Mercure Lyon Est Chaponnay

Я очень рекомендую этот отель; обслуживание было превосходным от прибытия до отъезда!
Они проявили заботу, например, повысили категорию моего номера во время моего первого пребывания, за что я им очень благодарен 👍
Номер категории «Супериор» был очень просторным и оборудован холодильником с напитками.
Как постоянный гость этой сети, могу сказать, что этот отель — высшего класса, особенно учитывая его удобный доступ к автомагистралям и бесплатную, охраняемую парковку.
Ресторан превосходный. Я обязательно забронирую этот отель снова для будущих поездок!

Короткое двухдневное пребывание в отеле и никаких разочарований. Теплый и очень профессиональный прием. Внимательный и очень отзывчивый персонал. Безупречный комфорт и чистота. Приятная игра в бильярд вечером. Мы также попробовали оба завтрака и не нашли никаких нареканий. Я также почувствовал особенно хорошую командную атмосферу, благодаря которой мы почувствовали себя желанными гостями с момента прибытия. Отдельного упоминания заслуживает молодой администратор Арно, который, похоже, недавно приехал и очень хорошо освоился. Спасибо всем за ваш профессионализм; мы обязательно вернемся.

Нас очень тепло встретили вместе с нашей собакой, номер был просторным и чистым. Бар, ресторан и завтрак были превосходными.

Прекрасный отель, предлагающий превосходный уровень комфорта. Номера просторные и в отличном состоянии, что гарантирует приятный и расслабляющий отдых. Чистота безупречна как в номерах, так и в общих зонах. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов удовлетворить потребности гостей. Завтрак обильный и разнообразный, с широким выбором сладких и соленых блюд на любой вкус. Я от всей души рекомендую этот отель для комфортного и успешного отдыха.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! С нас взяли плату дважды, а когда мы попросили вернуть деньги, ваш любезный менеджер вежливо заявил: «Это не отель Ibis, вам придется подождать», и посоветовал мне идти домой. Персонал ужасный и недружелюбный.

Во время нашего пребывания все прошло отлично. Номер был чистым и приятным. Нам очень понравился завтрак; был большой выбор, и все было вкусно.

Худший опыт проживания в отеле. Я видел такие грязные туалеты, с ресницами на стаканах и раковине.
Надеюсь, постельное белье поменяли?
Когда я утром выезжал, на стойке регистрации вообще никого не было. Этот отель — просто посмешище. Ресторан вечером был закрыт, но, к счастью, рядом была мясная лавка, которую я рекомендую. Возможно, худшего в этом ресторане я избежал.
В этом и заключается суть Accor Group? Одного раза достаточно, но больше никогда. Учитывая цену, я бы с таким же успехом остановился в отеле Locoste.

Прекрасный 4-звездочный отель недалеко от Лиона. Очень хороший, чистый номер с очень удобными кроватями и холодильником. У нас был номер Privilege с бесплатными безалкогольными напитками в мини-баре.
В номере также были кофе и чай.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Ужин в отеле был хорошим. Нам предложили меню из 3 блюд за 24 евро.
Завтрак мы не заказывали.
Туалет в ванной комнате расположен неудобно для пожилых людей. Он находился в узкой нише.
Рядом есть магазины, рестораны и заправка.

Разочарован. Довольно приятный приём, охраняемая парковка и номер повышенной комфортности на 3 этаже. Раковина сильно протекала (сломалась пробка), поэтому переехать в другой номер не представлялось возможным. Пришлось чистить зубы, бриться и т. Д. В душе. К тому же, кондиционер работал некорректно (он был старый). Отель сделал мне одолжение, начислив на мой счёт 2000 баллов (40 евро), но этого оказалось недостаточно для номера стоимостью 197 евро за ночь. С отелем не было никакой связи.

Очень приятный и гостеприимный персонал, особенно менеджер, который всегда прислушивается к пожеланиям клиентов. Номер очень чистый, постельное белье хорошее, шума не было. Мы также пообедали в ресторане отеля. Кухня изысканная, выбор очень разнообразный. Нам очень понравилось, рекомендуем и обязательно вернёмся.

Приятный и отзывчивый персонал.
Завтрак не очень. Пожалуйста, по возможности предлагайте более качественные блюда, но в целом отель очень приятный. Рекомендую.

Всё отлично, персонал очень приятный.
Небольшое замечание касается изоляции стен номеров: слышно, как шумно ходят гости в коридоре.
В отеле ведутся работы по установке лесов на фасаде, но номера чистые и хорошо оборудованы.
Один небольшой минус: кровать была заправлена, но только простыней. Я искала пододеяльник, который хранился в шкафу…

Снаружи этот отель выглядит не слишком презентабельно, но обслуживание здесь очень хорошее. Номера просторные, чистые и довольно хорошо изолированы друг от друга.
Декор простой и со вкусом оформленный.
Завтрак довольно обильный и хорошо сервированный.
Снимаю одну звезду за расположение, не из-за близости к дороге, а скорее из-за того, что прямо у окон находится задняя кухня ресторана «La Boucherie» («Мясная лавка»). Персонал этого заведения проводит здесь обслуживание после закрытия/перекуры, что даёт нам возможность наблюдать за всеми видами общения.
Что касается персонала отеля, то он чрезвычайно вежлив и внимателен. Поэтому я рекомендую это заведение.
Примечание: Во время моего пребывания мне не удалось посетить ресторан отеля, так как он был закрыт (вероятно, из-за летних каникул). Поэтому я не могу поставить оценку по этому пункту.
Примечание 2: Возможно, стоит защитить кнопку выхода на воротах, так как она доступна снаружи. Это отвлекает от её основного назначения.
Спасибо, что сделали моё короткое пребывание приятным.

Регистрация прошла гладко, номера небольшие, но функциональные. Персонал дружелюбный. Еда в ресторане, конечно, была неплохой, но персонал явно перегружен. Завтрак был неплохим, но его можно было бы пополнять пораньше. Персонал, подающий завтрак утром, явно не понимал своих обязанностей.

Расположение рядом с трассой, но звукоизоляция довольно хорошая.
Номера не очень уютные, но для сна вполне подходят.
Обслуживание, однако, довольно хорошее.
Завтрак дорогой (18 евро — это определённо не стоит своих денег).

Останавливались на 2 ночи. В целом, отель и ресторан были очень приятными, однако обслуживание в баре было сложным.
Ожидание было слишком долгим, приходилось идти на ресепшен, чтобы кого-то позвать.
Кроме того, количество пива совершенно не соблюдается: в обеденное время пинта пива (50 мл) была на 10 мл меньше, и сегодня вечером повторилось то же самое. Официантка, несмотря на свою уверенность, принесла ещё один бокал с полоской, и действительно, в нём было на 10 мл меньше.
Официантка осмелилась сказать, что я придираюсь, но при цене пива 8, 50 евро это самое меньшее, что я могу сделать, чтобы получить нужное количество!
Также я впервые вижу двух клиентов, курящих электронные сигареты перед барной стойкой. Позор!

Отель в очень хорошем состоянии. Дружелюбный персонал. На завтрак не было холодного молока. Мне пришлось два-три раза просить официантов, и каждый раз, когда я просил, они быстро его приносили. Во время нашего первого пребывания возникла та же проблема, и мужчина, проходивший мимо столиков, чтобы спросить, не пропало ли у нас что-нибудь, принес нам молоко. Официантов тоже стоит сделать более узнаваемыми. В прошлом году это доставило нам некоторые неудобства. В остальном, никаких претензий. Я уже несколько лет с удовольствием приезжаю к вам.