ibis budget Lorient Hennebont

Очень неприятный опыт в отеле ibis budget Hennebont. Мы больше туда не вернемся.
Мы приехали в субботу в 15:00. Мы забронировали номер для моего мужа, у которого инвалидность. После оплаты администратор предоставил нам номер, расположенный… на 4-м этаже. Мы были удивлены, но наличие лифта нас успокоило.
Войдя в номер, мы заметили несколько недостатков: не было простыни или пододеяльника, а также коврика для ванной. Когда мы указали на это на ресепшене, ответственность немедленно переложили на стажера.
Еще одна серьезная проблема: мой муж использует аппарат CPAP, но в номере была только одна электрическая розетка, расположенная высоко у окна, совершенно непригодная для подключения его устройства. В результате он не мог им пользоваться.
Первая ночь была крайне тяжелой: в номере стояла невыносимая жара, невозможно было открыть окно из-за непрекращающегося шума от автомагистрали, проходящей рядом с отелем. Мы почти не спали. На вторую ночь нам пришлось выбирать между шумом и изнуряющей жарой, и наконец мы открыли окно.
Около 5 утра по всему отелю сработала пожарная сигнализация. И тут возник важный вопрос: в случае тревоги лифтом пользоваться нельзя… но мой муж совершенно не в состоянии спуститься на четыре лестничных пролета. Нам все равно пришлось воспользоваться лифтом для эвакуации, что совершенно абсурдно для номера, предназначенного для людей с ограниченной подвижностью.
На ресепшене менеджер сначала сказал нам, что это из-за жары, а не пожара.

Уборка номера была несколько запущена: в некоторых углах была пыль, а в ванне и на кровати – волосы.
— Вокруг окна была плесень.
— Выключатели света над кроватью расположены очень неудачно, прямо над изголовьем. Они также дают тусклый свет, который не приятен для сна.
Из всех выключателей работал только один. Невозможно было установить мягкий свет на вечер.
Я останавливался в этом отеле всего один раз, и больше там останавливаться не буду.

Мы хорошо выспались, и персонал был дружелюбным. Одеяло было очень тонким, но мне удалось попросить дополнительное. Единственным недостатком было то, что при бронировании по телефону мужчина назвал мне цену с учетом страховки от отмены, не предложив ее заранее. Я не хотела эту опцию, поэтому в итоге заплатила больше, чем если бы бронировала онлайн.

Альтернатива палаточному кемпингу во время автопутешествия, чтобы укрыться от дождя на ночь.
✅ Преимущества:
Доступная цена (51 евро)
Большая бесплатная парковка.
Хорошая звукоизоляция.
Отремонтированная ванная комната.
Очень гостеприимный персонал.
❌ Недостатки:
Нет фена.
При бронировании указано «ванна», но на самом деле это душ.
В номере нет кондиционера, приходится оставлять окно открытым (шоссе напротив отеля)
Слабый напор воды в душе.

Это второй раз, когда мы сюда приходим, и, безусловно, последний.
Номер простой, но всё равно неплохой. Раздвижное окно не закрывается, я сам починил сломанный замок. Но завтрак, за который заплатил больше восьми евро, совершенно не соответствует стандартам. Никакого отношения к нашему последнему визиту.
В 8:45, когда он заканчивается в 9:30, больше нет выпечки, больше нет ножей, грязные столы. Автомат подаёт вам отвратительный кофе. Вы должны смешивать на каждой кнопке, чтобы надеяться что-то получить. По средам в кофеварке хороший кофе, но нет горячего молока, по четвергам горячее молоко, но нет кофе, все сахарные капсулы уже открыты.
И хуже всего то, что у вас есть два сотрудника, которые изо всех сил пытаются сделать максимум, а третий находится на улице или играет в бильярд. Это неприемлемо для его коллег, которые делают всё, чтобы попытаться удовлетворить клиентов. В главный офис будет отправлено электронное письмо с предупреждением, потому что этого не должно быть.

Мы прекрасно провели одну ночь в семейном номере (с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью). Завтрак был очень вкусным, персонал был очень отзывчивым и дружелюбным, а само здание уютным и очень чистым. Удобный подъезд и отличная парковка.

Ставлю одну звезду, потому что ноль поставить нельзя.
Позвонили в 16:00 и сообщили, что отменяют мою бронь на субботу вечером во время Interceltic Festival. Администратор сказала, что мне нужно связаться с нами по платному номеру и не предложила никаких вариантов или помощи.
Избегайте.
Обновление за октябрь: МНЕ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ!

Отличное расположение недалеко от главной дороги и в 15 минутах от Лорьяна!
Я останавливался на две ночи во время Межкельтского фестиваля, и всё прошло очень хорошо!
Дружелюбный приём, тихий и просторный номер, а также разнообразный и хороший завтрак.
Мне удалось заселиться пораньше, что позволило мне оставить вещи и покупки!
Просторная и охраняемая парковка.

Я приехал в этот отель на одну ночь по работе. Мне забронировали номер. Я приехал, как и планировал, в полдень (как, конечно, и было указано в текстовом сообщении, иначе это не смешно), и ещё до того, как войти, я знал, что что-то будет, и в итоге, меньше чем через 15 секунд мы вышли. Сотрудник на ресепшене был груб, не поздоровался, сказал: «Номера нет», но с более подробной информацией. Номер не готов, почему говорят о полудне? Короче говоря, состояние номера: пятна на потолке в ванной, грязная ванна, большое пятно от ореола на одеяле (я не осмелился поднять одеяло, чтобы посмотреть на матрас). К счастью, я взял с собой два спальных мешка, волосы и крошки на одеяле. Состояние окон – я предпочитаю не говорить об этом… короче говоря, невозможно было спать. К счастью, я рано уехал. Я даже не позавтракал (и никто не объяснил мне, как работает время завтрака и т. Д. ), и я до сих пор думаю, не уехал ли я ночью. Что касается состояния номера, если у вас есть адрес электронной почты, на который я могу скинуть фотографии, это не проблема! К счастью, я не платил за номер в отеле. Я больше туда не приеду!

Постоянные клиенты Ibis Budget. В целом, проживание было хорошим, но нехватка персонала была заметна гостям. Большая парковка.

Отель старый, но чистый, номера с хорошей звукоизоляцией, он расположен недалеко от 4 голосов, нет шума от машин, завтрак очень приличный за такую цену.

Выбором стал этот отель, так как работаю на фуре с женой и ребёнком. Сервис отличный, номер был в хорошем состоянии, проблем по заезду не было. Если заезжать фурой то заезжайте с перекрестка задом так как у них на парковке нет возможности развернуться если будет много машин. Проблем с парковкой большой машины не возникнет. Когда выселялись ребёнок забыл телефон в номере, женщина с ресепшена быстро среагировала и принесла его нам, спасибо ей. Персонал дружелюбный. Всем свободных дорог)

Отель, которого действительно следует избегать.
Очень очень плохое постельное белье.
Очень устаревшая ванная комната.
На стойке регистрации нет никого, кто действительно был бы неприятен.

Добро пожаловать и обслуживание, граничащее с совершенством. Удобная и чистая постель, а также просторная спальня. Доступный бильярдный стол был действительно отличным, я и мой спутник очень его оценили, спасибо Ibis Budget за качество обслуживания по более чем разумной цене. П. Л.

0 уровень обратного письма.
После инцидента с терминалом бронирования, который дал сбой после оплаты, мне пришлось произвести оплату за второй номер… на сегодняшний день по прошествии 1 месяца у меня есть только один ответ по электронной почте, но 0 возвратов второго платежа, прискорбно и совсем не профессионально!
И все это при том, что номер средний (нет шкафа и полки, только 1 розетка под телевизором в 3 м от изголовья), штора на окне изношена и не закрывает внешний свет.

Какое разочарование!
Питание на территории отсутствует.
Комната без шкафа, без дополнительного одеяла. Нагреватель тостера, который нагревает только расположенную выше полку.
Нет электрических розеток рядом с кроватью.
Веб-сайт, позволяющий забронировать завтрак без предупреждения о том, что завтрака не будет до 7:30 утра в субботу и т. Д.
И не дружелюбный персонал.
Мы не вернемся туда.

Правильные номера.
Хорошо укомплектованный и качественный завтрак.
Компетентный и преданный своему делу персонал.
Отсутствует противоскользящее покрытие в ванне.
В целом очень хорошо.