Kyriad Prestige Lyon Est - Saint Priest Eurexpo Hotel and Spa

Впечатления смешанные.
Номер был доступен в 15:00. Мы приехали в 15:30, и номер еще не был готов. Мы ждали около 15 минут. Люкс был хорошо оборудован и очень просторный, с большой террасой. Имейте в виду, что, хотя кровать была очень удобной, дополнительная кровать (диван) была маленькой, неудобной и шумной.
Незначительные неудобства: люкс был забронирован на 4 человек, но было только 3 халата и 3 подушки. Телевизор в гостиной не был подключен к розетке и не работал (тот факт, что он не был подключен, говорит о том, что проблема была известна, но нам на нее не указали). Кофемашина Nespresso только капала, в результате чего в чашке было совсем немного кофе. Ковер был сильно испачкан, а паркетный пол сильно поцарапан. Было бы полезно иметь в номере информацию (особенно о услугах отеля, таких как бассейн и спа, а также о работе кондиционера/отопления). В ванной комнате на душевых лейках было много известкового налета, а ручка одного из двух кранов отсутствовала. Поскольку мы бронировали номер всего на одну ночь, мы упомянули об этих проблемах только при отъезде. Хотя это и незначительные детали, учитывая цену номера и заявленный 4-звездочный рейтинг отеля, я считаю это неприемлемым.

Мы приехали в этот отель, а на ресепшене нашей брони не оказалось.
К счастью, у нас был ваучер, и отель не был полон.
Честно говоря, мы жили в номере 612. Матрас был грязный, радиатор в ванной и рамка вокруг телевизора были покрыты пылью, да и ковёр тоже был грязный.
Телевизор даже не новый. Если вы не знали, C8 и NRJ12 больше не существуют и их заменили. Возможно, вам стоит обновить систему… особенно в таком престижном отеле.
Что касается спа и бассейна… что я могу сказать? Бассейн был ледяным; нужно было набраться смелости, чтобы туда попасть. Спа-зона была не очень хорошей за такую ​​цену. Место было тихое, человек на 10, но, честно говоря, цена была завышена, учитывая, что предлагалось. Например, 20 евро за часовой сеанс в спа-салоне отеля и 26 евро за трёхчасовой сеанс в спа-салоне Caliceo, расположенном в 25 минутах езды, — гораздо более приятные впечатления.
Завтрак был приличным, а персонал — дружелюбным и гостеприимным, но качество и обслуживание далеки от того, что ожидаешь от отеля класса люкс.
Вы просто останавливаетесь в превосходном отеле в 30 минутах от вокзала Лион-Пар-Дьё.

Современный, недавно построенный отель. Очень приятный персонал. Номер был просторным, единственным недостатком было то, что наш ребёнок-подросток спал на ужасно скрипящем диване-кровати. Не было объяснений, почему нужен сейф. К тому же, для отеля такого размера жаль, что выбор телеканалов невелик. Наш номер выходил на шоссе, и вид был не очень, что обидно, учитывая, что мы жили на седьмом этаже, и было очень шумно.
Бассейн и джакузи компенсировали все неудобства. Очень приятно и приятно отдохнуть. Приятным бонусом стала охраняемая подземная парковка с воротами.

Номер был просторным и соответствовал нашим ожиданиям, но сейф не работал. Мы также безуспешно пытались связаться с ресепшеном по телефону, и каждый раз приходилось ходить туда лично. Завтрак в номер был заявлен как 18 евро с человека, но по факту стоил 20 евро!
Что касается ресторана: нам понравился обед (шведский стол), он был превосходным.
Что касается спа: администратор был очень любезным, а парный массаж от Одри и Лиан был идеальным.

Что касается спа, мы воспользовались текущим предложением: срочным воскресным вечерним ритуалом для пар.
Три часа релаксации и первый для нас опыт: массаж для пар!
Это был чудесный опыт, несмотря на то, что вода в бассейне была немного прохладной для нас.
Особая благодарность нашим массажисткам: Лиан (для меня) и Джейд, с которой мы прекрасно провели время. Релаксация, приятная музыка, нежный массаж… короче говоря, они нас побаловали. Идеально для полного расслабления! Спасибо, дамы!
Тем более, что мы были последними посетителями в конце дня ;-) 8 вечера!
Очень рекомендую.

Всегда приятно останавливаться в этом отеле каждый год на автосалоне Epoqu'auto (он расположен всего в 5 минутах езды! ). От персонала на стойке регистрации до ресторана (где подают завтрак и ужин) и даже зона отдыха… все невероятно любезны. Особого упоминания заслуживают София и Жюльен из ресторана "La Rose des Vents"! Видеть их каждый год – одно удовольствие. Они невероятно гостеприимны, внимательны, всегда улыбаются и невероятно энергичны (вечернее обслуживание – настоящий марафон, и они успевают быть везде и для всех – просто потрясающе! ). Мы рады снова видеть Софию и Жюльена, культовых и любимых лиц этого ресторана… (они чувствуют себя почти как члены семьи, что само по себе редкость! ). Мы всегда очень вкусно едим в ресторане! Шведский стол! Мммм! Так же красиво, как и вкусно! Спасибо нашим незаметным героям, которые неустанно трудятся, чтобы радовать наши вкусовые рецепторы, и обслуживающему персоналу, мимо которого мы украдкой проходим в коридорах. Ничего не меняйте, вы все просто потрясающие! И спасибо, что нашли нам номер, чтобы мы могли насладиться вашими услугами ещё один день! (Одно небольшое пожелание: джакузи нужно немного обновить; форсунки изношены. ) До скорой встречи!

Мы получили огромное удовольствие от расслабляющего отдыха в спа-центре Spa des Cinq Mondes.
Джейд и Аурелия невероятно нежны во время массажа (55-минутный парный массаж). Какой прекрасный способ расслабиться!
Сауна, хаммам и сенсорные души безупречно чистые.
Настоящее спасение в этом спа.
Мы обязательно вернёмся.

Это роскошный и расслабляющий курорт, идеально подходящий как для деловых людей, так и для туристов. Современные, просторные и безупречно чистые номера предлагают все удобства, необходимые для приятного отдыха. Главной достопримечательностью, безусловно, является спа-центр SPA Cinq Mondes – настоящий оазис безмятежности, где вы сможете по-настоящему расслабиться благодаря высококачественным процедурам и умиротворяющей атмосфере. Профессиональный, гостеприимный и внимательный персонал сделает ваше пребывание ещё более приятным. Свежий и разнообразный завтрак станет отличным началом дня. В целом, это исключительный отель, сочетающий в себе комфорт, элегантность и отдых – настоятельно рекомендуем!

Отель:
Просторные, хорошо оборудованные номера, чистые и комфортные. Не слишком шумно, и есть всё необходимое для отличного отдыха.
Спа:
Спасибо Деви и Кэтлин за этот чудесный, незабываемый опыт. Ритуал массажа для двоих просто потрясающий, а благодаря бассейну-джакузи, спа-центру со всеми его удобствами и массажисткам, отдых был поистине незабываемым.
Ещё раз спасибо.
В целом: Рекомендую этот отель за его услуги и комплексное предложение: ресторан, проживание и спа. Рядом множество удобств.

СПА 5 MONDES.
Мне посчастливилось получить персональный массаж от Аллии, которая идеально подошла к моему напряжению и чувствительности.
Мягкие и точные движения способствовали приятному расслаблению.
Атмосфера была успокаивающей благодаря музыке, маслам и ритму массажа.
Я ушла расслабленной. Очень рекомендую этот сеанс. Еще раз спасибо за этот момент благополучия!

Вчера я была на массаже у Лианы, и это было настоящее расслабление! У неё мягкие руки, успокаивающая энергия, и она уделяет особое внимание самочувствию клиента. Массаж был одновременно расслабляющим и точным. Обязательно схожу к ней ещё раз. Спасибо, Лиана! 🌿

Не могу сосчитать, сколько раз я приходила в СПА на массаж, всегда всё проходило идеально. Хочу отметить профессионализм Лианы, которая делала мне массаж уже второй раз. Нежный и одновременно глубокий массаж – именно то, что мне было нужно. Обязательно вернусь и всегда прошу её пойти с ней! Спасибо за эти мгновения блаженства при каждом моём визите!

Очень неприятный сюрприз. Номер с сомнительной гигиеной. Запачканный и прожжённый ковёр, кофейные пятна на мебели и стенах, еда, прилипшая к занавеске, развязавшаяся занавеска, пыль и пух под кроватями, волосы в душе, вода в душе очень плохо уходит. Бумажные стаканчики (без каких-либо гигиенических средств) в ванной комнате.
А когда я спустился вниз, чтобы сообщить о своих находках с фотографиями, они даже не удосужились записать номер моей комнаты, не предложили решения проблемы и даже не принесли минимальных извинений. Мне просто сообщили, что информация будет передана (номер комнаты, напомню, не записав).
Единственная ценность этого Kyriad — это название, которое он сам себе выбрал. Вероятно, чтобы взимать незаслуженные цены.
Говорят, что гостиничный туризм во Франции страдает…

Чудесный опыт, который мы разделили с друзьями: мы получили доступ к бассейну, джакузи, хаммаму и сауне. Место приятное и чистое. Затем мы насладились пилингом и массажем. Должна сказать, что у Лучано и Деви волшебные руки, которые делают этот момент неповторимым и очень расслабляющим. Мы вышли оттуда расслабленными и умиротворенными. Спасибо.

Я прекрасно провела время с Аллей. С самого первого дня она расположила меня к себе своей мягкостью и профессионализмом. Массаж был одновременно расслабляющим и глубоким – именно то, что мне было нужно, чтобы снять напряжение. Чувствуется, что она в совершенстве владеет техниками и подстраивается под потребности каждого. Это настоящий момент блаженства, который я рекомендую без колебаний!

Прекрасное место для отдыха, и массаж для пар был приятным.
Жаль, однако, что дети гостей отеля приходят в бассейн, чтобы покричать и прыгнуть через голову… это портит момент отдыха…
Никакого присмотра на территории.
Должна отметить, что родителям это кажется нормальным, и они не вмешиваются.
Ничего страшного, лето же, мы здесь, чтобы делать, что хотим… 😡

Мы подарите себе расслабляющий отдых на двоих.
Мы забронировали бассейн + спа + массажный ритуал.
Бассейн и спа были очень приятными и умиротворяющими.
Вишенкой на торте стал восточный массаж: спасибо Лиан и Камилле за их профессионализм и этот прекрасный массаж, который доставил нас на седьмое небо!