Mercure Lille Roubaix Grand Hôtel

Я никогда не останавливался в таком прекрасном отеле с таким гостеприимным и внимательным персоналом.
Обязательно вернусь. Ресторан очень хороший, очень рекомендую.
Не понимаю, почему так оценили артистов, которые там были во время моего пребывания.
Ещё раз спасибо за проживание.

Отель выглядит неплохо, но и только. Звукоизоляция в номерах плохая; я слышал храп других гостей. Как будто этого было мало, уборщица вошла в номер без стука. Завтрак просто отвратительный, фрукты невкусные. Пополнение занимает много времени. Женщина, которая пополняет запасы, грубая и шумная. Некоторые сотрудники отеля крайне неприятны, даже ругались с нами за то, что мы пытались убрать стол на ресепшене, который мы испачкали накануне вечером. Лифт находится рядом с туалетами и пахнет ужасно. Такой опыт не повторится.

Сегодняшняя администратор по утрам совершенно невыносима. Остальные безупречны. Но эта дама сегодня утром даже кофе не подала бы мне, как клиенту какого бы то ни было заведения, каким бы скромным оно ни было.

Приятный отель, но сегодня во время выезда сотрудник стойки регистрации был совершенно неуважителен, вероятно, из-за какой-то личной неприязни. Он испортил обслуживание, предоставляемое всем персоналом, которое в остальном было очень приятным. Надеюсь, руководство примет во внимание это неприемлемое поведение.

Отель с ужасным обслуживанием со стороны некоторых сотрудников! Высокомерный, грубый управляющий! Отель — просто посмешище! Снаружи выглядит хорошо, но внутри полы везде скрипят, в номерах нет звукоизоляции… МЫ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ! С НАМИ ОБРАЩАЛИСЬ ОЧЕНЬ ПЛОХО!

Приветливый и профессиональный персонал.
Красивое здание, являющееся памятником архитектуры.
Номера просторные и хорошо оборудованы. Звукоизоляцию снаружи необходимо улучшить. Окна номера выходят на светлый переулок, а двойные стеклопакеты недостаточно хорошо блокируют внешний шум.
Ванная комната довольно хорошо оборудована, но есть небольшая протечка в сливном отверстии унитаза, а напольная плитка немного отошла.

Я бы не сказал, что это 4-звёздочный отель. Лобби и ресторан хорошие, но номера немного старые и несовременные. Кое-что требует ремонта. Не было мини-бара, сейфа, в ванной некуда было положить туалетные принадлежности и т. Д. Встретили нас хорошо. Завтрак был неплохим. Мы не заметили, что рядом есть два кафе, иначе бы позавтракали там. Неоднозначный отзыв.

🤔Плюсы 🙂& Минусы 😕 Прежде всего, отель очень удачно расположен. Внутри очень красиво и стильно, с пианино, и это круто. С другой стороны, тканевые кресла красивые, стильные, как Людовик XVI, но совсем не гигиеничные, потому что они в пятнах и являются гнездом для клопов или бактерий. Пора их менять, кстати, поставить белые кожаные сиденья, желательно, потому что так легче увидеть, есть ли пятна или клопы…, или черные, чтобы их можно было легко чистить белым уксусом, который намного лучше отбеливателя для 100% дезинфекции и не загрязняет окружающую среду. Что должны делать все гостиничные и ресторанные заведения, к сожалению… Больше не было мыла для рук. Мы даже зашли в несколько организаций и увидели дизайнерские кожаные сиденья, так почему бы не в хорошем отеле? 🤔 Однако я благодарю руководство за то, что оно подумало об этом, пожалуйста. В остальном это приятный отель, но в нем также отсутствует экологичная система вентиляции, которая восстанавливает тепло и превращает его в холод всего за несколько минут. Так мы и думали, и это будет идеально. Это очень нужная инвестиция! Спасибо руководству за то, что выслушали, потому что, как правило, наша критика обоснована и признана экспертами, даже в Decathlon.
Спасибо приятным сотрудникам.
Хорошего дня!

Проезжая мимо, я искал, где остановиться на одну ночь. Поскольку я уже останавливался в этом же отеле 15 лет назад, я забронировал номер с уверенностью.
Но эти 15 лет не прошли бесследно; скорее, время остановилось.
В целом, отель был и, вероятно, остаётся неплохим, но 4 звезды он уже не заслуживает, а запрашиваемая цена не оправдана.

Я провел 3 ночи и провел 4-дневный курс обучения в этом отремонтированном и хорошо расположенном отеле. Персонал был очень профессиональным, гостеприимным и внимательным во время нашего пребывания.

Великолепная архитектура, внимательный персонал, отличный разнообразный завтрак, приличные и комфортабельные номера… но… не помешало бы серьезное обновление, как в вестибюле, так и в лифте, который, похоже, скоро испустит дух, и в яркости коридоров, ведущих к номерам. Вы должны быть в тонусе с 4 звездами.

Отель хорошо расположен, номера тихие и просторные. Однако ванная комната была крошечной, хотя мы жили в номере-люкс, где не было места, чтобы положить туалетные принадлежности. И завтрак посредственный (маленький выбор за час до окончания обслуживания)

Отель с прекрасным расположением в самом сердце Рубе.
Персонал приветливый и внимательный, что делает пребывание очень приятным.
Вестибюль и бар великолепны; жаль, что становится довольно жарко, когда температура на улице превышает 20 °C. Также жаль, что парковка слишком тесная.
Номера приятные и удобные, возможно, немного устаревшие, но они просторные и хорошо спят.
В целом, приятное пребывание; я определенно остановлюсь здесь снова, если снова буду в этом районе!

Превосходный отель, очень хорошо расположен, просторные номера и превосходные постельные принадлежности. Ванная комната удобная. Персонал прекрасный! Отель красивый! Настоящее удовольствие там остановиться.

Мы остановились в очень хорошем номере-люкс в этом отеле.
Отель очень удачно расположен в самом центре города, недалеко от остановок общественного транспорта.
Общие помещения очень чистые и элегантно оформлены.
Большой люкс очень просторный и комфортабельный, из него открывается прекрасная панорама города.
Спасибо за маленькие знаки внимания по случаю нашей свадьбы!

Вернулся в мой. Родной город, я заново открыл для себя этот отель с огромным удовлетворением. Я смог увидеть дружелюбие и отзывчивость персонала, большой комфортабельный номер, хорошее и большое постельное белье. Чистота, спокойствие, благополучие. Очень сытный завтрак, вовремя поданный Брайаном или Сильвией, хорошее обслуживание. И кейтеринг… как говорится, только счастье, хорошие маленькие блюда, которые с добротой подаются персоналом, Джоанной, Антуаном, Эваном и теми, кого я забыл, дружелюбный и профессиональный прием Колетт и других, Жана, Сирилла, вы быстро почувствуете себя как дома, только лучше. Я вернулся в тяжелых условиях, это пребывание меня утешило, я уезжаю, но знаю, что очень скоро вернусь. Для меня отель в Рубе – это.
«Меркурий», и это действительно номер «один». Хорошо расположен недалеко от главной площади, с красивой ратушей и церковью Святого Мартина, внесенной в список памятников архитектуры, несколько слов о красоте обстановки, величественном зале,
Модернизировано, потому что здание старое, номера тоже отремонтированы, конечно, сварливые люди всегда найдут мелочи, за которые можно покритиковать, но они должны знать, что совершенства не существует, даже если мы стремимся к нему приблизиться. До скорой встречи. Здесь.
.

Безупречный сервис! Я приезжаю сюда часто, и прием со стороны персонала просто невероятный.
Регулярно рекомендую этот отель своим близким, которые приезжают ко мне в гости, так как качество обслуживания замечательное.
Имея привычку путешествовать, я очень горжусь тем, что лучший прием, который меня встретил, — это мой собственный город.
Я часто встречаю Колетт, которая всегда уделяет мне особое внимание, даже когда я обращаюсь с порой эксцентричными просьбами.
Спасибо рецепции отеля ♡