Отзыв об отеле Miramar La Cigale Hotel Thalasso & Spa

Maurane P.

2/10
FrançaisРусский
Очень разочаровывающий опыт – неприемлемое соотношение цены и качества.
Услуги парковщика были безупречны: профессиональные, вежливые и эффективные. К сожалению, это был единственный положительный момент нашего пребывания.
Ресепшен при заселении был холодным и безличным, без какого-либо внимания или помощи, что резко контрастирует с ожидаемым стандартом заведения такого уровня.
Талассотерапия явно устарела:
• отсутствие инструкций или объяснений процедуры,
• холодная и неприятная вода,
• полотенца не предоставлялись,
• не предлагалась подходящая обувь.
Мы чувствовали себя совершенно брошенными, что неприемлемо для центра талассотерапии, претендующего на звание высококлассного.
Что касается парного массажа, мы забронировали и оплатили один час. Однако услуга длилась максимум 45 минут и состояла просто из нанесения масла, без какой-либо индивидуальности или глубины воздействия. Мы сами регулярно пользуемся услугами массажистов, и как профессионал, я могу подтвердить, что предоставленная услуга полностью отличалась от того, что было заявлено в рекламе, и от указанной цены.
Ещё один особенно возмутительный момент: машину моего партнера оставили незапертой перед отелем, что вызывает серьёзные опасения по поводу безопасности и ответственности.
Учитывая чрезвычайно высокую цену, общее впечатление сильно не оправдало ожиданий. Отсутствовал профессионализм, услуги были устаревшими, а обслуживание клиентов и внимательное отношение к ним полностью отсутствовали.
Мы ушли с глубоким разочарованием.
Это заведение явно живёт за счёт своей прошлой репутации, не соответствуя нынешним стандартам.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.