B&B HOTEL CHATEAUROUX Aéroport

Большое спасибо, прекрасный прием и завтрак! 👍 Номер для людей с ограниченными возможностями был чистым и свежим, без неприятных запахов, а дозатор мыла был полон. Полотенца также были предоставлены. 😘 Постельное белье было очень удобным и безупречно чистым, а небольшая терраса перед домом была просто чудесной.
Продолжайте в том же духе! 😉

Попробовав все три пансиона в этом районе, могу сказать, что этот, на мой взгляд, лучший, однако чистота номера оставляет желать лучшего. Паутина у изножья кровати под прикроватной тумбочкой появилась не за ночь… было бы неплохо, если бы кровать просто протерли.
Кондиционер работает, но сломан, что свидетельствует о том, что его не обслуживают регулярно.
Завтрак мы не заказывали.

Я люблю эту сеть отелей, но, честно говоря, это неприемлемо. Забронировать два номера, заплатить такую ​​цену и получить такой уровень грязи — это просто недопустимо.
Я настоятельно рекомендую избегать этого места; здесь совсем не чисто, и у меня есть фотографии, подтверждающие это. Поэтому, если бы мне предложили какую-либо компенсацию, это было бы замечательно.

Я забронировал номер на четверых. Нас было жена, я и двое детей. Мы приехали в 14:00, оставили вещи в номере и заметили, что там очень жарко. Мы включили кондиционер и сразу же уехали. Когда вернулись, обнаружили, что кондиционер не работает, в номере ужасно жарко, и спать невозможно. Я подошел к администратору и попросил найти решение, но он сказал, что решения нет. Затем он предложил мне полный возврат денег. Мы уехали в полночь, не сумев уснуть, с измученными детьми. Нам пришлось ехать домой четыре часа.
Я жду подтверждения возврата средств по электронной почте. Спасибо.

Я заселился в номер около 8 вечера (я отчаянно пытался принять холодный душ! ), потому что работал в ночную смену в этом районе. Вернулся в 4 утра, а в 7:01 кто-то из отеля зашел в мой номер… Проснувшись, я пошел завтракать. Много грязной посуды — нужно тщательно выбирать нож и ложку! Я выпил два кофе. Первый в ресторане был хорош, второй — несъедобен, вкус чистящего средства был слишком сильным. В 8 утра я вернулся в номер, надеясь еще немного поспать. В соседнем номере шли работы по сверлению и строительству, и казалось, что рабочий находится и в моем номере… После душа (на этот раз горячего) я ушел, поспал всего три часа в дороге! Это было тяжело!

Предыдущий опыт с отелями типа «постель и завтрак» был хорошим, но на этот раз — нет. Онлайн-регистрация не сработала, как и автоматический терминал. На вывеске было написано, что заселиться нужно через дорогу, но отель был закрыт. Рукописная вывеска отправила меня в третий отель. Я уже ходила туда, чтобы узнать, в каком отеле мы остановились — это было неясно. Думаю, меня могли бы заселить и во время моего первого визита! Хотя он был недорогим.

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле типа «постель и завтрак». Все прошло гладко, от бронирования номера до получения кода доступа.
Приложение отеля очень удобное.
Отель расположен в очень удобном месте, рядом с несколькими ресторанами в шаговой доступности.
Парковка охраняемая.
Сам номер очень функциональный и предлагает достаточно места для хранения вещей.
Небольшой письменный стол очень удобен, как и функциональная ванная комната.
Постельное белье очень удобное, с хорошими подушками.
Чистота на хорошем уровне.
Мне понравился завтрак, так как выбор хороший, и удобно завтракать рано (открывается в 5:30 утра по будням).
Я рекомендую этот отель и теперь буду останавливаться здесь во время своих деловых поездок.

Очень спокойный отдых с улыбчивым, приятным и внимательным персоналом. Семейный номер был прекрасен, а кодовый замок позволил нам безопасно вернуться даже поздно ночью.
Рядом расположены удобные рестораны.
Отель удачно расположен.
Рекомендую.

Катастрофическое место, избегайте его любой ценой! Поищите один из множества других отелей поблизости. В ванной комнате старомодная занавеска для душа, нет фена, нет горячей воды для приготовления супа, чая или лапши, нет доступа к Wi-Fi, а код от двери не работает. И вдобавок ко всему, после 20:30 нет ресепшена, нет контактного номера даже на сайте — это неприемлемо! Есть только домофон. На улице при температуре — 5°C служба поддержки не предлагает никакого решения, предлагая идти в другой отель этой сети, где находится ночной портье, в 50 метрах ходьбы, при температуре — 5°C, в пижаме! После долгих уговоров служба поддержки наконец связалась с портье в соседнем отеле, которому было совершенно все равно на нашу проблему с подключением, и он никогда не свяжется с нами, чтобы помочь!
К счастью, у нас не возникло более серьезных проблем. Какая поддержка будет в случае пожара?! Как и другие путешественники, чьи комментарии я читал, я теперь понимаю их разочарование. Я больше никогда не остановлюсь в отелях сети BetB!

Я неоднократно останавливался в отелях сети B&B, как по делам, так и на отдыхе, и всегда оставался очень доволен. Однако я крайне разочарован своим опытом в отеле B&B Châteauroux Airport.
Номер был похож на номера во всех других отелях этой сети; однако, когда я пришел на завтрак, я обнаружил совершенно пустой номер с неподготовленным шведским столом и полным отсутствием персонала, а также никакой информации в номере.
После этого я подал жалобу с требованием возмещения стоимости двух завтраков, поскольку отель не предоставил эту услугу. Мне сказали, что я должен был обратиться на ресепшн (где никого не было) и что завтрак мне подадут в другом отеле этой сети, расположенном неподалеку. Вместо этого мне предложили два завтрака в отеле сети по моему выбору, хотя я всего лишь просил возместить стоимость.
Я глубоко разочарован тем, что сеть отелей не берет на себя ответственность и отказывается возместить мне стоимость услуги, которую они не смогли предоставить. Я также сожалею, что меня критиковали за то, что я не проверил другие отели, поскольку мне не давали никаких указаний сделать это во время моего пребывания.
Очевидно, я больше не вернусь в этот отель и, по возможности, буду выбирать конкурирующие сети в своих будущих поездках.

В этом отеле нет стойки регистрации! Код от моего номера не сработал! Им потребовался час и сорок минут, чтобы найти решение! Мне пришлось идти пешком до отеля типа «постель и завтрак» в Деоле с чемоданами, потому что другого транспорта у меня не было! Неприятная девушка на стойке регистрации дала мне номер 36, не сказав, что он на первом этаже. Я искал его на третьем этаже, потом на других, и наконец нашёл на первом! Очень жаль после изнурительного дня, когда я таскал сумки и чемоданы вверх и вниз по лестнице в поисках номера в четырёхградусный мороз.

Первый и последний раз!
Я забронировал онлайн за несколько часов до приезда. Я не мог попасть на парковку, потому что у меня не было кода. Когда я зашёл, то столкнулся с автоматической системой, которая не могла найти мою бронь. Она не могла найти меня, потому что я был не в том отеле. Три одинаковых отеля рядом… Конечно же, это был последний. Спасибо за подсказку! Я позвонил на горячую линию за помощью… и каждый раз трубку бросали, прежде чем я успел хоть с кем-то связаться!
Единственный положительный момент: в одном из трёх отелей я наконец-то встретил живого человека, а не машину. Он был очень любезен, и именно благодаря ему я наконец-то смог найти нужный отель.

Душевая кабина старомодная, с занавеской, что очень жаль. Фена, который указан в списке удобств во всех номерах, нет 🥴.
Три отеля типа «постель и завтрак» расположены очень близко, но, к сожалению, мы остановились в том, где не было террасы для завтрака, что было очень вкусно 👍.

Несмотря на очень дружелюбную дневную команду, которая извинилась за нашу неудачную ночь, это был ужасный опыт. Потому что без ночного портье некому было вмешаться, учитывая невежливое поведение других гостей. Громкая музыка, крики, ссоры, игра с ребёнком, который смеялся и плакал одновременно… всё это до трёх часов ночи. Невозможно было найти контактный номер в электронном письме с подтверждением бронирования. Полиция так и не смогла приехать… Платить за номер в отеле, чтобы отдохнуть во время долгой поездки на машине, и не заснуть до трёх часов ночи — это очень раздражает!

В целом, пребывание было хорошим. Однако кондиционер не на должном уровне в периоды сильной жары, как это было в моем случае, когда было очень жарко в мезонине номера. В остальном все прошло хорошо; завтрак был обильным. Номер немного маловат, чтобы разместить всех одновременно, но если вы приедете пораньше, это нормально. Персонал дружелюбный.

По прибытии мы были разочарованы, так как номер бронирования не распознан на терминале, и после нескольких попыток нас попросили оплатить сумму, уже оплаченную онлайн. Поэтому нам пришлось позвонить, а затем пойти в соседнее жилье, чтобы разрешить ситуацию.
В комнатах мы слышим все звуки соседей (открытие и закрытие дверей, разговоры, работающий телевизор и т. Д. ).
Завтрак (очень хороший)

Явно не соответствует уровню заведения типа «постель и завтрак». Комната маленькая, ванная комната крошечная. Антресоль удобна для детей, но даже при включенном на полную мощность кондиционере она превращается в духовку. Завтрак слишком дорогой для того, что предлагается. Как постоянные клиенты этой сети отелей, мы ожидали гораздо большего.