Premiere Classe Herblay

Мне очень понравилось пребывание в отеле Première Classe Herblay. Меня тепло встретили, а персонал был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Номер был чистым, комфортным и в хорошем состоянии. Соотношение цены и качества отличное, а расположение удобное для быстрого передвижения. Я рекомендую этот отель всем, кто ищет простое, чистое и гостеприимное жилье. Я с удовольствием вернусь.

Я регулярно останавливаюсь в этом отеле и снова приеду. Персонал и чистота просто идеальны! Я обязательно вернусь. Встреча на высшем уровне, всегда с улыбкой и всегда готовы выслушать любую проблему. Настоятельно рекомендую!

Для нас это был первый и последний визит в этот отель в Эрбле и другие отели этой сети.
По прибытии нам дали номер со сломанным кондиционером. После жалобы нас переселили в другой номер.
В конце дня номер без кондиционера был отклонен другими гостями, которые также жаловались, а вчера они отказали еще одному гостю.
Ванная комната была маленькой, чашек не было, и только два полотенца на двоих. В номере было шумно и плохо звукоизолировано; входная дверь не закрывалась полностью, хотя ее все еще можно было запереть. В номерах не было датчиков дыма. Покрывало было обгоревшим от сигарного пепла. Провода кондиционера были изношены. Завтрак: выпечки почти не было; они поставили небольшую корзинку на весь отель, и как только она опустела, ее больше не наполняли. Мини-круассаны и мини-булочки с шоколадом. Мне удалось взять по одному каждого утром, но не в следующие два утра. Когда я попросила ещё, мне сказали, что их нет, а было уже 9 утра… Очень ограниченный выбор.
Никаких закусок.
Я попросила бутылку воды, а мне сказали взять водопроводную. Мне пришлось настоять, чтобы мне дали маленькую бутылку.
В общем, с таким же успехом можно купить круассаны в Lidl прямо через дорогу. Избегайте этого места любой ценой.

Последние четыре года мы приезжаем в этот отель на фестиваль, и я никогда ещё не была так разочарована и удивлена ​​телефонным приёмом, особенно от менеджера отеля. Согласно предоставленной мне информации, я бронировала номер через Booking. Com, и в этом году нам достался номер с двуспальной кроватью. Я позвонила, чтобы узнать, можно ли поменять номер на номер с двумя отдельными кроватями и двухъярусной кроватью, так как кто-то может остаться без жилья из-за отмены бронирования через Airbnb. Однако я уже сделала это неделю назад. Сегодня я позвонила снова, потому что ничего не услышала, и теперь меня атакуют просто потому, что я ответила на заявление, сказав, что я тоже бронировала с помощью кредитной карты. Женщина сказала мне, что все они бронировали с помощью кредитной карты, и я ясно дала понять, что знаю об этом, поскольку сама тоже так делала! В любом случае, это вопиющее злоупотребление властью. В конце фразы прозвучало: «Это невозможно, мэм, бронирование останется как есть».
Мы проехали 900 км ради этого фестиваля, приехали отдохнуть, всегда оставляем чаевые на ресепшене, невероятно дружелюбны с людьми, которые нас встречают, но, честно говоря, фестиваль еще даже не начался, а я уже невероятно возмущена тем, что проделала этот путь и что меня так встретили.
Возможно, мне просто не повезло, но, к счастью, у меня были свидетели во время разговора, потому что это действительно возмутительно.
В остальном, место проведения Фестиваля эмигрантов отличное.

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, комфортабельным и хорошо оборудованным. Персонал был исключительно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь, тепло встречая гостей по прибытии. Они быстро реагировали на наши просьбы и давали полезные советы. Расположение идеальное, а завтрак был обильным и разнообразным. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Номера очень маленькие, а ванные комнаты крошечные! Это совершенно непрактично…
Однако расположение хорошее, и мне понравился внимательный персонал; именно за эти последние моменты я и ставлю 3 звезды.

Я регулярно приезжаю сюда уже 10 лет, 8-10 раз в год. Чистые номера. Рядом магазины (Lidl, Decathlon и другие, а также рестораны). Завтрак по системе «ешь сколько хочешь». У входа установлены торговые автоматы с напитками и закусками. Очень приятный персонал на стойке регистрации. Бесплатная и охраняемая парковка ночью.

Очень приятное пребывание в этом отеле Première Classe. Приветливый персонал и чистый номер, как и ожидалось от отеля такого уровня. Хорошее соотношение цены и качества, идеально подходит для остановки или непродолжительного пребывания. С удовольствием вернусь, если появится такая возможность.

Очень приятные впечатления, расположение в очень доступном для автомобилей месте, поблизости много развлечений.
Персонал на стойке регистрации и администрация отеля очень любезны и внимательны, включая горничных, которые с большим вниманием относятся к гостям и чистоте в помещениях.
Широкий выбор блюд на завтрак, которые подаются в разумное время, а также у входа имеются торговые автоматы.
Я рекомендую!

Мы провели три ночи в этом отеле.
Первые две ночи прошли «хорошо», но, эй, не зря это первый класс.
С другой стороны, третья ночь оказалась катастрофической. Мы вернулись в отель поздно вечером, и, оказавшись перед дверью нашего номера, открыть ее было невозможно: карта была деактивирована. Очевидно, было уже поздно и хозяйки не было, но «в норме» должен был быть ночной сторож. Нам пришлось ждать 30 минут на улице при температуре — 3°С и звонить в отель минимум пять раз, чтобы сторож вышел и помог нам.
Через эти 30 минут он наконец приходит, но вдобавок берет на себя смелость читать нам лекцию о том, «как открыть дверь в спальню», хотя действительно была деактивирована карта.
Короче говоря, избегайте, если вы ищете тихое место, без шума и проблем.

Ужасный опыт… подозрительные мужчины на парковке, подающие сигналы другим мужчинам. В мою комнату пытался войти мужчина, который говорил, что убьет меня! Ночной охранник ничего не сделал и утверждает, что даже не заметил камеру видеонаблюдения. Была вызвана полиция. Я немедленно вышел из комнаты и больше не возвращался.

⚠️ Категорически избегайте! Этот отель чрезвычайно опасен!
На прошлой неделе я ночевал в отеле Première Classe Herblay. Посреди ночи мужчина пытался пробраться в мою комнату, крича, что собирается меня убить. Он простоял за дверью более 30 минут. Я был в ужасе.
Администрация не сделала абсолютно ничего, чтобы вмешаться или защитить меня. Мне пришлось самой вызвать полицию, которая приехала, но мужчина уже скрылся. Ни сотрудники, ни руководство ни разу не извинились передо мной и не предложили какого-либо решения. Администратор даже не подошел, чтобы понять, почему приехала полиция.
Помещение не охраняется: ворота всегда открыты, и войти может любой желающий. Этот отель явно подвергает своих гостей риску. Если вы цените свою безопасность, бегите отсюда.
Я ставлю одну звезду женщине, которая встретила нас на стойке регистрации, которая была дружелюбна, но в остальном я не рекомендую этот отель.

На прошлой неделе я провел ночь в отеле Première Classe Herblay, и это был ужасающий опыт. Посреди ночи мужчина пытался пробраться в мою комнату, крича, что собирается меня убить. Он стоял возле моей двери и кричал почти 15 минут!
Стойка регистрации не вмешалась, и владелец так и не удосужился извиниться или связаться со мной впоследствии. Это недопустимо! Мне пришлось самому вызвать полицию, которая, к счастью, вмешалась, но мужчина скрылся до их приезда.
Это место чрезвычайно опасно. Ворота всегда открыты, позволяя любому свободно войти. Мне никогда в жизни не было так страшно.
Я настоятельно не советую этот отель. Ваша безопасность не будет гарантирована, и ответственные лица, похоже, совершенно безразличны к такого рода ситуациям.

Мы забронировали номер для двоих взрослых и годовалого ребенка через Booking. Com и были очень разочарованы нашим пребыванием. Фотографии на странице Booking. Com абсолютно не отражают реальность. Комната была очень маленькая, до такой степени, что установить кроватку для нашего малыша было невозможно, кроме как рядом с входной дверью, куда из-за плохой герметизации проходил воздух. Каждое утро дверь пропускала холодный воздух, в комнате была влажность, со стен падали капли. Чистота действительно оставляла желать лучшего, это было просто отвратительно.
Хотя в отеле предполагается курение для некурящих, мы заметили присутствие людей, курящих запрещенные вещества. Кроме того, в 4 часа утра нас разбудили громкие споры людей, без какого-либо вмешательства со стороны отеля, чтобы остановить шум.
Я настоятельно советую вам не бронировать номера в этом отеле и особенно использовать Booking. Com. Настоящий позор!

Маленькая, грязная комната, зашторенное окно (через него проникал дневной свет, когда оно было закрыто), отопление и кондиционирование воздуха не работали. Ночной сторож не выполняет свою работу, когда шумно. Сообщили о шуме ночью, но воздействия не было. Очень маленькая столовая, шаткий табурет. К счастью было заявлено, что в отеле сделан ремонт, я не представляю, что было до ремонта.
Я советую против этого.

Мы выбрали этот отель, потому что он находился недалеко от зала для бронирования на свадьбу. Когда мы вернулись в 3:30 утра, на стоянке были люди, наслаждающиеся выходными, очень шумно, плюс наш конференц-зал с видом на парковку, моя невестка, 2-й этаж с видом на парковку… громкая музыка, говорить, смеяться, очень-очень громко… тогда это не круто для остальных… за исключением того, что около 4:30 утра нам пришлось говорить с ними потише, потому что спать было невозможно… очень плохо.

Это действительно первоклассный отель, как и следует из названия, но директор отеля очень добрый и очень веселый.
Несмотря на мое плохое настроение после дня вождения, оно осталось очень профессиональным.
Еще раз спасибо.