B&B HOTEL Lens Musée Du Louvre

Мы приехали в этот район на спортивные соревнования и остановились в этом отеле на две ночи. Вечером, войдя в номер, мы почувствовали сильный запах из туалета. Открыв его, мы с удивлением обнаружили, что унитаз полон мочи и туалетной бумаги. К нашему ещё большему удивлению, при попытке смыть воду унитаз почти не работал. Так что первая ночь без туалета закончилась. Когда мы легли спать, помимо пыли на полу, мы заметили, что на кровати была только одна подушка. Не очень-то практично, когда вас двое… И в довершение всего, когда мы попытались включить телевизор, пульта не оказалось. Нет туалета, грязный номер, нет подушки и нет телевизора — отличное начало. На следующее утро мы уехали рано, поэтому на ресепшене никого не было. Мы пошли сообщить об этих неприятностях, когда вернулись вечером. Администратор, хотя и смутилась, не выглядела удивлённой, признав, что регулярно получает жалобы на чистоту. Поэтому она переселила нас в другой номер. Мы перенесли свои вещи и, в эту жару, попытались включить кондиционер. Опять же, безрезультатно, он не сработал. Мы спустились вниз, нам дали новый номер, и мы снова перенесли свои вещи. Войдя в этот новый номер, хотя у входа было много пыли, все, казалось, работало. В туалете было очень слабое давление воды, но мы справимся на последнюю ночь. К сожалению, только когда мы зашли в душ, мы заметили, что он засорился и через несколько секунд переполнился. Быстрый душ — и все.

Здравствуйте,
Я пишу, чтобы поделиться своим опытом, так как у меня не было возможности оставить отзыв в конце моего пребывания.
Я вошла в свой аккаунт под своим именем и, как было указано в приложении, ввела имена присутствующих людей.
На ресепшене я не нашла бронирования на свое имя, а на имена других гостей. Ладно, ошибки случаются, но банковская карта была моя, так почему же она оформлена на имя третьего человека, которого я зарегистрировала?
Теперь поговорим о состоянии номеров:
— Номер 106 им дали, хотя он не был убран; поэтому их переселили в номер 101.
— Номер 101 был очень грязным, с пылью на полке шкафа и подоконнике; отпечатки пальцев на окне, пылесос не использовался, пыль в углах, прилипшая к шнуру зарядного устройства телефона.
— Туалет протекал весь день и всю ночь, что привело к образованию известкового налета в одном и том же месте.
— Засорился умывальник.
— Полотенца меняли только один раз за все время пребывания (3 ночи), старые валялись на полу.
— Мусор также выносили только один раз за 3 дня.
— В номере 107 кондиционер не работал, несмотря на жалобу, поданную на ресепшн. Ремонта за время пребывания не проводилось.
— Уборка явно не производится ни в одном из номеров (лучше не ходить босиком или в носках).
— Коридоры в отеле также очень грязные.
— Только одно полотенце на человека, нет второго, меньшего размера, для лица или волос.
Стыдно принимать гостей в таких условиях.

Впечатления смешанные. Кровать была удобная, и мы хорошо выспались, когда стало тихо. Однако есть несколько моментов, требующих улучшения: в душевой кабине не было геля для душа, только крошечное ведерко в и без того очень маленькой ванной комнате, а уборка номеров оставляла желать лучшего. Кроме того, в отеле было очень шумно до 3 часов ночи, что испортило ночь. Жаль, потому что при лучшем техническом обслуживании и большей тишине и покое пребывание было бы гораздо приятнее.

Номер идеально расположен и оптимально оборудован. Удобства подобраны идеально и в достаточном количестве. Чистота безупречна, а персонал, в соответствии с образом «северян», внимателен, улыбчив и приветлив.
Завтрак чрезвычайно конкурентоспособен по качеству, количеству и цене. Я рекомендую это место без всяких оговорок.

В целом, пребывание было удовлетворительным, но были проблемы с безопасностью: ворота однажды оставили открытыми, а сама парковка не охранялась. Кроме того, поскольку стойка регистрации была закрыта и не было службы безопасности, все было доступно любому, несмотря на то, что раздвижные двери были закрыты. Важным моментом в номере была протечка душевого шланга, из-за чего брызги разлетались. Что касается чистоты, нареканий не было, за исключением одного липкого пятна на полу, но это было незначительно. Микроволновая печь — отличная идея, но ее не чистили, из-за чего было неприятно оставлять остатки еды среди остатков предыдущих гостей. В остальном, хорошее пребывание в этом 2-звездочном отеле.

Номер был чистым и комфортным, а киоск самообслуживания для регистрации заезда был удобен для тех, кто прибывает вне часов работы ресепшена.
Особая благодарность хозяину, родом из Булонь-сюр-Мер, который сделал наше короткое пребывание очень приятным благодаря своей доброте и заботе о гостях и их благополучии. Большое ему спасибо!

Несколько лет назад мы останавливались здесь и считали отель отличным, к тому же очень удачно расположенным рядом со стадионом. Однако во время нашего повторного визита в феврале мы были очень разочарованы. Отель был очень грязным, особенно лестница и номер. Завтрак состоял из сухих пирожных и предлагал меньший выбор, чем два года назад. На ресепшене никого не было ни при заезде, ни при выезде.

Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. Чистота была просто ужасной.
Кровать была плохо заправлена, когда я приехал, что создало плохое первое впечатление.
В ванной комнате краны были полны известкового налета, а швы между плитками были грязными.
Дверная ручка и замок были сломаны, из-за чего дверь невозможно было закрыть. Щетка для унитаза была в неприемлемом состоянии, а сам унитаз был грязным.
И даже не начинайте говорить о катастрофическом состоянии потолка над кроватью…
Такой уровень гигиены неприемлем для заведения, принимающего гостей.
Это позор, так как это серьезно влияет на комфорт и доверие.
Надеюсь, руководство предпримет необходимые шаги для улучшения чистоты в будущем.
Я останавливался в этом отеле типа «постель и завтрак» в Сент-Максиме, и поверьте, впечатления были значительно лучше.
В следующий раз, когда я снова окажусь в регионе Па-де-Кале, я остановлюсь в Campanile.

Это было идеальное место для нас, пока мы исследовали окрестности. Легко добраться, отличный персонал и удобства. Завтрак был превосходным, хотя не помешали бы варианты для людей с аллергией, но мы их не видели, хотя всем остальным очень понравился свежий и горячий завтрак. Номер отлично подошел для двух подростков, так как двухъярусных кроватей не было. Единственная проблема с душем заключалась в том, что вода сливалась слишком быстро, несмотря на его потрясающий душ.

Обычно я не пишу отзывы, но я так разочарована! Во-первых, парковка не вмещает все машины, когда отель заполнен. Когда приезжаешь в 3 часа ночи и едешь по округе в поисках места для парковки, особенно учитывая, что вокруг отеля мест нет, это невероятно раздражает. В итоге паркуешься где попало, постоянно боясь, что кто-нибудь врежется в твою машину. Что касается номера: постельное белье было удобным, но звукоизоляция ужасная; было слышно все, что говорили люди на парковке! В ванной комнате унитаз, похоже, был оставлен без присмотра: на закрытой крышке были волосы, а когда поднимаешь ее, на спинке сиденья подозрительное коричневое пятно. Да, это была мелочь, которую я не могла игнорировать: у меня были салфетки, и я все почистила. Поэтому я сразу почувствовала себя менее уверенно. Завтрак был очень низкого качества. Даже выпечка была отвратительной. С другой стороны, человек, который записывал номер нашей комнаты на завтраке, был очень дружелюбным.

Безупречное обслуживание! Превосходный сервис и искреннее желание угодить во всем!
Завтрак был отличным по соотношению цены и качества и очень высокого уровня.
Спасибо за ваш профессионализм.

Я прекрасно провела время в этом отеле типа «постель и завтрак» и без колебаний ставлю ему 5/5.
Отель безупречно чистый, номер был идеально чистым и очень комфортным. Персонал просто замечательный: приветливый, улыбчивый и всегда готовый помочь — это настоящее удовольствие.
Завтрак очень хороший, с широким выбором и высококачественными продуктами. И еда в целом действительно превосходная. Честно говоря, фантастический опыт; я рекомендую его на 100% и с удовольствием вернусь!

Отель был чистым, относительно тихим и легкодоступным с главных дорог. Номер был чистым, а ванная комната функциональной. Я заплатил 50 евро за ночь, что показалось мне разумной ценой. Что касается питания, отправляйтесь прямо в ресторан Crocodile по соседству. Там отличный персонал, предлагают небольшую скидку и, если возможно, предлагают поесть в карете! Очень очаровательное место.

Очень доволен отелем.
Очень тихо. Отличный завтрак "шведский стол".
У меня была возможность пообщаться с менеджером, который очень дружелюбен. Рекомендую это заведение.

Отель расположен недалеко от бизнес-парка (так что все рядом…) и ресторанов (рекомендую ресторан Le Crocodile по соседству, там 10% скидка на счет! ), и, что наиболее важно (как и в моем случае), до футбольного стадиона «Ланс» 30 минут пешком. Ресепшен… ну, я никого не видел, он был закрыт… так что все было автоматизировано… Я не мог оставить свой багаж (но и не пытался; возможно, мне бы удалось получить номер при самостоятельной регистрации).
В любом случае, номер был хороший. Постельное белье удобное. Было много места для хранения вещей… большой телевизор (хотя на нем написано, что есть Canal+… ну, у меня его не было, но это не имеет большого значения…). Завтрак был включен… Он был очень хорошим (яичница, бекон и столько сахара, сколько пожелаешь). Отличное соотношение цены и качества!

Всё началось на ресепшене; сотрудник был очень дружелюбным и приветливым.
Предоставленные объяснения были понятны.
Завтрак тоже был удовлетворительным.
Я без колебаний рекомендую этот отель.

Избегайте этого отеля, если это не ваш последний вариант.
Ванная комната в очень плохом состоянии.
Постельное белье посредственное; матрас неплохой, но каркас кровати — просто деревянная доска.
Общая чистота отеля оставляет желать лучшего.
В общем, не тратьте здесь деньги; заплатите немного больше и, если ничего не получится, поезжайте в соседний отель.