Mercure Lyon Est Chaponnay

Хороший отремонтированный номер, но очень скудный завтрак. Создавалось впечатление, что я остановился не в отеле Mercure, а скорее в бюджетном Ibis. Однако цена за семейный номер была очень привлекательной. Закрытая парковка обеспечивала безопасность автомобиля. В качестве транзитного отеля вполне подойдет.

Я очень разочарована своим пребыванием в этом отеле. Хуже всего была регистрация — весь процесс был невероятно сложным и затянулся слишком надолго. Сотрудница по имени Эмма превратила всё в настоящую головную боль: вместо того, чтобы помочь, она создавала проблемы на пустом месте, придиралась к каждой мелочи и потратила много моего времени и терпения. Я не ожидала такого отношения как гость.
Процесс регистрации был сложным от начала до конца. Я действительно не могу рекомендовать это место — если вы цените своё время и спокойствие, выберите что-нибудь другое.

Этот отель, расположенный к югу от Лиона, в плодородной и живописной сельской местности Шапонне, выделяется своей большой охраняемой парковкой с автоматическим въездом с фотоэлементом и высоким качеством предоставляемых услуг. Номера прекрасные, с телевизором, сейфом, мини-баром и чайником с пакетиками для приготовления травяного чая, кофе и травяного чая. Места в шкафу немного маловато, но кровать удобная, а ванная комната превосходная. Завтрак хороший, как сладкий, так и соленый, подается в просторном и светлом зале. Персонал на ресепшене дружелюбный, но требование кредитной карты немного неудобно. В отеле также есть ресторан, но мы его не посещали.

Два пребывания всего за несколько дней.
Улыбка на ресепшене, повышение категории номера, очень чистая комната и ванная.
Превосходные и щедрые ужины и завтраки (возможно, немного не хватало свежих фруктов (киви), но это не самое главное).
Приятная остановка, которую я обязательно повторю.
Совершенства не существует, поэтому я не поставил 5 звезд, но это заведение очень близко к этому.

Я очень рекомендую этот отель; обслуживание было превосходным от прибытия до отъезда!
Они проявили заботу, например, повысили категорию моего номера во время моего первого пребывания, за что я им очень благодарен 👍
Номер категории «Супериор» был очень просторным и оборудован холодильником с напитками.
Как постоянный гость этой сети, могу сказать, что этот отель — высшего класса, особенно учитывая его удобный доступ к автомагистралям и бесплатную, охраняемую парковку.
Ресторан превосходный. Я обязательно забронирую этот отель снова для будущих поездок!

Короткое двухдневное пребывание в отеле и никаких разочарований. Теплый и очень профессиональный прием. Внимательный и очень отзывчивый персонал. Безупречный комфорт и чистота. Приятная игра в бильярд вечером. Мы также попробовали оба завтрака и не нашли никаких нареканий. Я также почувствовал особенно хорошую командную атмосферу, благодаря которой мы почувствовали себя желанными гостями с момента прибытия. Отдельного упоминания заслуживает молодой администратор Арно, который, похоже, недавно приехал и очень хорошо освоился. Спасибо всем за ваш профессионализм; мы обязательно вернемся.

Нас очень тепло встретили вместе с нашей собакой, номер был просторным и чистым. Бар, ресторан и завтрак были превосходными.

Прекрасный отель, предлагающий превосходный уровень комфорта. Номера просторные и в отличном состоянии, что гарантирует приятный и расслабляющий отдых. Чистота безупречна как в номерах, так и в общих зонах. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов удовлетворить потребности гостей. Завтрак обильный и разнообразный, с широким выбором сладких и соленых блюд на любой вкус. Я от всей души рекомендую этот отель для комфортного и успешного отдыха.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! С нас взяли плату дважды, а когда мы попросили вернуть деньги, ваш любезный менеджер вежливо заявил: «Это не отель Ibis, вам придется подождать», и посоветовал мне идти домой. Персонал ужасный и недружелюбный.

Во время нашего пребывания все прошло отлично. Номер был чистым и приятным. Нам очень понравился завтрак; был большой выбор, и все было вкусно.

Худший опыт проживания в отеле. Я видел такие грязные туалеты, с ресницами на стаканах и раковине.
Надеюсь, постельное белье поменяли?
Когда я утром выезжал, на стойке регистрации вообще никого не было. Этот отель — просто посмешище. Ресторан вечером был закрыт, но, к счастью, рядом была мясная лавка, которую я рекомендую. Возможно, худшего в этом ресторане я избежал.
В этом и заключается суть Accor Group? Одного раза достаточно, но больше никогда. Учитывая цену, я бы с таким же успехом остановился в отеле Locoste.

Прекрасный 4-звездочный отель недалеко от Лиона. Очень хороший, чистый номер с очень удобными кроватями и холодильником. У нас был номер Privilege с бесплатными безалкогольными напитками в мини-баре.
В номере также были кофе и чай.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Ужин в отеле был хорошим. Нам предложили меню из 3 блюд за 24 евро.
Завтрак мы не заказывали.
Туалет в ванной комнате расположен неудобно для пожилых людей. Он находился в узкой нише.
Рядом есть магазины, рестораны и заправка.

Разочарован. Довольно приятный приём, охраняемая парковка и номер повышенной комфортности на 3 этаже. Раковина сильно протекала (сломалась пробка), поэтому переехать в другой номер не представлялось возможным. Пришлось чистить зубы, бриться и т. Д. В душе. К тому же, кондиционер работал некорректно (он был старый). Отель сделал мне одолжение, начислив на мой счёт 2000 баллов (40 евро), но этого оказалось недостаточно для номера стоимостью 197 евро за ночь. С отелем не было никакой связи.

Очень приятный и гостеприимный персонал, особенно менеджер, который всегда прислушивается к пожеланиям клиентов. Номер очень чистый, постельное белье хорошее, шума не было. Мы также пообедали в ресторане отеля. Кухня изысканная, выбор очень разнообразный. Нам очень понравилось, рекомендуем и обязательно вернёмся.

Приятный и отзывчивый персонал.
Завтрак не очень. Пожалуйста, по возможности предлагайте более качественные блюда, но в целом отель очень приятный. Рекомендую.

Всё отлично, персонал очень приятный.
Небольшое замечание касается изоляции стен номеров: слышно, как шумно ходят гости в коридоре.
В отеле ведутся работы по установке лесов на фасаде, но номера чистые и хорошо оборудованы.
Один небольшой минус: кровать была заправлена, но только простыней. Я искала пододеяльник, который хранился в шкафу…

Снаружи этот отель выглядит не слишком презентабельно, но обслуживание здесь очень хорошее. Номера просторные, чистые и довольно хорошо изолированы друг от друга.
Декор простой и со вкусом оформленный.
Завтрак довольно обильный и хорошо сервированный.
Снимаю одну звезду за расположение, не из-за близости к дороге, а скорее из-за того, что прямо у окон находится задняя кухня ресторана «La Boucherie» («Мясная лавка»). Персонал этого заведения проводит здесь обслуживание после закрытия/перекуры, что даёт нам возможность наблюдать за всеми видами общения.
Что касается персонала отеля, то он чрезвычайно вежлив и внимателен. Поэтому я рекомендую это заведение.
Примечание: Во время моего пребывания мне не удалось посетить ресторан отеля, так как он был закрыт (вероятно, из-за летних каникул). Поэтому я не могу поставить оценку по этому пункту.
Примечание 2: Возможно, стоит защитить кнопку выхода на воротах, так как она доступна снаружи. Это отвлекает от её основного назначения.
Спасибо, что сделали моё короткое пребывание приятным.