прошла быстро. Мой платиновый статус мне ничего не дал. Я думаю, все номера похожи или немного отличаются, а более высокий этаж в аэропорту – это просто смешно. Бесплатного завтрака нет, но в номерах есть кофе. Сам номер был около 50 м² с большой душевой кабиной. Кровать была большая и в хорошем состоянии. Стола было достаточно, чтобы я мог немного поработать, и все обычные вещи, такие как фен и сейф в номере, были на месте, а также низкий халат и тапочки. В целом, у меня забронировано 3 ночи в этом отеле, и я не вижу проблем с моими следующими двумя пребываниями.

Браво администратору, которая мастерски бросает ключи от номеров на стойку.
Если бы это был олимпийский вид спорта, она бы стала многократным золотым медалистом!
Ни улыбки, ни единой крупицы информации об отеле.
Конечно, мы просто проезжаем через аэропорт, но такое поведение портит репутацию этой сети отелей. Какой позор – такое ужасное обслуживание клиентов!

Мы остановились на одну ночь, и это очень чистый отель с исключительным французским завтраком и ужином в формате "шведский стол". Очень вкусно и по соотношению цены и качества. Обслуживание было неизменно на высоте, все предлагали с улыбкой. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Отель был довольно стандартным для отеля при аэропорте, расположение очень удобное, рядом поезд CDGVAL.
Мое пребывание изменилось, когда мне нужно было быстро вернуться в Бельгию на встречу. Я забронировал билеты на поезд TGV вчера и знал время прибытия. Перед отъездом сегодня утром я спросил у сотрудника на ресепшене, могу ли я выехать после обычного 16:00, что обычно разрешает программа Bonvoy Platinum. Я уточнил, что мой поезд вернется в 16:45, и он сказал, что это нормально. Если бы он сказал мне, что будет дополнительная плата, я бы просто оставил свой чемодан у носильщика утром.
По возвращении Амели сказала мне, что с меня возьмут 20 евро за выезд в 17:00. Это настолько меня возмутило, что я почувствовал необходимость написать этот отзыв. Я сказал ей, что хочу подать жалобу, но она отреагировала очень пренебрежительно, что еще больше раздражает. Думаю, некоторым сотрудникам не хватает подготовки. За исключением этих двоих, все остальные были очень милыми и отзывчивыми. Я не помнила других имен, Эдвин был очень приятным и вежливым. Жаль, что некоторые сотрудники не гордятся своей работой и оставляют такое негативное впечатление у гостей отеля.

До отеля можно добраться на бесплатном внутреннем шаттле аэропорта CDGVal. Он находится на станции PR, в одной остановке от Терминала 3, где находятся железнодорожная и автобусная станции аэропорта, а с другой стороны — Терминал 1. От станции нужно пройти около 150–200 метров. Wi-Fi работает не очень стабильно, но в остальном всё хорошо. Завтрак был хорошим, ужин оплачен Air France за 28 евро, а напитки стоили 5, 50 евро. Кровать была удобной.

Courtyard by Marriott – Аэропорт Шарль-де-Голль.
Мне очень понравилось пребывание в отеле Courtyard by Marriott рядом с аэропортом Шарль-де-Голль. Номер был просторным, современным и безупречно чистым, с очень удобной кроватью, которая обеспечила прекрасный ночной сон. Одним из главных преимуществ отеля является отличная звукоизоляция: несмотря на близость к аэропорту, в номере было исключительно тихо.
В отеле есть один главный ресторан, где подают завтрак, что удобно и хорошо организовано. На территории отеля также есть небольшой супермаркет, где можно купить все необходимое, что очень удобно для краткосрочного пребывания.
Персонал действительно заслуживает особого упоминания — все они были чрезвычайно профессиональны, приветливы и эффективны на протяжении всего пребывания. Особая благодарность Мухаммаду, сотруднику стойки регистрации.
Расположение — ещё один важный плюс. Отель находится всего в трёх минутах ходьбы от остановки бесплатного поезда аэропорта, что позволяет быстро и легко добраться до всех терминалов. В целом, это идеальный выбор для путешественников, которые ищут комфорт, удобство и тишину рядом с аэропортом.
Идеальный вариант для ночёвки в Париже, если вы хотите остановиться недалеко от аэропорта.

Мы остановились в отеле в субботу вечером. Как уже упоминалось в большинстве недавних отзывов, персонал на стойке регистрации не был ни приветливым, ни чутким. Она просто выполняла свою работу, не проявляя никакого человеческого участия. Бренд действительно может исследовать отель с помощью самостоятельной регистрации с помощью искусственного интеллекта, так как это может быть полезно, и не нужно чувствовать «холодность» персонала на стойке регистрации.
Будьте готовы пройти около 10 минут от остановки R парковки CDGVAL. Это будет прогулка на открытом воздухе, поэтому подготовьте подходящую одежду (зимнюю или дождевую).
Номер отеля был чистым и опрятным. Напор воды в ванной был не идеальным, но приемлемым.
Завтрак стоил 26 евро с человека. Ассортимент шведского стола был неплохим для такой цены. Качество еды тоже было хорошим.
Учитывая бренд Marriott, обслуживание в этом отеле нас определённо разочаровало. Мы собираемся вернуться в этот отель ещё раз, но подумываем сменить отель на другой отель рядом с аэропортом.

Работал ОДИН сотрудник. Ни в баре, ни на кухне, ни на кухне, один человек занимался регистрацией, и больше некому было помочь. Ему неожиданно потребовалось зарегистрировать более 50 человек. Общения не было, образовалась огромная очередь, и он отказался от помощи другого соседнего отеля Marriott, который был полностью забронирован.
Я понимаю, что из-за задержки и отмены рейсов наплыв гостей был неожиданно большим, но хотя бы предупредите, что время ожидания увеличится, или немедленно пригласите больше персонала. В итоге мне пришлось ждать два часа, чтобы зарегистрироваться и лечь спать. Неприятный опыт после 14-часового перелета.
Сам отель хороший, номер чистый, а расположение недалеко от аэропорта.
Что касается обслуживания и поддержки клиентов, я крайне разочарован. Особенно учитывая такой бренд, как Marriott.

Крайне разочаровывающий опыт – избегайте его без крайней необходимости.
Недавно я останавливался в этом отеле недалеко от аэропорта Шарль-де-Голль во время деловой поездки, ожидая качественного обслуживания, основываясь на своём предыдущем проживании в отеле Marriott в Гоа, которое оказалось исключительным. К сожалению, этот визит оказался полной противоположностью.
С самого прибытия обслуживание было неприемлемым. Персонал на стойке регистрации был неприветливым и пренебрежительным, создавая впечатление, что я нарушаю покой, а не регистрируюсь в отеле. Когда я спросил о вариантах ужина и завтрака, мне сказали, что нужно самому обратиться в ресторан. Я также спросил об услуге пробуждения по телефону, на что получил резкий ответ: «Нет».
Войдя в номер, я обнаружил, что в нём нет зубного набора. Я несколько раз пытался связаться с ресепшеном, но безуспешно. К счастью, на следующее утро у меня был ранний выезд (заселился поздно вечером 23 ноября и уехал в 5 утра 24 ноября), что позволило мне избежать столь негативного опыта.
Такой уровень обслуживания неприемлем для такого бренда, как Marriott. Это бросает тень на репутацию в целом уважаемой сети отелей. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля, если только у вас нет других вариантов.

Доволен пребыванием. Хорошие номера, отличный ресторан и бар. Мы остановились здесь только на ночь перед перелётом. Утром мы решили доехать до остановки бесплатного трамвая в аэропорту по короткой дороге, и это оказалось очень кстати. Есть много вариантов, например, Uber или такси, но идти до трамвая нам было недолго.

Я остановился там на ночь перед утренним вылетом. Отель был компактным, стильным и очень приятным. Мне быстро принесли халат, что очень выручило. Сотрудник-мужчина поначалу показался мне немного пугающим, но на самом деле он был очень любезным. (Признаюсь, это было всего лишь моё предубеждение! )