Residhotel St Etienne Centre

Вечером в день моего приезда и на следующее утро за завтраком сотрудники ресепшена были очень любезны и компетентны.
Я приехал на физически напряженные рабочие выходные, и отдых был необходим.
Мой номер, 401, меня не удовлетворил: окна были плохо звукоизолированы, меня разбудил уличный шум в 5 утра, кресло было очень неудобным, не было штор, дверь в ванную загораживала коридор, в душевой была шторка, но самое главное, окно в спальне было перекошено и его было очень трудно закрыть (я чуть не попросил поменять номер, потому что не мог его закрыть). Жаль, что в номере не было телевизора; на этом диване было невозможно расслабиться.
Плюсы: комфорт матраса (но одеяло без пододеяльника неприятное и негигиеничное), цена (по сравнению с минусами), Wi-Fi, центральное расположение и дружелюбие персонала.

Комфортабельный отель, очень удачно расположенный в центре Сент-Этьена. Номера отремонтированы и оформлены в современном стиле. Чистота на высшем уровне. Завтрак также хорошего качества. Персонал был отзывчив и всегда внимательно отвечал на любые вопросы. Единственный недостаток – из номеров, выходящих на улицу, по ночам слышен шум людей, поэтому, находясь в центре города, это нормально. Рекомендую попросить номер с видом на другую сторону улицы. В остальном, что не имеет отношения к самому отелю, это хорошее место.

Отличное расположение рядом с центральными площадями, но при этом очень тихое, так как из окон открывается вид на тихую пешеходную улицу.
Просторная комната (студия с кухней). Кофемашина в наличии.

Приезжать до 22:00 может быть неудобно.
Расположение удобное, если вам не нужно парковаться в течение дня. Парковка у здания мэрии недорогая с 19:00 до 9:00.
Зал для завтраков не очень привлекательный, но сам завтрак очень хороший.
В целом, очень хорошее соотношение цены и качества.

Этот отель в Сент-Этьене предлагает очень позитивные впечатления, сочетая комфорт, качественное обслуживание и отличное соотношение цены и качества. Его стратегическое расположение, профессиональный прием и современные удобства делают его настоятельно рекомендуемым выбором как для деловых поездок, так и для отдыха. Безопасный и приятный вариант, демонстрирующий гостеприимство Сент-Этьена.

Ужас! Комната была в плачевном состоянии, между кроватью и стеной не было зазора; чтобы попасть внутрь, нужно было перелезать через кровать. Выключить свет было невозможно; приходилось пересекать всю комнату. Была двуспальная кровать, только одна прикроватная тумбочка и только одна настольная лампа. Душ был засорен и грязный. Телевизора не было, если только у вас не было Chromecast. Стены и двери были покрыты пятнами и разводами. Жаль, что я не могу выложить фотографии. После двух телефонных звонков мне наконец-то вернули мой залог в 100 евро! Единственное, что было приличным, это завтрак.

Отель Resid'hotel очень удачно расположен, рядом со всем необходимым и недалеко от железнодорожного вокзала. Номер был чистым и хорошо отапливаемым, с удобной кроватью. Кухня была оборудована, но не хватало полотенца для рук. Ванная комната была чистой, полотенца были предоставлены. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным к гостям.

Отель очень удачно расположен.
Номер был старый, не убранный по прибытии, а холодильник и микроволновка были грязными.
Ванная комната и кровать были чистыми, но всё остальное было ужасно.
В углах и под кроватью была грязь, затирка для швов в ванной была покрыта плесенью, а мебель была сломана.
На двери ванной были какие-то пятна.

Прекрасное место, довольно просторный номер, идеально подходящий для приёма гостей, безупречное обслуживание и уважение к личной жизни (спасибо, мадам). Расположение рядом с ратушей в самом сердце Сент-Этьена меня очаровало, и благодаря вам я провёл лучшие выходные в своей жизни, а также благодаря вам, благодаря которой я смог увидеться с моей девушкой. Огромное спасибо за гостеприимство и удачи!

Удобное расположение, комфортная кровать, хорошо отапливаемая комната и мини-кухня. Нам очень понравилось на две ночи. Однако между этажами был шум. В последнюю ночь я совсем не могла уснуть, потому что сосед (сверху) кричал в свой телефон. Мне пришлось ждать до полуночи, чтобы наконец-то заснуть. Мы сообщили об этом на ресепшен, но, видимо, ничего не было сделано. Очень жаль.

Я даже не знаю, с чего начать, здесь всё попахивает мошенничеством. Приезжаешь и сразу сталкиваешься с неожиданными дополнительными платежами: 10 евро за полотенце, 25 евро за уборку, которую нужно заказывать заранее, как будто это обычное дело. Затем ещё и залог в 100 евро, который требуют, будто номер — хрупкий музей, хотя за ним явно плохо ухаживают. А что в номере? Запятнанное постельное белье, сомнительные простыни, пыль повсюду. Посуда явно никогда не была в раковине: жирные тарелки, тусклые стаканы. Гигиена катастрофическая; я редко видел такое отсутствие порядка, даже в гораздо более дешевых заведениях. Когда попадаешь в номер, чувствуешь себя грязным. Что касается организации, она граничит с полным дилетантизмом. Код доступа «спрятан» на обороте листа бумаги там, где находится Wi-Fi, и персонал ничего не говорит — возможный результат: тебя заперли снаружи. Код меняется без предупреждения. Отсутствие коммуникации, равнодушный персонал и отсутствие решений при сообщении о проблеме.
И вдобавок ко всему: полное отсутствие приватности. Слышно все: разговоры соседей, даже сексуальную активность — абсолютно неприемлемо, когда платишь за номер. Уровень шума отражает полное отсутствие звукоизоляции и элементарного уважения к гостям.
Короче говоря: ужасное обслуживание, сомнительная чистота, недобросовестные методы ведения бизнеса. Дороговато для того, что предлагается, и, прежде всего, это обман — избегайте этого места любой ценой.

Очень хороший номер и удобная кровать. Я уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, и он мне всё ещё очень нравится. Расположение отеля в самом центре города — настоящее преимущество.

Очень неприятный опыт. Отель заявил, что номер заполнен, но отношение персонала явно свидетельствовало об отказе принять нуждающегося человека. Вместо минимальной человечности я ощутил дискриминационное и осуждающее отношение. Очень разочарован. Они говорят, что у них больше нет номера, хотя мы говорим, что человек живёт на улице. Это неприемлемо, я рекомендую другие отели в Сент-Этьене, где всё гуманно.

Честно говоря, радушный приём, отличное расположение, отличная цена. Для пяти звёзд требуется хороший ремонт, потому что душевой поддон сломан, много следов ретуши вместо хорошего слоя краски, сломана ручка шкафчика. На самом деле, это мелочи, но их нужно исправить. Я был приятно удивлён оборудованием и кофейными капсулами по 0, 50 цента, кофе был восхитительным. Но это не помешает мне вернуться.

Я останавливался здесь в 2017 году. Этот отель расположен в центре города. В номерах есть кухня. Обслуживание номеров недоступно. Персонала мало. В отеле нет возможности пообедать в номере. Выбор завтраков очень ограничен. Но для длительного проживания этот отель — отличный вариант.

Персонал был потрясающим! Все, кого я встретил, были невероятно любезны. Матрас был действительно хорош, как и завтрак. Единственным недостатком была сломанная раздвижная дверь в мой номер.

Как выразить своё разочарование по прибытии в это жилище? Подкрашенная краска, полка на всю стену, отсутствие кондиционера летом в центре города, множество розеток, свисающих со стен, остатки молибденовых пробок и дыры в стенах, следы карандаша на «мастерской» стены, чёрный от грязи пол… Я никогда не видел ничего подобного за тридцать лет работы в гостиничном бизнесе.