Плюсы:
1. Очень дружелюбное отношение к собакам — нашей собаке разрешалось находиться практически везде на территории отеля, за исключением мест, где подавали завтрак "шведский стол", что было вполне нормально. Мы видели несколько собак, но все они вели себя хорошо.
2. Завтрак "шведский стол" — хороший выбор.
3. Красивый замок и территория.
4. Большинство сотрудников были очень приятными. Кристель, менеджер на ресепшене, была превосходна, и ни одна просьба не оставалась без внимания. Она всегда с радостью помогала (с искренней улыбкой).
5. Утка в моем основном блюде в ресторане Lassey, вероятно, была лучшей, которую я когда-либо пробовал.
6. Кровати очень удобные, и здорово, что в номере есть хороший кондиционер.
Минусы:
1. В баре отеля не было собственного бармена, поэтому коктейли готовил сомелье, однако он не был обучен миксологии, и это было заметно. Интерьер бара был прекрасен, и хотелось остаться там подольше, но это было невозможно, если хотелось хорошего коктейля. Настоящее разочарование, учитывая высокие стандарты, которые ожидаются от такого бренда, как Relais & Chateaux. Отель упустил возможность заработать много денег на напитках в баре.
2. Одна из сотрудниц на ресепшене была явно неискренней и вела себя довольно грубо. Думали, что это был единичный случай, но это оказалось не так. Сотрудники, не ориентированные на клиента, не должны работать на ресепшене, учитывая высокий уровень обслуживания, которого ожидают от этого бренда.
Последний пункт несколько испортил наше впечатление от пребывания в замке, что очень жаль.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Очень дружелюбное отношение к собакам — нашей собаке разрешалось находиться практически везде на территории отеля, за исключением мест, где подавали завтрак "шведский стол", что было вполне нормально. Мы видели несколько собак, но все они вели себя хорошо.
2. Завтрак "шведский стол" — хороший выбор.
3. Красивый замок и территория.
4. Большинство сотрудников были очень приятными. Кристель, менеджер на ресепшене, была превосходна, и ни одна просьба не оставалась без внимания. Она всегда с радостью помогала (с искренней улыбкой).
5. Утка в моем основном блюде в ресторане Lassey, вероятно, была лучшей, которую я когда-либо пробовал.
6. Кровати очень удобные, и здорово, что в номере есть хороший кондиционер.
Минусы:
1. В баре отеля не было собственного бармена, поэтому коктейли готовил сомелье, однако он не был обучен миксологии, и это было заметно. Интерьер бара был прекрасен, и хотелось остаться там подольше, но это было невозможно, если хотелось хорошего коктейля. Настоящее разочарование, учитывая высокие стандарты, которые ожидаются от такого бренда, как Relais & Chateaux. Отель упустил возможность заработать много денег на напитках в баре.
2. Одна из сотрудниц на ресепшене была явно неискренней и вела себя довольно грубо. Думали, что это был единичный случай, но это оказалось не так. Сотрудники, не ориентированные на клиента, не должны работать на ресепшене, учитывая высокий уровень обслуживания, которого ожидают от этого бренда.
Последний пункт несколько испортил наше впечатление от пребывания в замке, что очень жаль.