Novotel Rennes Alma

Это была моя первая поездка во Францию, где я провела пять ночей в рамках резиденции для художников в Ренне. У меня остались очень приятные воспоминания об этом пребывании.
Персонал был невероятно дружелюбным, гостеприимным и отзывчивым. Они всегда с радостью отвечали на мои вопросы и предлагали помощь, благодаря чему я чувствовала себя комфортно с самого начала.
Завтраки были вкусными и разнообразными – каждый мог легко найти что-нибудь по своему вкусу. Столики на открытом воздухе, где можно спокойно насладиться едой, и бассейн, который в жаркий французский летний день был идеальным местом, чтобы освежиться вечером и расслабиться после долгого дня, также являются большим плюсом.
У меня есть только одно небольшое предложение: было бы неплохо добавить дорожку справа от входа в отель. Очевидно, что многие люди и так ходят по этой протоптанной траве, так как это самый удобный выход к расположенному неподалеку парку и автобусной остановке. Такая небольшая дорожка, безусловно, облегчила бы гостям передвижение.
В целом, очень приятное пребывание, и я с удовольствием порекомендую это место как деловым путешественникам, так и туристам.

В целом, впечатления смешанные, но есть и положительные моменты. Отель хорошо оборудован: бассейн очень приятный, завтрак хороший, а большая парковка с зарядными станциями для электромобилей — это настоящий плюс.
Главным недостатком была работа ресепшена и администрации. Нас поселили в стандартный номер, хотя мы заплатили за номер повышенной категории, и персонал был особенно негибким, особенно в отношении простой просьбы о халате. Это досадное отсутствие уважения в тот момент.
К счастью, позже менеджер отеля взял ситуацию под контроль.

Очень приятное пребывание в отеле Novotel Rennes Alma. Встреча была теплой и профессиональной, персонал отзывчивым и дружелюбным. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, что обеспечило спокойный ночной сон. Еда была превосходной, блюда были хорошо приготовлены, а обслуживание приятным. Я настоятельно рекомендую этот отель для проживания в Ренне.

Номер повышенной комфортности был приятным.
К сожалению, мини-бар был пуст, и никаких особых улучшений не было, в отличие от того, что я обычно получаю со статусом ALL Platinum.
В других отелях мне также предоставляли более щедрые повышения категории номера. Поэтому, скорее всего, в следующий раз я выберу другой отель.
Тем не менее, это все еще приятный отель. Парковка удобная и очень доступная по цене.
Я заметил плесень в душевой, но в остальном она была безупречно чистой, с современной и удобной душевой лейкой.
Тренажерный зал хорошо оборудован множеством тренажеров. Один из них, однако, кажется, нуждается в небольшом техническом обслуживании или смазке. Несмотря на это, он остается очень хорошего качества по сравнению с тренажерами во многих других отелях.
Бассейн выглядит привлекательно, хотя у меня не было возможности его опробовать.
Наконец, ресторан отеля немного дороговат, учитывая размеры порций, но еда превосходная.

Комфортабельный отель и превосходный завтрак с большим выбором блюд.
Большое спасибо Грегори и его команде, которые были очень внимательны и сделали все возможное, чтобы решить любые возникшие у нас проблемы.

Очень хороший отель, отлично отремонтирован, номера приятные и чистые! Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся. Небольшая проблема с завтраком: некоторых блюд не хватало или они были пустыми, в кофемашине не было воды, и не было свободных мест, потому что столы не были убраны, поэтому нам пришлось несколько раз просить кого-нибудь о помощи. Это было досадно, но в остальном все было идеально. ☺️

Очень разочаровывающее пребывание в отеле Novotel Alma Rennes в рамках пакета Weekendesk.
Нашего маленького ребенка вырвало на ковер. Это был неожиданный и редкий случай, за который мы извинились, чувствуя себя ужасно неловко. Однако реакция была минимальной: нам дали бумажные полотенца и стиральный порошок, чтобы мы сами помылись.
Я ждала, пока администратор войдет в номер и оценит ситуацию. Она выглядела извиняющейся и возмущенной, но осталась на лестничной площадке. Я была бы очень признательна за более подходящее решение (как минимум, за смену номера или профессиональную уборку). Несмотря на запах и почти полное отсутствие гостей в отеле, ничего подобного не было предложено.
Поэтому мне пришлось попросить хотя бы чистое одеяло и покрывало. Сначала мне принесли только покрывало.
Но рвота мокрая. В отеле такого уровня даже объяснять ничего не нужно.
Я искренне надеюсь, что ковер обработали после нашего отъезда, что было бы минимальным требованием.
Мы попросили отменить ужин по медицинским причинам: нам отказали, сославшись на пакет услуг.
Поэтому мы заставили себя спуститься вниз, хотя наш ребенок все еще болел. Мы тут же вернулись наверх.
Ужин почти не был съеден.
Еще один факт: из окон спальни протекала вода.
Ночь была шумной (крики до часу ночи, пока я не вмешалась). Далеко не тишина и покой, «обещанные» в предложении.
Да, персонал был дружелюбным.
Но дружелюбие не заменяет достойного обслуживания, особенно за ту цену, которую мы заплатили.

Впечатления отличные. Персонал дружелюбный и приятный. Номер просторный и комфортабельный. Завтрак хороший. Жаль, что я бронировал через сайт Accor и в итоге заплатил за парковку, не будучи заранее предупрежденным. В остальном все было идеально.

Отличный отель с высоким уровнем обслуживания. Персонал дружелюбный, внимательный и профессиональный, всё хорошо организовано. Отель чистый, комфортабельный, с приятной атмосферой, что делает пребывание очень приятным.
Единственный недостаток — диван-кровать для третьего гостя, которая не очень удобна. В остальном впечатления очень положительные.

Отель приятный, персонал вежливый. Нас тепло встретили по прибытии, предложив бесплатные приветственные напитки как серебряным участникам программы лояльности.
В семейном номере с двуспальной кроватью и диваном-кроватью проживали двое взрослых и двое детей. Номер был комфортабельным, как и ванная комната.
Завтрак был неплохим, мы также попробовали новогодний бранч, который нас вполне устроил. Бесплатная и охраняемая парковка — это тоже большой плюс.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и мы хотели бы вернуться в этот отель.
Рядом находится торговый центр.

Мы забронировали номер на двоих взрослых и двоих детей на вечер 31 декабря. Цена была очень разумной, включая завтрак. Персонал был очень дружелюбным и приветливым, а номер был идеальным! Спасибо! Госпожа Лежандр, номер 277.

Я немного разочарована этим отелем, хотя он красивый и более современный, чем некоторые отели сети Novotel. Во-первых, регистрация заезда прошла не очень гладко… особенно для постоянного клиента Accor… однако выезд прошел фантастически: очень профессиональная и дружелюбная девушка с легким акцентом ;) ) просто лучик солнца!
Я вернулась в этот отель, чтобы дать ему еще один шанс, потому что в прошлый раз я была разочарована, но я действительно не уверена, что вернусь. Цена была привлекательной в это время года, но обычно здесь очень дорого.
Кровать показалась мне неудобной и очень широкой, но слишком короткой — 1, 90 м для моего роста 1, 88 м — удивительно для кровати размера «кинг-сайз»!
Мой номер был отремонтирован, но ванная комната по-прежнему оставляла желать лучшего по двум причинам:
Она была в запущенном состоянии, а термостат застрял на 38 градусах Цельсия, что я ненавижу…
Наконец, я не заметил, но дверь в мой номер не закрывалась автоматически, поэтому, вернувшись, я вспотел от холода…
Однако ресторан очень хороший, а молодой официант был очень любезен и профессионален ;) ) и завтрак был разнообразным и обильным.
3 звезды за общее соотношение цены и качества в этом году.

Очень удобное расположение, относительно тихо для отеля рядом с торговым районом.
Персонал был превосходен во всех отношениях (доброта, дружелюбие, обслуживание…), дети были в восторге от приема. Завтрак был хорошим.
Номер был немного маловат для пары с детьми, а постельное белье было недостаточно жестким, но это дело личных предпочтений.

Идеальное место для деловой поездки или проведения мероприятия (встречи).
Вся команда невероятно внимательна и отзывчива к потребностям гостей.
Номера прекрасные и комфортабельные, а кухня изысканная и включает сезонные ингредиенты.
Я настоятельно рекомендую это место.

Регистрация прошла очень хорошо, менеджер на ресепшене сразу же повысил категорию номера, но двуспальная кровать нам не подошла. Нас переселили в другой номер с некоторым сопротивлением, так как там работал другой сотрудник ресепшена с плохим отношением к пациентам. Номер был очень комфортным, завтрак хорошим, а расположение недалеко от отеля Alma очень удобное, особенно когда все остальные заведения закрыты.

Отель был действительно хорошим, мы прекрасно провели время. Номера красивые, кровать удобная, и, к тому же, по утрам нет света! Редкое явление в отелях.
Расположение идеальное, а еда очень вкусная. Единственным недостатком было то, что во время нашего пребывания официант на стойке регистрации был не очень приветлив и, похоже, был довольно пьян.
Но такое случается, и мы не были разочарованы нашим пребыванием в Novotel Alma. Рекомендую! И обязательно попробуйте бранч!

Отличный отдых! Отель идеально расположен и идеально подходит для семейного отдыха. Номера чистые и комфортные, а персонал приветливый и внимательный к детям. Завтрак вкусный, разнообразный и щедрый — настоящее удовольствие для всех. Настоятельно рекомендуем!