m3 Hotel Ferney

Забронировал здесь номер, чтобы переночевать после полета, и это было приятное впечатление. Такси через Болт там стоило около 20 франков, и О вернулся в аэропорт на автобусе, стоявшем рядом с отелем. Оно было чистым и свежим.
При регистрации заезда взимают залог в размере 100 франков, который был возвращен через 2-3 дня, так что имейте в виду.

Отель расположен в 2 шагах от центра города и в то же время на границе со Швейцарией, Женевой и аэропортом, также имеется частная парковка, где вы можете припарковать свой автомобиль. Персонал дружелюбный и услужливый, в целом хороший отель.

Я случайно остановился в этом отеле по работе. Номера просторные и чистые, но нужно быть очень осторожными с расходами! По возвращении с меня взяли 50 евро, и единственным способом получить объяснения было попросить компанию написать мне. Отель оправдал обвинение, заявив о краже фена (которого не было, когда я приехал). С другого коллеги сняли (а затем вернули) 100 евро в дополнение к обязательному залогу, запрошенному по прибытии.

Очень хорошее постельное белье.
Приятный персонал.
Но проблемы с нагревом.
Мы спали с открытым окном посреди зимы, чтобы снизить температуру.
Но невозможно в мезонине.
Какой позор для отеля такого уровня.

Это было мое второе пребывание. Обстановка в номере была такой же очаровательной, как и раньше, но возникла неожиданная и очень неприятная загвоздка: мне сказали, что номера убираются только раз в неделю. Это означало, что любой, кто останавливался менее чем на неделю, не получит уборку, которая включала бы в себя настоящие чистящие средства и тяжелую работу — только смену полотенец и опорожнение мусорной корзины, а также иногда рулон туалетной бумаги. Раньше я приезжал во время пандемии, когда полная уборка проводилась каждые три дня (чтобы свести к минимуму контакт уборщиков с гостями), но теперь отель снова перешел в полностью туристический режим, поэтому не было причин понижать оценку уборки с редкой до нулевой. Я регулярно путешествую — в разные страны и в разные типы отелей — по работе, и я никогда не сталкивался с такой практикой в ​​нормальном отеле. Это не Airbnb — это большое заведение с гостиничной частью (где я останавливался на несколько дней) и частью для долгосрочного проживания. Верхом нелепости стало то, что я спросил проходящую мимо уборщицу (нет, ей не разрешалось убирать мою комнату, так как это не было в ее списке), могу ли я получить чистое полотенце для кухни, и она ответила: "Ce n'est pas prévu" ("Это не предусмотрено", то есть предоставление мне чистого полотенца также не было в ее списке). Я также спросил, могу ли я одолжить чистящие средства и сделать свою собственную уборку, но это тоже не было разрешено. Мои брови остаются поднятыми.

Я часто приезжаю в Ferney Voltaire, всегда в обычные отели Appart'city и Zenitude, при наличии мест. На этот раз я решил измениться, но, конечно, и все прошло очень плохо. При бронировании при предоплате нигде не было написано, что кредитная карта обязательна. Столкнувшись с моим разочарованием, сотрудник сделал вид, что не услышал, повторив просьбу, либо кредитная карта, либо нет места. Как будто разговариваешь со стеной. Карта случайно оказалась у меня при себе, и, к счастью, мне не пришлось спать в машине. В следующий раз я с радостью вернусь в другие отели в этом районе, дружелюбные и гостеприимные.

Априори мое пребывание прошло хорошо, но я забыла купальник в ванной комнате номера. Я звоню на следующий день, чтобы попросить их отложить это для меня, и они говорят мне, что пока ничего не нашли, они берут мою электронную почту, чтобы держать меня в курсе. Перезваниваю через несколько недель, версия секретарши меняется, но результат тот же, купальника не нахожу. Я считаю это неприемлемым. Этот инцидент объясняет плохой рейтинг.

Обнаружено на сайте. По прибытии какой приятный сюрприз. Очень чистое заведение. Номер с отличной отделкой, небольшой террасой для прогулок. Великолепное постельное белье в кроватке, которую можно потерять (2м). Красивый бассейн, чтобы освежиться.
Персонал Очень гостеприимный и улыбчивый. Хорошо укомплектованный бар с небольшими тапас при необходимости.
Рекомендую.

Мое пребывание в отеле М3 в целом было приятным. Персонал, особенно ночная смена, очень дружелюбный и гостеприимный. Комната была просторная и очень чистая, что является большим плюсом. Однако я считаю позорным, что уборщица не приходит ежедневно, особенно с учетом цены, которую мы платим. Завтрак хоть и приличный, но ему не хватает разнообразия и он мог бы быть более сытным. Бассейн — сильная сторона: он чистый и ухоженный, одно удовольствие! С другой стороны, парковка слишком мала, что может стать проблемой. В целом хороший отель, есть над чем поработать.

Мы остановились в этом отеле на 3 ночи во время посещения Женевы и ЦЕРН. Он расположен недалеко от аэропорта Женевы, но из нашего номера мы не слышали взлетающих и приземляющихся самолетов. Он находится в 10 км от набережной Женевы, поэтому до него лучше всего добираться на машине. Номера находятся в 3 отдельных зданиях. Наш номер был просторным и удобным. В номере есть оборудование для приготовления пищи, а в здании есть мини-кухня. Рядом со зданием, в котором мы находились, был хороший бассейн. Завтрак был приемлемым по французским стандартам. В нескольких минутах ходьбы вверх по улице есть несколько баров и ресторанов. Соотношение цены и качества было хорошим по сравнению с границей в Швейцарии.

Мы недавно останавливались в отеле M3 The Residence, и, к сожалению, наши впечатления были далеки от удовлетворительных. На пребывание сильно повлиял сильный запах сточных вод в спальне, который сохранялся на протяжении всего нашего пребывания там.
Несколько раз в день и ночь мы сталкивались с сильным запахом сточных вод, который со временем только усиливался. Из-за этого было чрезвычайно трудно расслабиться и хорошо выспаться, что значительно ухудшало качество нашего пребывания. Мы оперативно довели эту проблему до сведения сотрудников вестибюля, которые предоставили нам сильный освежитель воздуха. Хотя это временно замаскировало запах и позволило нам уснуть, основную проблему это не решило.
Самым разочаровывающим был наш опыт при оформлении заказа. Когда мы попытались снова решить эту проблему, мы были встречены безразличной и молчаливой реакцией. Не было ни признания нашей проблемы, ни извинений, ни попыток исправить ситуацию. Позже мы попытались связаться с ними еще раз, но снова никакой реакции.
Мы понимаем, что могут возникнуть непредвиденные проблемы, но отсутствие какой-либо реакции на столь серьезную проблему недопустимо. Как платящие гости, мы ожидали, что будут соблюдаться основные стандарты чистоты и гигиены, чего явно не произошло во время нашего визита.
В целом, наше пребывание в отеле M3 The Residence было бы хорошим, если бы не проблема с канализацией. Исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем этот отель.

Избегайте в течение этого периода (или навсегда). Неукомплектован персоналом, есть сотрудник на стойке регистрации (только один на каждую смену), на которого возложены все обязанности: регистрация, бармен, техник и так далее и тому подобное… для удобства мы забронировали номер, когда мы посещали ЦЕРН. Оправдание: Люди в отпуске! Я имею в виду, как сотрудники могут уйти в отпуск в один из самых оживленных городов мира (круглый год) и не быть замененными? Вы чувствуете, что менеджеры отеля были удивлены его внезапной популярностью и считали, что одного человека в то время было достаточно… У отеля был потенциал, но управление им настолько плохое, что создается впечатление, что вы находитесь либо в центре скрытой установки камеры, либо в центре событий. 1-звездочный мотель где-то между Эль-Пасо и Хуаресом. Непрофессионализм в уборке чувствуешь, как только заходишь в вестибюль корпусов 2 и 3. Пол грязный каждый день (мы останавливались на 4 ночи). Затем мы добрались до нашего номера (полулюкс), который имел приличную обстановку (и кондиционер), но был частично чистым и с грязными простынями. Эрнесто за столом быстро среагировал и повысил нам класс, поэтому мы подумали, что наши проблемы решены… не с уборкой!

Это самый непрофессиональный, ужасный и ужасный отель, в котором я когда-либо был!
1. Ни при каких обстоятельствах не давайте отелю свою кредитную карту! Вам необходимо оставить залог в размере 100 евро. Я получил этот депозит обратно только через несколько дней после оформления заказа, и потребовалось два электронных письма и телефонный звонок!
2. Номера ужасные. В большинстве из них нет кондиционера, и вы не можете спать с открытым окном из-за невероятного шума самолетов. Поэтому воздух в комнате очень плохой. Кроме того, ванна и туалет были сломаны. Уборка номера также была практически нулевой.
3. Сервис в этом отеле отсутствует, персонал на стойке регистрации некомпетентен и не ориентирован на клиентов. Я был в отеле 3 дня и имел (по техническим причинам) два разных бронирования: на 1 день и на 2 дня. Отель фактически заставил меня выехать до 11 утра после одного дня, а затем подождать до 15:00, чтобы зарегистрироваться снова! Ничего подобного я никогда не испытывал в отеле!
4. Расположение отеля бесполезно, если вы хотите посетить Женеву. Хотя это всего 5 километров, автобус едет 40 минут! На машине расположение тоже очень плохое, так как постоянно приходится пересекать границу и обычно стоишь в пробках.

Очень хороший отель всего в нескольких метрах от границы и Женевы. В номере есть небольшая кухня с микроволновой печью и холодильником. Уборка каждый день. Хорошее белое белье.

Мне пришлось в последнюю минуту забронировать отель из-за отмены всех рейсов из Женевы 13 декабря. Я нашел этот, забронировал его и прибыл в отель вместе с множеством других пассажиров, которые делали то же самое. Эрнесто и Зана сидели за стойкой, им приходилось иметь дело с наплывом недовольных пассажиров, спешащих разобраться с отелем в последнюю минуту. Они были настоящими красотками, такими милыми и со всеми разбирались. Отель был чистым, и в нем было легко ориентироваться. Утром они также организовали для меня такси и сняли этот стресс, как будто для них это не было дополнительной проблемой. Успокойте меня после кровавой бойни в аэропорту. Так что огромное им спасибо!

Очень красивый и тихий отель недалеко от аэропорта. Персонал всегда очень добрый и дружелюбный. До аэропорта легко добраться на автобусе или такси, а до центра Женевы можно добраться на автобусе (или вы можете доехать на автобусе за 5 минут до аэропорта и оттуда сесть на поезд до города). Я останавливался здесь около полудюжины раз и каждый раз получал хорошие впечатления.

Уютный отель недалеко от аэропорта Женевы. Чистые и уютные номера. Единственное что, всю ночь шумели жильцы под балконом на террасе отеля. Желательно сделать правило тихих часов.