bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Номер не был готов к моему приезду, и никакой помощи не было. Инструкции по доступу, отправленные по SMS, оказались недостаточными на случай возникновения проблем. После 30 минут попыток я наконец-то дозвонился по номеру, который нашел случайно. Люди на другом конце провода не имели никакого опыта работы с клиентами или в гостиничном бизнесе.
Главная проблема заключалась не в самом номере, а в отношении персонала: никаких извинений, подозрительное отношение к моим замечаниям и очень расплывчатые ответы, несмотря на отправленные мной фотографии. Очень разочаровало.