Kyriad Direct Soissons

Рецепция работает с 6.30 до 23.00 опоздал на 5мин, при том что у меня была бронь, закрыли перед носом дверь и отказались селить в номер.

Номер был в ужасном состоянии: сломанная мебель, пыль на столешницах, засохшая моча под унитазом, волосы в душе и на постельном белье. Утром бачок унитаза опустел… Хуже всего за две ночи нашего пребывания было то, что по прибытии на второй день наши номера уже сдали другим гостям, и нам дали односпальные кровати.
Персонал на ресепшене был совершенно некомпетентен. Избегайте этого места любой ценой.

Отель предлагает вполне удовлетворительные услуги, включая качественное постельное белье, безупречный номер и функциональную ванную комнату. Однако мы сожалеем об отсутствии ресторана на территории отеля и о цене бутылки вина Monaco объемом 25 мл, которую считаем чрезмерной.

Я забронировал номер на ночь с воскресенья на понедельник.
Кондиционер был сломан,
Ручка жалюзи была сломана,
Реклама вводила в заблуждение, и не было обслуживания едой ни в обеденное время, ни вечером. И все это за 80 евро. Определенно избегайте этого места; с меня хватит. Где же старые добрые времена Кампаниле?

Четыре дня, туалетную бумагу не меняли, а по прибытии душ был вымыт мылом из раковины. Мыло для душа не помогало, хотя при входе на столе лежала записка о том, что номер убирают каждые два дня. В последнюю ночь молодые люди вели себя как стая гиен до позднего вечера; мне пришлось самой вмешаться и попросить их вести себя потише, поскольку администрация ничего не предприняла. Это действительно позор.

Приятный прием.
Очень разочарован самим номером.
Положительные стороны:
— Номер довольно большой.
— Кровать очень удобная и большая.
— Есть ванна.
Недостатки:
— Ванная комната была не очень чистой.
— Много пятен в туалете, раковине и ванне.
— Кран в ванной протекает.
— Рядом с кроватью нет розетки, только USB-порты, и они расположены только с одной стороны.
— Слышны соседи; звукоизоляция не очень хорошая.
— Телевизор довольно старый, так как нельзя смотреть Netflix или что-либо еще, кроме обычного телевидения.
— Мы останавливались на 5 дней, и уборщица не приходила всю неделю.
— Главный недостаток — отсутствие небольшого холодильника и микроволновой печи. Было бы здорово, если бы они были, так как мы не очень хотели есть в ресторане отеля. — Крышка очень трудно открывается.
— И, к сожалению, здесь нет ни ёршика для унитаза, ни вантуза.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Грязные номера, грязная ванная комната… Стоит упомянуть об этом на ресепшене, и вас либо игнорируют, либо просто игнорируют уборщики. В первый день я нашел довольно большого паука в простынях (см. Фото), а на третий день еще одного в ванной, среди паутины на потолке, которая, должно быть, пролежала там несколько месяцев. Пол в ванной был покрыт грязью от предыдущего постояльца, который останавливался здесь до моего отъезда. Вероятно, она до сих пор там. Единственными положительными моментами были удобный матрас и приемлемый завтрак.

Я был в отпуске в Суассоне и выбрал отель Kyriad. В целом, проживание прошло хорошо, но несколько моментов немного подпортили впечатление: отопление, оставленное включенным в разгар лета, грязный душ, стены в пятнах… и, прежде всего, высокомерный и презрительный мужчина на ресепшене. Кроме того, удивительно, что в номере нет холодильника и чайника, хотя это должно быть минимумом. Очень жаль, ведь без этих недостатков отдых мог бы быть ещё приятнее. Вероятно, я вернусь сюда снова, надеясь, что в этот раз всё сложится удачнее.

Краткое описание моего пребывания.
Мы забронировали четыре номера для командировки, но получили только один…
В душе не хватало воды… и в туалете не хватало воды для смыва…
В номере было слишком жарко, даже несмотря на отключенное отопление.
Зато кровать была удобной, и я не слышал соседей.

Мы забронировали два номера для себя и детей. Детская комната была в порядке, никаких претензий, но запах сигарет заставил нас задуматься, стоит ли менять постельное белье, потому что оно пахло потом. Отель снаружи старый, но внутри отремонтированный и недавно покрашенный. Звукоизоляция в отеле очень плохая.

Старомодный отель, вообще без звукоизоляции. Маленькая комната с запахом сырости. Грязный ковер, полный пыли и в углах, даже не говорите об этом! Туалет плохо смывает. Простыни плохо пахнут и влажные. Оба полотенца одинаковые! Фу. Отель из другой эпохи! Не очень дорогой, но отвратительный!

При бронировании на две ночи мы попросили, чтобы нам застелили номер. Кровать застелили в спешке. Туалетную бумагу не дали. Мусор не вынесли. Раковина и душ остались такими, какими были.
Чистота оставляет желать лучшего.
Отелю требуется ремонт.
Завтрак по-прежнему сносный.

1 звезда — если бы я мог поставить 0, я бы… Катастрофический опыт!
Я остановился в этом отеле Kyriad, и это был худший опыт, который у меня когда-либо был. Как только я приехал, я заметил грязный номер, сломанную насадку для душа, повсюду следы известкового налета, паутину в углах… Отель явно ветхий и в очень плохом состоянии.
Но самым страшным остаётся обнаружение клопов (см. Приложенные фото). Да, клопы в постели! Невыносимая и крайне серьезная ситуация для здоровья.
Когда я сообщил о проблеме на стойке регистрации, у человека было надменное, неприятное и презрительное отношение. Хуже того, она посмела сказать мне, что «это не клопы, а тараканы» — как будто присутствие насекомых в гостиничном номере — это нормально!
Столкнувшись с этим полным отрицанием, я связался с Booking, чтобы сообщить о состоянии номера. Когда звонили в отель, на стойке регистрации твердили одно и то же: «Это не клопы, это другие клопы». Кажется, для этого заведения наличие насекомых – нечто обычное…
Единственный положительный момент: я благодарен шеф-повару, который был единственным, кто проявил доброту и предложил мне воды.
Мой совет: избегайте этого отеля. Риск для здоровья + презрительный прием = кошмарное пребывание.

Комната 34; основание кровати менять которое скрипит во все стороны как только двигаешься, нужна электрическая розетка недалеко от USB-портов, потому что при наличии ДМС это далеко не практично, плевать (думаю) на стену на уровне кровати, проблемы с давлением в туалетах, с другой стороны обильный завтрак.

Неплохое место для проживания, но только на одну ночь. Плохая звукоизоляция, но кровати хорошие. У нас есть телевизор, но ванная комната, мягко говоря, не очень. Не рекомендую этот отель, но на одну ночь он сгодится. Персонал отзывчивый и понимающий.

Удобный отель, охраняемая парковка, закрывается в 23:00.
Хорошо оборудованные номера, ванна, кондиционер… этого достаточно для спокойного ночного сна. Простое и правильное питание. Завтрак "шведский стол" очень хорошо укомплектован.
Несколько слов о персонале: эффективный, дружелюбный, очень услужливый.
Я обязательно забронирую снова в следующий раз, когда приеду.
Переход с 22 на 24 января 2025 г.

Мы были в номере 8 в ночь с 14 на 15 декабря 2024 года. Комната подошла. Удобная кровать. Вот и все. Грязная ванная комната, коричневое дно унитаза, засоренная раковина, засоренный слив душа в ванной. Грязная стена. Всего 2 полотенца. Это уже не экономия, а только ограничения на мой взгляд. Мы ничего не знаем о отбеливателе в компании Kyriad, которая является частью группы Accord, купленной в 2023 году азиатской группой… Фу…