Очаровательный и чистый замок. Еда у нас была хорошая, и менеджер был дружелюбным.
Однако мы были очень разочарованы нашим пребыванием.
В нашей комнате сохранялся запах плесени, поэтому нам пришлось оставить окно открытым, чтобы проветрить комнату.
На второй вечер нашего пребывания у нас произошло короткое замыкание, из-за которого в номере отключилось электричество после подключения чайника. Затем менеджер спросила нас, оставили ли мы окно открытым, и мы сказали ей «да» (не понимая связи с коротким замыканием). Она попросила заткнуться. Затем мы объяснили ему, что оставили окно открытым, чтобы избавиться от стойкого запаха плесени в комнате. Она проигнорировала наш комментарий и настояла на том, чтобы мы закрыли окно, потому что в комнате было отопление. Мы, очевидно, оставили его открытым, потому что мы ни в коем случае не могли остаться запертыми с запахом плесени. Меньшее, что мы могли бы сделать, — это предложить нам другую комнату, если она еще свободна, или хотя бы поинтересоваться ситуацией, но ничего! Мы все равно получили его за 115 евро за ночь, это немало. На следующий день, когда мы уехали, менеджер был к нам холоден и даже не ответил нам, когда мы попрощались.
Мы были очень разочарованы таким приемом и уверены, что больше туда не вернемся.
PS: мы также с удивлением обнаружили, что с нас взяли (x2) плату за фрукты и единственный йогурт, который мы употребляли во время ужина. Честнее было бы указать, что эти продукты не входили в состав еды, когда вы нам их предлагали.
С наилучшими пожеланиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мы были очень разочарованы нашим пребыванием.
В нашей комнате сохранялся запах плесени, поэтому нам пришлось оставить окно открытым, чтобы проветрить комнату.
На второй вечер нашего пребывания у нас произошло короткое замыкание, из-за которого в номере отключилось электричество после подключения чайника. Затем менеджер спросила нас, оставили ли мы окно открытым, и мы сказали ей «да» (не понимая связи с коротким замыканием). Она попросила заткнуться. Затем мы объяснили ему, что оставили окно открытым, чтобы избавиться от стойкого запаха плесени в комнате. Она проигнорировала наш комментарий и настояла на том, чтобы мы закрыли окно, потому что в комнате было отопление. Мы, очевидно, оставили его открытым, потому что мы ни в коем случае не могли остаться запертыми с запахом плесени. Меньшее, что мы могли бы сделать, — это предложить нам другую комнату, если она еще свободна, или хотя бы поинтересоваться ситуацией, но ничего! Мы все равно получили его за 115 евро за ночь, это немало. На следующий день, когда мы уехали, менеджер был к нам холоден и даже не ответил нам, когда мы попрощались.
Мы были очень разочарованы таким приемом и уверены, что больше туда не вернемся.
PS: мы также с удивлением обнаружили, что с нас взяли (x2) плату за фрукты и единственный йогурт, который мы употребляли во время ужина. Честнее было бы указать, что эти продукты не входили в состав еды, когда вы нам их предлагали.
С наилучшими пожеланиями.