Я являюсь клиентом отелей типа «постель и завтрак» уже более 15 лет и привык бронировать номера через приложение. Я бронирую как обычно, используя данные своей личной кредитной карты, но не могу сделать это с помощью своей профессиональной кредитной карты.
Обычно я всегда плачу в терминале, когда отель закрыт.
По прибытии я, к своему великому удивлению, обнаружил, что оплата была произведена с моей личной кредитной карты.
Я звоню по домофону, чтобы решить проблему. Человек, ответивший на звонок по домофону, отправляет меня осмотреть три отеля типа «постель и завтрак» в городе. В итоге я дозвонился до кого-то, кто позвонил их менеджеру, и попросил их возместить мне деньги на мою личную кредитную карту и выставить мне повторный счет на мою профессиональную кредитную карту. Она сказала мне, что это невозможно, поскольку у нее уже была такая проблема в другой раз. Я сказала ей, что это возможно, но она настояла, заявив, что вернуть деньги невозможно. Поэтому я решил не покидать отель, пока не получу возврат денег. К счастью, через 40 минут она позвонила своему администратору и нашла для меня решение.
Это действительно злой умысел и воровство.
Это стоило мне двух часов работы торговым представителем, проведенных в дороге целый день, что очень неприятно.
Прежде всего, будьте очень осторожны, оставляя отпечаток своей кредитной карты: менеджер снимет его с вашего счета, не спрашивая вас.
Я только что принял решение: больше никогда не бронировать отели типа «постель и завтрак».
Клиент 6973171 пребывание с 26.05.2025
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обычно я всегда плачу в терминале, когда отель закрыт.
По прибытии я, к своему великому удивлению, обнаружил, что оплата была произведена с моей личной кредитной карты.
Я звоню по домофону, чтобы решить проблему. Человек, ответивший на звонок по домофону, отправляет меня осмотреть три отеля типа «постель и завтрак» в городе. В итоге я дозвонился до кого-то, кто позвонил их менеджеру, и попросил их возместить мне деньги на мою личную кредитную карту и выставить мне повторный счет на мою профессиональную кредитную карту. Она сказала мне, что это невозможно, поскольку у нее уже была такая проблема в другой раз. Я сказала ей, что это возможно, но она настояла, заявив, что вернуть деньги невозможно. Поэтому я решил не покидать отель, пока не получу возврат денег. К счастью, через 40 минут она позвонила своему администратору и нашла для меня решение.
Это действительно злой умысел и воровство.
Это стоило мне двух часов работы торговым представителем, проведенных в дороге целый день, что очень неприятно.
Прежде всего, будьте очень осторожны, оставляя отпечаток своей кредитной карты: менеджер снимет его с вашего счета, не спрашивая вас.
Я только что принял решение: больше никогда не бронировать отели типа «постель и завтрак».
Клиент 6973171 пребывание с 26.05.2025