Vacancéole - Résidence Les Chalets de la Ramoure

Первоклассное размещение и фантастический прием.
Мы прекрасно провели время в резиденции Vacancéole La Turra. В резиденции есть сауна и бассейн с подогревом и видом на горы – чего еще можно желать! :)
Мы находились прямо у подножия склонов, что идеально подходило для ежедневного катания на лыжах. Рядом с резиденцией расположены бары и рестораны, а также парковка.
Жилье было чистым, аккуратным, гостеприимным и очень тихим. ;)
Благодаря деревянной конструкции здания мы действительно чувствовали себя в горах.
В этом курортном комплексе царит настоящая семейная атмосфера.
Постельное белье было удобным, что часто редко встречается в подобных резиденциях.
Кроме того, это отличное соотношение цены и качества.
Мы настоятельно рекомендуем эту резиденцию.

Курорт идеально подходит для семейного отдыха и имеет отличные склоны. Жилье и размещение были превосходными, с прямым доступом к склонам. Чтобы покататься на лыжах по субботам, нужно пройти пешком до центра курорта, который находится недалеко, так как кресельный подъемник закрыт, но вернуться можно по склонам.

Отлично, если вы цените минимальный набор удобств и сервиса, которые может предложить жилой комплекс.
У нас была договоренность с отелем, что они оставят нашу дверь открытой, чтобы мы могли войти, так как мы приедем после закрытия ресепшена. Мы приехали в 22:00 после 16-часовой поездки, и ДВЕРЬ БЫЛА НЕ ОТКРЫТА. Никакого номера телефона, ничего. Sunweb даже не получил номер экстренной связи от La Turra. Так что нам повезло, что в Вальфрежюсе был другой отель (Hotel Valfrejus Vacances), в котором на 22:00 еще оставался свободный двухместный номер на троих. В противном случае нам пришлось бы провести ночь на улице. Затем La Turra отказалась оплатить наш счет за проживание и перенаправила все в главный офис. Женщинам на ресепшене было совершенно все равно. Все, что они для нас сделали, это скорчили недовольную гримасу и весело болтали по-французски. Нелепый сервис.
Wi-Fi действительно ужасный; он вообще не загружается. Кровать жесткая, слишком короткая и ужасно скрипит. Комната для лыж не отапливается. Тостер в доме грязный. За полотенца на троих берут 75 евро, а уборка стоит 120 евро.
Возможно: комплекс расположен прямо на склонах.
К сожалению, больше ничего хорошего сказать нельзя.

Мы возвращаемся уже в третий раз. Прекрасное пребывание, тихие и уютные апартаменты со всем необходимым и фантастическим видом на горы. Хороший бассейн, расположение недалеко от центра города и совсем рядом с пешеходными тропами.

Бассейн с подогревом недостаточно прогрет до 25 градусов, а часы работы (11:00) неудобны. Аренда была на 15 дней, бассейн был закрыт по субботам. Сауна не работала. Стойка регистрации работала редко. Помещение нуждается в ремонте. В помещении мало места для хранения вещей.

Расположение: Резиденция расположена в верхней части Вальфрежюса.
До центра курорта и магазинов можно добраться за 5–10 минут.
Рядом находятся бар и ресторан, а также сувенирный магазин у подножия резиденции.
Через дорогу находятся поле для мини-гольфа и скалодром.
Парковка: Бесплатная парковка рядом.
Апартаменты: Мы арендовали апартаменты на 6 человек.
Они были хорошо оборудованы, в них было всё необходимое для отличной недели.
Всё было чисто; ковровое покрытие следовало бы заменить на паркет или плитку.
В остальном всё приемлемо, есть некоторые следы износа, но это не умаляет комфорта.
Единственная проблема — постельное бельё.
Ресепшн: Никаких нареканий.
Персонал отзывчивый, душевой шланг заменили очень быстро.
Уход за бассейном производился каждое утро.
Короче говоря, отличная неделя отдыха в La Turra 😉

Ну, не очень-то удачное пребывание. Мы приехали на час раньше, а апартаменты должны были забрать в 17:00. Мы подумали: «Ладно, посмотрим, готовы ли они». Они были готовы, но девушка на ресепшене отчитала нас, как детей, потому что мы приехали в 16:00, так что первый приём был ужасным. Потом квартира, мебель была сильно повреждена, посудомоечная машина без ополаскивателя и соли, из-за чего была грязной, и даже при этом она ничего не отмывала. Когда я бронировал в феврале, консультант обещал мне апартаменты в высотке без вида на парковку, и вот сюрприз! Мы жили на первом этаже с видом на парковку. Если сравнивать с Вальменье, то, наверное, стоило забронировать там ещё раз.
Давайте поговорим о птичьем помёте в бассейне. Не знаю, знают ли они о существовании сеток. И вот кульминация: мы решаем уехать за два дня до отъезда, то есть я убираюсь, как и было сказано, убираюсь, пылесошу, мою полы и вытираю пыль. Через 5 минут после отъезда я вижу в своём аккаунте, что Vacanceoles пытается с меня содрать почти 300 евро (5 минут – это слишком мало, чтобы проверить, сделана ли уборка, создалось впечатление, что они сами списали деньги). Я звоню в резиденцию, и, по их словам, я не убирался, у них есть фотографии, которые они собираются отправить мне по электронной почте (которые я до сих пор жду). Это мошенники. Я встал за 2 часа до отъезда только ради уборки. Это просто издевательство. Фотографии, вероятно, были сделаны в другом месте проживания, чтобы вытянуть из нас деньги.

Резиденция удобно расположена – всего в 10 минутах ходьбы от центра деревни Вальфрежюс. Курорт оживлённый, с несколькими ресторанами и множеством мероприятий, особенно для молодёжи (фестивали, командные игры и т. Д. ).
Парковочных мест немного, но нам всегда удавалось их найти.
На стойке регистрации встречают довольно просто и приятно, хотя хотелось бы больше обсуждений и рассказов о курорте.
Размещение было очень хорошим. Чистым, оборудованным и комфортным, несмотря на довольно посредственные постельные принадлежности.
Бассейн в хорошем состоянии, без подогрева (посещать летом).
Рекомендую.

Великолепный приём… Персонал отличный… Обстановка просто великолепная. Комната для взрослых достаточно большая, с настоящей кроватью… Душ с микроволновой печью и ванна… Бассейн и хаммам ❤️❤️❤️❤️… Посудомоечная машина.

Очень приятное пребывание в La Turra.
Очень удобные апартаменты со всем необходимым. Нас было пятеро взрослых, и две ванные комнаты были очень практичными. Апартаменты были чистыми и достаточно просторными для пятерых.
Дружелюбный персонал на стойке регистрации.
Бассейн и сауна.
Единственный недостаток — бассейн, который всё ещё холодный (но мы всё равно плавали).
Рекомендую это место, предлагающее хорошее соотношение цены и качества.
Я не был разочарован своим пребыванием.
Великолепный вид с нашего балкона.

Я арендовал двухкомнатную квартиру на 15 дней с 05.07 по 19.07.2025. Проблема была в следующем: ковёр был грязный, в пятнах и со следами от сигарет, на балконе не было маленького столика, и было очень мало места для хранения вещей. В остальном, постельное бельё хорошее, туалет отдельный, парковка удобная. На курорте есть бесплатные игры для детей.

Мы провели в этом отеле 5 дней.
Персонал очень гостеприимный и приятный (несмотря на наш поздний выезд).
Апартаменты чистые, функциональные и хорошо оборудованные.
Очень хорошее расположение, вид на горы.
Бассейн — это просто вишенка на торте.
Очень хорошее соотношение цены и качества, мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Есть 2 резиденции: La Turra и La Ramoure.
На Турре есть бассейн и сауна.
Когда вы находитесь на Рамуре, вам нужно пересечь наклонный лыжный склон, чтобы получить доступ к предлагаемым услугам (стойка регистрации, бассейн и сауна), и это непрактично и сложно, особенно после дня катания на лыжах, потому что склон крутой и заснеженный…
То есть вы платите за услугу, которой не пользуетесь.
Жители Ла-Турры спускаются к бассейну в скудной одежде, а жителям Ла-Рамура приходится одеваться тепло, и там не так уж много места, чтобы переодеться или хранить вещи.
В сауне еще хуже, она всегда полна, и ты отказываешься от себя, потому что тебя там нет.
Вы можете обойти, не проходя через горнолыжный склон, но вам придется подняться по лестнице, эквивалентной 5-6 этажам.
Персонал на стойке регистрации дружелюбный и приятный, как и техническая служба и обслуживающий персонал.
Резиденция удачно расположена с прямым доступом к лыжным склонам (10 метров).
Для La Ramoure парковка рядом, но не частная, у La Turra есть частная парковка.
Ла-Рамур, некоторые апартаменты находятся на первом этаже и выходят окнами на припаркованные перед окнами машины… действительно средненькие и некрасивые.
Постельное белье не удобное.
Слишком низкое давление воды.
Засоренная раковина.
Поврежденные шторы.
Нет микроволновки, открывалки для бутылок.
Короче говоря, в целом между этими двумя резиденциями существует большая разница.

Апартаменты площадью около 30 м² на 6 человек, очень маленькие, особенно если взрослых больше двух. Бассейн зимой немного прохладный. Резиденция довольно удачно расположена на курорте. Рядом есть бесплатная парковка.

В целом, отличный сервис.
Бассейн и сауна, безусловно, плюс (детям очень понравилось).
Лестница в центр немного утомительна, но снежная трасса находится в 20 метрах от места проведения, и это большой плюс.
Тихое место, много места на парковке, отличная неделя.

Старая квартира, сильно поврежденная мебель. Постельное белье необходимо пересмотреть полностью. В квартире также ковер никогда не чистили, потому что он все время пах затхлым, хотя все окна все время были открыты, пока мы были там. Бассейн предположительно подогревается, но утром в 11 утра в него очень сложно войти. Кроме того, когда технический персонал болеет, никто не убирает территорию бассейна, которую заметили птицы!
У некоторых людей прием более чем холодный, и к вам относятся серьезно, когда вы приносите пылесос, который переливается и очень плохо пахнет. Мы вам отвечаем ну они так нормально снег засасывали! Сейчас август, поэтому уборка в межсезонье не проводится! В некоторых квартирах нет или мало места для хранения вещей, и когда вы спрашиваете, почему не все они оборудованы одинаково, вам отвечают: «Так оно и есть, и нет необходимости в хранении! »
Квартира рассчитана на 8 человек, но на самом деле очень маленькая, даже за столом мы не смогли разместиться там все.

Номера довольно классические для курортной резиденции. Вид прекрасен, если вы находитесь на правой стороне. Места общего пользования немного малы, поэтому в бассейне и сауне много людей.