ibis budget Lyon Est Chaponnay

Я не вижу существенной разницы по сравнению с Ibis Budget, хотя ожидаемый уровень сервиса должен быть выше.
Положительные моменты: эффективная онлайн-регистрация, большая и бесплатная парковка, быстрый подъезд с автомагистрали и хорошая звукоизоляция.
С другой стороны, многие детали портят впечатление: простой душ, похожий на сборную кабинку, недостаточное количество принадлежностей (2 больших полотенца + 1 маленькое, нет жидкого мыла).
Завтрак был намного ниже стандартов Ibis (ограниченный выбор, нет вареных яиц, нет сухофруктов, фрукты повреждены, запах сыра, оставленного на открытом воздухе, нет овощей…). За 13 евро с человека я ожидал лучшего!
Ресторан закрыт по выходным и праздничным дням.
Приехав на завтрак в 10:10 утра из-за ошибки во времени, нам пришлось торговаться, чтобы получить выпечку на вынос. Первоначальный ответ: «Когда закончится, больше не будет! » Оплата важна, но и обслуживание клиентов тоже. Я бы предпочёл, чтобы этот жест исходил от инициативы отеля.
Наконец, на вопрос: «Можно ли пить воду из-под крана? », ночной дежурный ответил: «Вода пригодна для питья ВО ФРАНЦИИ! » Точный ответ, но лишённый реального клиентоориентированности.
Установка питьевого фонтанчика была бы более простым, практичным и ответственным улучшением, чем предложение только пластиковых бутылок.

Всё было просто и понятно. Идеально для одной ночи. Комната и ванная были очень чистыми, единственное, что уборщица забыла почистить, это пространство под телефоном, но я не хотела быть слишком придирчивой. Хорошая парковка с воротами для безопасности. В номере не было чайника, но на ресепшене мне с удовольствием дали его взять с собой в номер. Обязательно вернусь!

Очень удачное расположение и легкий доступ, а также ample парковка.
Встреча была идеальной, персонал очень профессиональный и приветливый.

Чистые, современные номера по разумной цене.
Завтрак был неплохим; для северноевропейского отеля он мог бы быть лучше, но мы остались довольны.
Мы бы определенно выбрали этот отель снова.

Отель очень удачно расположен на пути в Испанию, номер комфортабельный и чистый, а завтрак отлично организован дружелюбным персоналом. Мы останавливались здесь и в прошлом году, и забронировали номер снова в этом году, потому что остались очень довольны. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели в этом отеле одну ночь.
В целом, отель очень чистый, как номера, так и общие зоны, что является несомненным плюсом.
Однако впечатления были смешанными. Персонал на ресепшене был невнятным: устно предоставлялось мало информации об услугах. Обслуживание в баре было удовлетворительным, но не особенно дружелюбным. Интерьер довольно стандартный, а постельное белье и предлагаемая на месте пицца были средними.
Наибольшее разочарование вызвал завтрак. Был заявлен вариант для тех, кто поздно встает, с 10:00 до 12:00. Мы приехали в 10:30, в указанное в номере время, но шведский стол был почти пуст: многие блюда уже убрали, и выбора практически не осталось. При заезде нам даже сделали замечание, что довольно удивительно, учитывая, что мы придерживались указанного времени.
Молодой человек, который был там, был более приветлив, что мы оценили. Однако подошел другой сотрудник отеля и, думая, что они проявляют деликатность, раскритиковал нас за «опоздание». Мы отчетливо слышали замечания. Такое поведение непрофессионально и оставляет неприятное впечатление.
С другой стороны, молодой человек на ресепшене в воскресенье утром, 15 февраля, был очень дружелюбен.
В заключение: отель чистый, но качество обслуживания клиентов улучшилось бы за счет большей согласованности с заявленными услугами и более профессионального общения.

Всё прошло хорошо, дружелюбный приём, удобная кровать, отличное соотношение цены и качества. Однако зарядка электромобиля слишком дорогая. На некоторых придорожных заправочных станциях дешевле.

Очень легко добраться, тихо, и я отлично выспался. Обслуживание было превосходным. От отеля большего и желать нельзя. Настоятельно рекомендую.

Очень удобно добираться до Лиона на машине. Имеется просторная парковка. Я рекомендую доехать до вокзала Гар де Венео, который находится всего в 10 минутах от отеля Ibis. Оттуда до центра города можно добраться на метро за 15 минут. Как и все отели Ibis, этот отель чистый и имеет просторные номера. Мы не завтракали там, поэтому ничего сказать о завтраке сказать не можем. Отличное соотношение цены и качества.

Несмотря на близость к шоссе, здесь очень тихо, по крайней мере, в номерах с видом на сад.
Удобная кровать шириной 1, 6 м и достаточно просторная ванная комната.
Охраняемая парковка с зарядными станциями, а также супермаркет, заправка, пекарня и ресторан быстрого питания всего в 5 минутах ходьбы — ещё одни веские причины остановиться здесь.
Приветственный подарок для нашей собаки 🐶 был очень приятным и ценным.

Мы, муж и жена с двумя собаками, были вынуждены остановиться в этом отеле (16, 17, 18 и 19 сентября) из-за поломки нашего кемпервэна по пути в Испанию. Нас тепло встретили, а сотрудники ресепшена невероятно любезно позвонили в гараж и вызвали такси. Когда выяснилось, что с собаками в такси нельзя, они помогли нам найти решение. Мы были очень рады! Завтрак и ужин были превосходными. Хотя мы не выбирали этот отель, мы всё равно прекрасно провели время благодаря персоналу! Особая благодарность двум женщинам и одному мужчине на ресепшене. Кок и Эрна, номер 311.

Мы останавливались в этом отеле на годовщину свадьбы. Всё было замечательно, но отдельного упоминания заслуживает персонал. Вечером в очень дружелюбной атмосфере нам предложили небольшой перекус в честь годовщины.

Очень чистые номера, очень приятный персонал и первоклассный комфорт.
Богатый выбор блюд на завтрак до окончания обслуживания (10:00).
Это тот Ibis, в который я обязательно вернусь.

Мы забронировали номер на ночь по пути в конечный пункт назначения во Франции.
Мы приехали рано вечером, и нам выделили столик в ресторане, хотя мы его не бронировали, что было большим облегчением. Еда была превосходной и обильной, к ней подали прохладительное пиво и коктейль.
Номер был комфортабельным, со всеми необходимыми удобствами. Телевизором мы не пользовались, так как нам нужно было рано вставать утром, поэтому мы не можем прокомментировать выбор каналов для англоговорящих. Wi-Fi был легкодоступен, скорость была достаточной, чтобы удовлетворить наши потребности и посмотреть новости дня перед сном. Кровать была удобной, но я не понимаю, почему в большинстве отелей на кровати только две подушки и одна запасная, мы даже не стали просить еще одну.
Следует отметить, что фен был не очень мощным, это замечание моей жены в большинстве отелей, но, по крайней мере, у нее был свой собственный.
Перед отъездом мы позавтракали и нашли все, что хотели, с хорошим выбором чая и круассанов, которые были очень вкусными.
И последнее, но определенно не менее важное – это ПЕРСОНАЛ.
Я прошла онлайн-регистрацию, и все началось хорошо с радушного приема в отеле со стороны администратора. Очень приятная и отзывчивая, она прекрасно поприветствовала нас на английском языке, в отличие от меня, неспособной ответить на французском. Она нашла для нас столик в ресторане, пока мы отнесли багаж в номер и разместились.

Мы высоко оценили чистоту номеров и предоставленные удобства. Вы очень радушно приняли нас, всегда были приветливы и давали дельные советы. Нам также очень понравились ужины: выбор блюд, их качество и количество. Мы с удовольствием вернёмся в ваш отель.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Он удобно расположен, номера чистые, постельное белье приличное.
Однако качество завтрака значительно ухудшилось: шведский стол очень скудный, а компоты и фромаж блан оставляют в горшочках на виду.

Чистый и функциональный номер. Удобные постельные принадлежности. Отличный кондиционер. Большая парковка на территории отеля. Тихо, несмотря на наличие шоссе. Рядом торговый центр Leclerc и сеть ресторанов. Профессиональный приём. Очень хороший завтрак. В целом, хороший баланс для приятного отдыха.