La Chartreuse Du Val Saint Esprit

Мы останавливались в этом отеле некоторое время назад с друзьями и прекрасно провели время: вкусная еда, прекрасный номер, великолепное обслуживание. Мы только что вернулись из очередного пребывания в La Chartreuse, но, к сожалению, отель нас разочаровал. Мы слышали, что его забрали, и это проявилось: странный способ сортировки счетов за напитки, персонал, казалось, был в основном занят свадьбой, в номере не было ни воды, ни кофеварки, сейф не работал, занавески для душа не было, поэтому вода текла по маленькой ванной комнате, замачивая все коврики (или полотенца), которые вы клали на пол (в какой-то момент у нас на полу лежало 3 полотенца, и этого все равно было недостаточно), еда в Vasco была не очень (с блонди, которое я еле мог разрезать ножом), персонал не знал, как сделать джин-тоник, и другой гость выставил нам счет на 60 евро (несомненно, потому что не было достаточно персонала, чтобы обслужить нашу группу, и, должно быть, возникла путаница с номерами комнат). Нам было очень жаль персонал, который был очень дружелюбным, старался изо всех сил и, казалось, работал очень усердно и сверхурочно, но иногда их просили делать то, чему их не учили.

Только что провели третий раз и с нетерпением ждали чудесных выходных в старом любимом отеле. Но нет, он сменил владельца, и они урезали все расходы, которые только могли себе представить. Нам пришлось попрощаться в последний раз, потому что мы больше не вернёмся. Хроническая нехватка персонала, замечательные люди, которые понятия не имеют, как выполнять большую часть работы. Очень скудный завтрак, нет возможности приготовить чай/кофе в номерах, всё это убрали при новом руководстве. Персонал, который не понимает, как смешать простой напиток в баре. Очень печальная кончина некогда великолепного 4-звёздочного отеля, который теперь предлагает в лучшем случае двухзвёздочный сервис. Очень жаль персонал, от которого ждут выполнения каждой работы в течение самых долгих смен. Похоже, многие, кто любил этот отель, чувствуют то же самое, судя по отзывам. Как жаль, когда происходит смена владельцев, и они не понимают, насколько он хорош, прежде чем внести изменения. Очень грустно, но мы не вернёмся.

Мне очень понравился этот отель. Он окружен открытыми полями, что создаёт ощущение невероятного покоя. Ночью можно открыть большие окна и впустить прохладный воздух, а утром услышать пение птиц и кричащих горлиц – это очень расслабляет и помогает просыпаться.
В отеле царит атмосфера старинного шика, и везде поддерживается идеальная чистота (мне понравилось, что внутри нет мусора). На территории отеля есть зарядные станции для электромобилей и три отличных ресторана, так что вам даже не придётся выходить, если не хочется. Задний двор огромен для прогулок, а неподалёку есть фруктовый сад и цветник, которые стоит посетить.
Единственный недостаток – в некоторых номерах нет кондиционера, или его мощности недостаточно, чтобы охладить воздух днём. Если оставить жалюзи открытыми, солнце может сильно нагреть комнату.
В целом, это прекрасное, тихое место для отдыха, с множеством мелочей, которые делают его особенным. Я бы определенно рекомендовал этот отель тем, кто ищет спокойного отдыха.

Очень хорошее место, но есть и существенные замечания. Завтрак был неплохой, но ничего особенного (например, яиц не было, разве что иногда вкрутую). Номера большие, но нас беспокоили комары. Еда в брассери неплохая, но ничего особенного. Хороший отдых, но, учитывая красоту места, хотелось бы большего.

Я бы очень хотела поставить этому отелю 5 звезд, но один из сотрудников допустил ошибку, предоставив нам неверную информацию до того, как мы забронировали номер.
Мой парень передвигается на инвалидной коляске, мы много путешествуем и останавливаемся в разных отелях, но у нас есть четкий процесс, который никогда нас не подводил: мы всегда звоним в отель, чтобы уточнить наши потребности в доступности и обсудить, какой уровень/тип номера у них есть в наличии, прежде чем бронировать онлайн. Затем в форме бронирования мы всегда указываем, пожалуйста, убедитесь, что это номер, доступный для инвалидных колясок, с ванной комнатой, доступной для инвалидных колясок.
В этом случае я звонила в отель дважды за несколько дней до бронирования, и девушка по телефону сказала мне, что традиционный номер и номер класса люкс — это два номера, которые подходят для инвалидных колясок, и что она сможет разместить нас на первом этаже. Это была наша последняя ночь прекрасного двухнедельного отпуска во Франции, и мы хотели сделать его по-настоящему особенным, поэтому мы решили забронировать номер класса люкс (третий лучший из 4 уровней).
По прибытии мы были рады увидеть прекрасную территорию отеля после 4 часов в машине и с нетерпением ждали начала нашего вечера, чтобы максимально насладиться нашим временем.
Номер класса люкс 23, который нам дали, был великолепен, очень роскошный и красиво оформленный.

Мы останавливались здесь уже около полудюжины раз по пути в Великобританию и обратно.
Персонал на стойке регистрации всегда очень приветлив.
Если вам нужен кондиционер, попросите номер Делюкс. Номера обставлены очень традиционно, но вполне подходят для недолгого пребывания. Некоторые ванные комнаты более современные, чем другие… но это и есть часть очарования!
Прелесть этого места, помимо восхищения архитектурой здания или прекрасной территорией, заключается в том, что на территории отеля есть три ресторана на выбор.
В самом замке есть ресторан высокой кухни, в котором мы не были.
Есть также французский ресторан La Distillerie с отличным меню — мы ни разу не были разочарованы… еда восхитительна.
Третий ресторан предлагает микс французской и интернациональной кухни — снова превосходный. Здесь есть столики на открытом воздухе и в помещении.
Прекрасное место для остановки во время путешествия!

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом заведении с 21 по 22 июня (номер 115). Я оставила платье в номере, и, несмотря на звонок через несколько дней, мне сказали, что ничего не было найдено. Мое оставшееся без ответа письменное сообщение только усилило мое разочарование.
Я уверена, что оставила там платье, и я сожалею, что не было предложено никакого решения или дальнейшего расследования. В 4-звездочном отеле я ожидала совершенно другого уровня обслуживания, внимательности и, прежде всего, доверия к персоналу.
Очень разочаровывающий опыт, который я бы не рекомендовала.

С того момента, как мы вошли во двор, мы были очарованы местоположением. Возможность припарковать машину на территории была, по нашему мнению, изюминкой.
Приветствие на стойке регистрации было превосходным.
Номер удобный, постельное белье хорошего качества, и мы чувствовали себя очень умиротворенно.
Мы наслаждались поздним вечером напитком в ресторане отеля, снова с очень дружелюбным персоналом. Прогулка по парку и садам также очень привлекательна.
Мы настоятельно рекомендуем это место!

Приём был довольно посредственным, а обслуживание в целом – неудовлетворительным. Особенно разочаровал бар: официантка не умела готовить «Негрони» (хотя он был в меню) и вместо пива подала нам надколотый бокал. Похоже, персонал в основном занят обслуживанием частных мероприятий, особенно свадеб, отодвигая гостей отеля на второй план. Очень жаль, ведь у заведения есть потенциал. В этом контексте жест доброй воли был бы кстати, но его не было. В конце концов, номер был вполне приличный, но из-за праздника было очень шумно, а отсутствие нормального кондиционера особенно ощущалось в жару выходного дня (21 июня 2025 г. )

Я останавливался здесь уже несколько раз, и мне всегда нравится расслабленная, комфортная атмосфера этого места. Номера просторные и удобные, а рестораны на территории отеля превосходны. Расположенный всего в часе езды от Кале, это отличное место для остановки, направляетесь ли вы на юг во Францию ​​или на север в Великобританию.

Мы приезжаем в этот отель уже 30 лет, в том числе и с семейными группами, и так часто рекомендовали его друзьям, которые искали традиционный, удобный (прямо у автомагистрали) и гостеприимный французский отель в Па-де-Кале. К сожалению, мы больше не будем рекомендовать его и, вероятно, не посетим его сами. Очарование предыдущих владельцев сменилось тем, что, похоже, управляется экономящими деньги бухгалтерами. Так что, конечно, прекрасный огород — пустая трата времени. Спальня была нормальной, если не роскошной — как и раньше, — но проблема в том, что остальная часть отеля недоукомплектована персоналом и неуправляема. В баре нет никого, кто мог бы принять заказ. Персонал на стойке регистрации по прибытии сделал все возможное, но был перегружен, а когда уходил, персонал не был любезен. Но завтрак… был позором. В 9 утра, за час до закрытия, на шведском столе был один уставший багет и несколько явно упакованных круассанов. Холодные сваренные вкрутую яйца или уставшие сосиски и фасоль остались теплыми. Гости тайком пытались найти стаканы (ни одного не осталось), салфетки или масло. И кофемашина, как будто из придорожного сервиса. Во время нашего завтрака ни один из сотрудников не попытался обслужить или помочь. Но стоимость все еще как в хорошем отеле — но это не так! Здание и территория могли бы быть такими хорошими. Пожалуйста, верните хороший французский менеджмент. PS Distillerie все еще был великолепен со старым персоналом, но ресторан изысканной кухни Robert явно умер.

La Chartreuse — заведение с определенным потенциалом, которое, тем не менее, кажется, несколько забыло о нем.
Положительные моменты:
* Спокойная и расслабляющая обстановка.
* Интересные элементы декора, в том числе пианино в гостиной, а также несколько гобеленов и картин.
* Удобные постельные принадлежности.
* Теплое приветствие от молодой женщины на ресепшене и джентльмена (мы сожалеем, что не запомнили их имен).
Отрицательные моменты:
* Обшарпанные номера с подозрительными следами (особенно на изножье кровати), старыми ванными комнатами и капризной вентиляцией, которая включается сама по себе, даже если выключена.
* Устаревшее оформление, иногда безвкусное, в частности старые фотографии жителей деревни, которые не привносят ни тепла, ни подлинности.
* Заброшенные сады, почти заброшенные. Никаких цветов, в горшках мертвые растения: трудно поверить в это для заведения такого уровня. Достаточно небольшого внимания, чтобы вернуть эти экстерьеры к жизни.
* Неравномерный прием: создается впечатление, что некоторые сотрудники чем-то обеспокоены. Никаких приветствий в коридорах, холодное, даже агрессивное отношение, когда я просто попросил разрешения использовать дрон для съемки свадебной церемонии друга.

Настоящий оазис спокойствия в самом сердце Па-де-Кале! Chartreuse du Val Saint Esprit — исключительное место, сочетающее в себе историческое очарование, элегантность и комфорт. Окрестности отеля поистине великолепны: великолепно ухоженный парк, здания, пропитанные историей, и безмятежная атмосфера, располагающая к отдыху. Просторные, со вкусом оформленные номера предлагают безупречный комфорт.
Персонал отличается образцовым профессионализмом, внимателен, приветлив и всегда готов помочь. Щедрый и разнообразный завтрак подается в великолепном зале.
Незабываемые впечатления, идеально подходящие для романтического отдыха, культурного отдыха или даже делового мероприятия. Мы обязательно вернемся.

Действительно очаровательный отель. Расположенный в здании 18-го века, первоначально построенном как монастырь, атмосфера старинной роскоши и изысканности. Он в очень хорошем состоянии, номера красивые и просторные. На территории есть три ресторана, и их еда потрясающая.

Очень хороший отель на обширной территории. Это скорее французский отель, чем сеть отелей, если вам это нравится, то вам это понравится.
На выбор было 3 ресторана, я ел в «Роберте II», и это была прекрасная французская кухня.
После ужина я заказал в баре 2 коньяка, не спрашивая цену, порция стоила 40 евро, что было сюрпризом.
Не уверен, что это расскажет вам больше обо мне или о Ла Шартрезе!
Отличный опыт в целом и очень рекомендуется.

Очень красивый старый отель в тихом месте. Красивый просторный и удобный номер. Жаль, что шторы плохо закрываются, комнату освещает внешний свет.

Замок и территория великолепны. Номера удобные и просторные. Парковка рядом в парке.