Campanile NATURE - Cergy Saint Christophe

Персонал был очень любезен и отзывчив во время процесса бронирования и телефонных звонков.
Номер был просторным, с ванной, хорошо спланированным и очень чистым.
Завтрак "шведский стол" был обильным, разнообразным и вкусным.
Наличие собственной парковки было большим плюсом.
В целом, у нас нет никаких нареканий: мы были в восторге от нашего пребывания! Возможные улучшения: добавить в номер дополнительный стул и немного больше освещения. Большой плюс: нас очень тепло встретили вместе с нашим питомцем!

Администратор был очень дружелюбным.
Постельное белье было хорошим, а номер — просторным и приятным.
Однако было сложно принять душ, не затопив всю ванную комнату и туалет, так как не было душевой перегородки.
Туалетная бумага была очень тонкой и плохого качества.
Фен был недостаточно мощным.
В номере было тихо, хотя звукоизоляция между номерами нуждается в улучшении.
Ресторан был неплохим.
Я бы оценил, если бы суп из цуккини,
Предлагаемый в качестве закуски, был более сытным (поданным в большой миске и хотя бы с гренками, а не без них).

Персонал был приветливым и дружелюбным; рекомендую. В заведении также можно пройти курсы по восстановлению водительских баллов.

Очень хорошо для бизнес-отеля по хорошей цене, ресторан намного лучше, чем в прошлом году!

Очень хороший отель.
Расположение отличное. Недалеко от центра города (10 минут пешком) и практически прямая линия до железнодорожного вокзала (RER). Обслуживание хорошее, а персонал очень приятный и отзывчивый. Особенно молодой человек в белой рубашке и новый администратор в синей рубашке и тёмных очках. (За исключением некоей Клары или Карлы, которая постоянно забивает трубку, потому что не вкладывается в свою работу. )
Когда рассказываешь ей о проблеме, она отвечает, что это центральный офис и что нужно обратиться на ресепшен отеля. (Она работает на ресепшене; ей просто было лень, к сожалению. )
Горничная тоже приветливая и очень профессиональная.
Бесплатная парковка очень удобна для путешественников. Номера просторные и чистые. Они обеспечивают уединение. В номере даже есть гардеробная и зеркало, что добавляет приятный декоративный штрих.
Завтрак подается на территории отеля в просторном, чистом и со вкусом оформленном зале. В номерах есть телефон и довольно большой телевизор с гибким экраном.
Если вы находитесь в регионе Валь-д'Уаз, то я на 100% рекомендую этот отель, так как за ту же цену можно найти обшарпанные отели и однокомнатные апартаменты, которые явно не оправдывают своей цены.
Чистота и профессионализм здесь на высоте.
Общая атмосфера в отеле тёплая и гостеприимная.
Кстати, душевые просторные и очень хорошо оборудованы.

Во-первых, положительные моменты:
Администратор, присутствовавший все выходные, включая ночь, очень любезен и тщательно записывает все наши замечания, чтобы передать их руководству.
Номер очень чистый и тихий (со стороны сада, номер 21).
Завтрак "шведский стол" обильный и хороший, хотя и недешевый (€13).
НЕДОСТАТКИ: Номер один из недавно отремонтированных (хорошее постельное белье, большой телевизор), так почему же оставили ванну, а не заменили ее душем?
Ванна очень скользкая, как только в нее наливаешь воду, и нет противоскользящего коврика. Я поскользнулся и сильно упал… и сильно поранился!
Будьте осторожны, пожилые люди, переломы гарантированы, или хуже, и госпитализация в качестве бонуса!

Суббота, 28 июня 2025 г. : Ужасная ночь… Мы заселились в номер около 7 вечера. Было очень жарко, поэтому мы включили кондиционер, чтобы охладиться, пока мы шли ужинать в Порт-Сержи. Вернувшись в номер около полуночи, было все так же жарко (32 °C). Поэтому мы открыли окно и дверь спальни и еще больше убавили мощность кондиционера. Мы быстро поняли, что он не работает; воздух был горячим. И в довершение всего на парковке общественного центра рядом с колокольней была вечеринка (с очень громкой музыкой). Достаточно сказать, что пытаться спать с открытыми окнами, когда ревет музыка и кричат ​​люди, нелегко. Поэтому мы закрыли окно и дверь… Спать, когда на улице 32 градуса без воздуха… Тоже очень сложно. Около 1:30 ночи я пошел к консьержу отеля, чтобы сменить номер. Он объяснил, что кондиционер не работал ни в одном из номеров уже несколько дней. Он был удивлен, что нас никто не предупредил, ведь это известная проблема.
Ни Campanile, ни Booking. Com не сообщили нам об этой проблеме с кондиционером.
Мы вернулись в номер, чтобы попытаться поспать… То есть, около 4:30 утра, когда празднества на соседней парковке уже прекратились. В 9 утра в номере все еще было 29 градусов, несмотря на прохладу на улице.
Учитывая стоимость ночи, спать в таких условиях неприемлемо. Я подам жалобу в Campanile в понедельник.

Campanile — это не Ritz, мы знали это, когда бронировали, но мы не ожидали, что не будет кондиционера, когда было 32 градуса, и тем более, что нам не сообщили, что он не работал (как минимум неделю).
Как бы это мягко сказать, мы вошли в номер, и к нашему удивлению, он был почти теплым: 26 градусов, разница температур была ощутимой! Кровать была хорошей, температура привыкала… ванная комната в Campanile была маленькой, но функциональной, ну, почти! Туалет не смывался… ремонт не представлялся возможным в пятницу вечером в 22:00, мы обошлись — наполнили мусорное ведро водой, чтобы смыть его…
К счастью, Мать-природа подарила нам грозу и проливной дождь, чтобы улучшить температуру в номере.
После беспроблемной ночи, завтрак: номер без кондиционера был неидеальным, поэтому мы воспользовались (мини) террасой, чтобы подышать свежим воздухом. Пустые столы не убраны, поэтому нам нужно немного убраться, прежде чем мы сможем устроиться — уже 9:30!
Выпечка есть — одно и то же. Больше нет фруктового салата, больше нет апельсинового сока, и персонал говорит нам, что его больше нет. Яблочный сок тот же, разве что немного. Персонал открывает отделение, чтобы достать осадок из контейнера… кофе горький; должно быть, это дешевый бренд, который не побуждает клиентов возвращаться за добавкой.
На прилавке остался только крошечный кусочек хлеба, два кусочка сыра… короче говоря, вы смотрите на €13.80!

Читая предыдущие отзывы, у меня такое впечатление, что речь идет не об одном и том же отеле! Наши номера были безупречны, как и ванные комнаты. В пригороде, конечно, но мы очень рады оказаться там в 8 вечера, не зарезервировав, свободные и чистые номера. Очень хорошо укомплектованный приветственный поднос. Огромные, удобные кровати. Большая парковка. Очень шумные соседи наверху до 23:00, но это не вина отеля, а отсутствие хороших манер у некоторых людей. В остальном мы очень хорошо выспались, отдохнули и снова отправились в путь. Администратор был очень дружелюбным. Хороший отдых, правда.

Мы провели семейные выходные на свадьбе в Сержи, персонал на стойке регистрации замечательный и очень внимательный, мы смогли получить наши номера в 13:45, хотя обычно это было запланировано на 15:00, спасибо?

Я часто останавливаюсь там по делам. Номера были недавно отремонтированы, безупречно чистые и очень функциональные. Персонал на высоте: вся команда старается изо всех сил заботиться о гостях отеля. Это делает его гостеприимным местом! Подходит для кратковременного пребывания в дороге или для недорогого отдыха.

Очень теплый прием, большое спасибо.
Очень хорошее соотношение цены и качества.
Плотный завтрак.

Чтобы бежать,
Я прихожу по профессиональным причинам,
Плохо обустроенный номер,
Вечернее питание отсутствует и действительно не очень хорошее. Это без комментариев.
Действительно, господа руководители, сделайте что-нибудь!

Ночь в отеле, которую я никогда не повторю. Большая кровать в слишком маленькой комнате. Гигиена ванной была плачевной!
Когда мы приехали в час ночи, администратор сообщил нам, что завтрак будет до 11 утра. Итак, мы приходим в 10:30 утра, а там буфет пуст, и нам сообщают, что это было до 10 утра. Единственный присутствующий человек дал нам все, что было в наличии, так как мы уже заплатили.
При выезде мы возвращаем карту номера с простым «все». Было бы разумно указать код ворот, необходимый для выезда со стоянки, вместо того, чтобы оставлять нас бороться под дождем.
Вывод: непрофессионализм как персонала, так и самого заведения.

Хорошо расположенный отель недалеко от железнодорожного вокзала.
Супер дружелюбный персонал, а также теплый прием на приеме с Рашидом из Флоренции, очень хороший ужин с Сиакой и Салахом.
Завтрак был обильный и разнообразный.
Персонал был дружелюбным и сердечным и открытым для обсуждения.
Я без колебаний вернусь.
Спасибо за прием.

2 ночи провели в этом отеле.
Оплатил чудобоксом. Когда мы приехали, джентльмен на стойке регистрации сказал нам, что нам нужно платить только налоги за домашних животных и туристические налоги, потому что завтраки уже включены в чудесную коробку. Совершенно нормально и исправлено по прибытии!
Затем, в день нашего отъезда, другой джентльмен сказал нам, что нам нужно заплатить более 60 евро за завтраки и еще раз за нашего питомца.
Что касается номеров, мы приехали, картошка фри на столе… неприемлемо…
И уборка между нашими двумя ночами была проведена плохо (пол не убран или, возможно, был плохо убран).
И стареющая ставня в спальне, которая застревает и не закрывается.
Непрофессиональный персонал, зная, что в день нашего отъезда несколько человек были заняты.
Не рекомендую!

Тихий отель недалеко от озера и морской базы Сержи.
Действительно, немного далеко от Парижа, но спокойствие компенсирует расстояние.
Внимательный и дружелюбный персонал,
Безупречный завтрак.