Campanile Dijon Nord - Toison D'or

Само пребывание было приятным, и персонал казался дружелюбным, но, к сожалению, после выезда с моей карты списали несанкционированную сумму в размере 25 евро, и мне пришло электронное письмо со счётом за «Frais de Bagage» без каких-либо объяснений.
Мне пришлось писать несколько писем, прежде чем я получил ответ спустя несколько дней. Они изменили историю и заявили, что я взял чашку из номера (чего я не делал, да и чашек в номере даже не было). На стойке регистрации подтвердили, что мой счёт был полностью оплачен при выезде, так что они, очевидно, надеялись, что доплата останется незамеченной. Они отказались отменить списание, поэтому мне в итоге пришлось оспаривать его в своём банке, называя мошеннической транзакцией. Очень жаль, что они решили так хитро, потому что в остальном пребывание в отеле было хорошим.

Внешний вид отеля, напоминающего мотель, двухэтажный, без лифта, но с очень удобными и хорошо оборудованными номерами. Большая кровать, кофемашина, халат… Персонал отзывчивый и дружелюбный. Неохраняемая парковка, но ворота закрываются на ночь. Ресторан не дотягивает до уровня столовой.

В номерах хороший кондиционер. Жаль, что нет холодильника, а душ был грязным. Кровати были немного жёсткими. Мы также поужинали, и, должен сказать, бургеры были просто потрясающими. Единственный минус — не было майонеза к картофелю фри, а кетчуп принесли слишком поздно.

Отель, который на первый взгляд ничем не выделяется, но предлагает отличное соотношение цены и качества. Персонал очень приятный и гостеприимный. Приятный бонус: жалюзи в номере, идеально подходящие для хорошего сна. Также есть зарядные станции для электромобилей, что очень удобно. Завтрак оказался очень сытным. Идеально для одной ночи. Рекомендуем без колебаний.

Грязный и неприветливый отель. Они не хотели возвращать деньги за номера, которыми мы не собирались пользоваться, потому что мы только что оплатили… хотя была возможность отмены бронирования за два часа. (Нам дали два номера на разных этажах с детьми, но подтвердить это они смогли только после оплаты. ) Предположительно, номер был полностью забронирован, так что у нас ещё было достаточно времени, чтобы сдать эти два номера. Администрация отеля, по словам администратора, была недоступна. В итоге мы стали искать другой отель поблизости.

Я второй раз останавливаюсь в этом отеле Campanile в 2025 году. Номера хорошие, еда в ресторане ограниченная, но отличного качества. Завтрак действительно хороший. Отличный, вкусный, с большим выбором. Остерегайтесь яичного порошка и яичницы-болтуньи. Немного разочаровало. В остальном, моя оценка 5*.

Мы прекрасно провели ночь в отеле Campanile La Toison d'Or. Еда и завтрак были очень вкусными. Номер был безупречно чистым, постельное белье – превосходным, матрас – великолепным. Мы обязательно вернёмся.

Номер достаточно большой для одной ночи, чистый и функциональный.
Персонал также приятный. За такую ​​цену сказать нечего.

Будучи разбужена горничной не раньше 10 часов утра (оплата до 12 часов), которая входит без стука, видимо по ошибке, мы могли быть не одеты. Очень плохой опыт хороших манер и уважения! Никаких прощаний, никакой фигни, мы все расстраиваемся, когда уходим 😳 ошибка человеческая, но… реакция потрясающая 🤨
Позвоните на ресепшн, чтобы предупредить, человек, у которого, кажется, мало опыта в рассмотрении жалоб, ему предлагают завтрак в качестве компенсации, ТОП, но априори потребовалось слишком ДОЛГО, чтобы подготовиться и получить от этого пользу (10:40), поэтому предложил выпить, э-э… Извините, хотя мы понимаем наш навязчивый будильник, два человека должны подготовить и убрать наши вещи, плюс мы должны были поспешить воспользоваться этим или прийти в пижаме! И все же я сразу отправила дочку! Для нее это совсем не круто!
Ощущение нечестного метода, чтобы выйти из управляемой ситуации, я думаю, нужно сохранять вежливость и искать решения, соразмерные неудобствам для клиента, который платит за свое спокойствие и профессионализм, неспособность справиться с непредвиденными событиями и двух неуважительных сотрудников.
Невероятно никогда больше, очень плохой опыт, и все же Кампанильес с детства никогда такого не видел!
Две секунды нужно, чтобы установить две чашки и два круассана, и климат успокаивается! Смените работу, если вы теряете ресурсы в ситуации, которая изначально представляет собой недопонимание или неверную информацию с персоналом.

Очень дружелюбный и услужливый персонал! Вкусный ужин, уютный ресторан/зал для завтрака, небольшой, но очень чистый номер с большой кроватью. Мы регулярно резервируем Campanile во время транзита через Францию ​​с 2 собаками, поэтому обстановка для коротких прогулок также важна. Отель расположен в промзоне, много зелени, поэтому хорошо гулять с собаками. Эту колокольню определенно рекомендуется.

Мы забронировали два номера в этом заведении. Чисто, конечно, но вместе стареют. Хуже всего был вечер в ресторане отеля… скудное меню и плохо приготовленные блюда, явно размороженные, и очень плохо обработанная сушёная рыба… мясо, которое мы заказали "синим", было средним и с большим количеством воды! И в качестве бонуса — стычка с незнакомцем, который взялся неизвестно откуда и явно пьян и хотел устроить драку на парковке! "Лунное" отношение менеджера, который, казалось, не воспринял этот инцидент всерьёз и даже не сделал "жеста". И всё это за счёт более 200 евро. Избегайте аперитивов в стиле "пива"… завышенные цены! … короче говоря, их следует избегать. Привыкнув останавливаться в "Campanile" именно из-за хорошей репутации их ресторанов, примыкающих к отелю… смею надеяться, что это исключение.

Всегда очень теплый прием, номер с очень удобными кроватями. Разнообразное и обильное питание. Качественный завтрак из свежих продуктов (фрукты, сыр, различные йогурты).

Обслуживание номеров было не самым лучшим (небольшие оплошности и раздавленный мной однажды вечером труп клопа, который оставался на ковре 2 дня). С другой стороны, персонал приятный, завтрак "шведский стол" очень хороший, а также расположение отеля, как для того, чтобы сесть на трамвай и посетить центр города, так и для того, чтобы добраться до основных дорог на машине. По цене это остается приемлемым.

Рядом с Зенитом и Золотым руном. Тихо и чисто. Чайник в номере и закуски. Простой и удобный. Идеально подходит для проведения дня.

Очень легко доступный отель, недалеко от торгового центра Toison d'Or и офтальмологического центра, где у меня была назначена встреча. Доступна парковка для инвалидов. Очень удобный и тихий номер. Очень чистый, как и ресторан с его изысканным, но сдержанным декором. Отличный ужин с дружелюбным, безупречным и быстрым обслуживанием, очень внимательный. А что насчет завтрака! Необыкновенный шведский стол с большим выбором и полезными, качественными продуктами. Вывод: мы обязательно вернемся!

Приятный и улыбчивый персонал. Номера чистые и функциональные, иногда было бы полезно немного больше освещения.
Отличный завтрак, большой выбор.
Небольшой недостаток, что касается ресторана, мы не смогли его попробовать, потому что не было детского меню и поэтому с нашим сыном было сложно, очень жаль.

Персонал очень приятный, внимательный и внимательный, ресторан и обслуживание идеальные, номер безупречный, а еще небольшой подарок на кроватку ребенку при заезде. Зарядная станция для электромобилей. Я сюда обязательно вернусь 😀