Отзыв об отеле El Rancho Criollo Rooms and Gites

Anke D. L.

2/10
DutchРусский
На следующей неделе я поеду в середине недели в Эль-Ранчо Криолло со своей группой друзей. К сожалению, разразился коронавирус. После того, как мы долгое время ничего не слышали от конюшни о мерах, которые они предпримут в отношении этого вируса, нам было любопытно, как там будет решена эта ситуация. После краткого контакта по электронной почте нам сказали, что они надеются продолжить работу на несколько недель и что нам не придется беспокоиться об отмене.
Произошли послабления, такие как желтый код для Франции. Но из-за неопределенности, связанной с этим вирусом, одна из нас не сочла разумным отправляться в отпуск в этом году, поэтому переезд на следующий год показался ей разумнее. Это означало, что у нас больше не было транспорта, так как мы будем путешествовать на ее машине.
Мы сообщили об этом в конюшню более чем за полтора месяца до вылета (потому что желтый код был фактом для Франции с 15 июня). Ответом на это было что угодно, только не понимание.
Гостеприимная переписка с Анджелиной по электронной почте сменилась холодной и непонятной дискуссией с Максом.
Клиент остается ответственным за принятие риска и за то, достаточно ли безопасно следить за неделей. Поэтому отмена или переезд стали для нас вариантом.
Макс этого не оценил. По его словам, наши причины были неверными или странными, поскольку агентства и сайты, которые мы использовали в качестве источников, были актуальными на тот момент, что он поэтому считал неверным.
Нас заставляли чувствовать себя виноватыми, и придумывали что угодно, кроме решений.
Мы считаем досадным, что хорошая середина недели может быть испорчена таким образом заранее.
Место, которое мы, конечно, могли бы рассматривать как постоянный адрес для отдыха, но такой образ действий нас очень разочаровал…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.