Здравствуйте,
Я пишу, чтобы поделиться своим опытом, так как у меня не было возможности оставить отзыв в конце моего пребывания.
Я вошла в свой аккаунт под своим именем и, как было указано в приложении, ввела имена присутствующих людей.
На ресепшене я не нашла бронирования на свое имя, а на имена других гостей. Ладно, ошибки случаются, но банковская карта была моя, так почему же она оформлена на имя третьего человека, которого я зарегистрировала?
Теперь поговорим о состоянии номеров:
— Номер 106 им дали, хотя он не был убран; поэтому их переселили в номер 101.
— Номер 101 был очень грязным, с пылью на полке шкафа и подоконнике; отпечатки пальцев на окне, пылесос не использовался, пыль в углах, прилипшая к шнуру зарядного устройства телефона.
— Туалет протекал весь день и всю ночь, что привело к образованию известкового налета в одном и том же месте.
— Засорился умывальник.
— Полотенца меняли только один раз за все время пребывания (3 ночи), старые валялись на полу.
— Мусор также выносили только один раз за 3 дня.
— В номере 107 кондиционер не работал, несмотря на жалобу, поданную на ресепшн. Ремонта за время пребывания не проводилось.
— Уборка явно не производится ни в одном из номеров (лучше не ходить босиком или в носках).
— Коридоры в отеле также очень грязные.
— Только одно полотенце на человека, нет второго, меньшего размера, для лица или волос.
Стыдно принимать гостей в таких условиях.
К счастью, присутствующие не завтракали; они наверняка испугались бы чистоты ресторана и кухни…
Короче говоря, столько негативных моментов в 2 номерах, даже в 3 номерах, поскольку первый даже не убирали; и учитывая, как легко было выбраться, я понимаю, почему ваш отель не заполнен в длинные выходные.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пишу, чтобы поделиться своим опытом, так как у меня не было возможности оставить отзыв в конце моего пребывания.
Я вошла в свой аккаунт под своим именем и, как было указано в приложении, ввела имена присутствующих людей.
На ресепшене я не нашла бронирования на свое имя, а на имена других гостей. Ладно, ошибки случаются, но банковская карта была моя, так почему же она оформлена на имя третьего человека, которого я зарегистрировала?
Теперь поговорим о состоянии номеров:
— Номер 106 им дали, хотя он не был убран; поэтому их переселили в номер 101.
— Номер 101 был очень грязным, с пылью на полке шкафа и подоконнике; отпечатки пальцев на окне, пылесос не использовался, пыль в углах, прилипшая к шнуру зарядного устройства телефона.
— Туалет протекал весь день и всю ночь, что привело к образованию известкового налета в одном и том же месте.
— Засорился умывальник.
— Полотенца меняли только один раз за все время пребывания (3 ночи), старые валялись на полу.
— Мусор также выносили только один раз за 3 дня.
— В номере 107 кондиционер не работал, несмотря на жалобу, поданную на ресепшн. Ремонта за время пребывания не проводилось.
— Уборка явно не производится ни в одном из номеров (лучше не ходить босиком или в носках).
— Коридоры в отеле также очень грязные.
— Только одно полотенце на человека, нет второго, меньшего размера, для лица или волос.
Стыдно принимать гостей в таких условиях.
К счастью, присутствующие не завтракали; они наверняка испугались бы чистоты ресторана и кухни…
Короче говоря, столько негативных моментов в 2 номерах, даже в 3 номерах, поскольку первый даже не убирали; и учитывая, как легко было выбраться, я понимаю, почему ваш отель не заполнен в длинные выходные.