Belambra Clubs Superbesse - Le Chambourguet

Смешанные впечатления.
Местоположение действительно великолепно и, несомненно, является одним из главных достоинств отеля. Однако размещение разочаровывает больше: номера довольно устаревшие, хотя и остаются очень чистыми.
Еда хорошая и разнообразная, но организация оставляет желать лучшего. Вечером множество поваров расхаживают вокруг шведского стола, а утром, кажется, всем управляет один человек. Это создает впечатление серьезной проблемы с персоналом. Аналогичная ситуация и в баре, где, несмотря на все усилия персонала, очередь остается довольно долгой.
Тем не менее, несмотря на эту проблему, весь персонал очень дружелюбен и, кажется, делает все возможное, чтобы обеспечить наилучшее обслуживание.
Наконец, большое спасибо команде аниматоров, которые, даже если публика иногда не реагирует, демонстрируют замечательную энергию!

Мы прекрасно провели время на этом курорте. Персонал был очень дружелюбным, еда разнообразной и вкусной, а номера комфортабельными и с прекрасным видом на курорт. Был обеспечен прямой доступ к лыжным трассам. Детям очень понравился детский клуб.
Это наше первое пребывание в Беламбре нас не разочаровало, особенно по сравнению с другими, даже более дорогими курортами.

Неделю назад мы приятно провели 7 дней в этом отеле.
Соотношение цены и качества было хорошим!
Еда и выбор были вполне приемлемыми.
Обслуживание было довольно приятным и профессиональным.
Команда аниматоров была превосходной: добрая, знающая и преданная детям (что очень приятно, поскольку, к сожалению, это становится все более редкостью, и уж точно не было так в лыжной школе ESF во время нашего пребывания). С самого начала возникла небольшая проблема с нашим номером, так как он не был убран (простыни и кровати в детском номере были не заправлены и нетронуты, а на кровати родителей были порванные простыни и след от сигаретного ожога). После того, как мы сообщили об этом, ситуация была быстро урегулирована, и нам предложили бесплатный коктейль в качестве компенсации за неудобства, что я считаю очень хорошей деловой практикой в ​​сложившихся обстоятельствах. В целом, мы приятно провели время в этом отеле, несмотря на то, что наше жилье находилось довольно далеко от отеля.

Фантастическая неделя в Беламбре!
Нам очень понравился номер; постельное белье было удобным, и в нем было безупречно чисто.
Все (ресепшн, ресторан, развлекательная программа) были замечательными.
Ресторан был превосходным, предлагая широкий выбор блюд.
Мои дочери (8 и 10 лет) были в восторге от детских клубов.
Спасибо за все!

⭐⭐⭐⭐⭐ Отличное пребывание – настоятельно рекомендую!
У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Номера были очень комфортабельными, чистыми и ухоженными. Расположение идеальное — удобно и рядом со всем необходимым.
Завтрак был восхитительным, каждое утро предлагался большой выбор блюд. Но что действительно имело значение, так это исключительное обслуживание. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов помочь с улыбкой. 😊

Я всегда мечтала побывать в Беламбре, но была очень шокирована тем, как меня встретили и как обработали мою бронь.
Когда я бронировала через CNAS, я допустила ошибку, указав только одного человека. Затем сайт дал сбой, и я получила электронное письмо с подтверждением, не понимая, что бронь была только на одного человека, хотя размещение было рассчитано на пятерых.
Я связалась с Беламброй, чтобы добавить еще одного человека. Первый сотрудник, с которым я разговаривала по телефону, сказал, что это невозможно, что я должна приехать одна, и что возврата денег не будет, даже если я предложу доплатить. Честно говоря, услышать «очень жаль, вы потеряете свою бронь в 800 евро» было шокирующе.
Через два часа я перезвонила, и другой консультант без труда решил проблему, добавив еще одного человека. К счастью, иначе ситуация была бы неприемлемой.
Что касается размещения:
• Матрас был не очень хорошим, хотя мы все же смогли поспать. • Звукоизоляция средняя; Вы легко можете слышать, что происходит вокруг.
• В ванной комнате в душевой кабине была плесень, а краска облупилась, создавая впечатление плохого обслуживания.
Что касается еды:
• Шведский стол предлагает неплохой выбор, но качество среднее.
• Однажды вечером мы ели кускус: морковь и картофель были недоварены; они оставались хрустящими.
• Белое, розовое и красное вино подаются в неограниченном количестве, но для тех, кто не пьет алкоголь, есть только вода. Было бы неплохо, если бы газировка была в неограниченном количестве.

Для горнолыжного отдыха, где основным занятием является катание на лыжах, это идеальное место! Идеальное расположение, очень теплый прием, простой, но хорошо обставленный номер со всеми необходимыми удобствами для отдыха, умывания и уборки. Нас было двое, так что этого было достаточно. Наш номер находился далеко от ресепшена, с длинным, обледенелым коридором и 26 ступеньками… этого было достаточно, чтобы нас хорошенько согреть! Отапливаемая лыжная комната была очень удобна! Еды много, хотя разнообразие основных блюд и выбор можно было бы улучшить. Тем не менее, для горнолыжного отдыха это все равно очень хороший вариант. Мы не посещали развлекательную программу, поэтому ничего сказать о ней не можем, хотя она показалась нам довольно простой.

Поистине прекрасный отель, персонал невероятно внимательный. Детский клуб и команда аниматоров были фантастическими, позволив нам кататься на лыжах взрослыми без детей – настоящее удовольствие! Этот отель стал чудесным открытием. Еда также была превосходной, особенно шеф-кондитер, который каждый день знакомил нас с разнообразной вкусной выпечкой. Менеджер, Абдель, также старался проверять, все ли у гостей в порядке, чтобы убедиться, что у нас есть все необходимое. Действительно внимательный персонал. Спасибо, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

Тёплый приём и доброжелательность персонала. Номера небольшие, но комфортные. Питание разнообразное и достаточное. Снимаю шляпу перед всей командой аниматоров, которые сделали наш отпуск чудесным. Большое спасибо Жермену за его отзывчивость и профессионализм.

Вход по лестнице; пандус не помешал бы.
Комната неудобная (для четверых? ).
Я одна, ванная крошечная и грязная.
Фен – астматический.
Утреннюю еду в 8 утра сожрут голодные старые кузнечики, а в 8:30 полки опустеют… Люди жалуются управляющему деревни, но…
Кофе: такого ужасного кофе я в жизни не пробовала.
Это правда, что я только что провела сказочный отпуск в Ла-Плани.

Очень разочарованы. В столовой не соблюдается гигиена, микроволновка и грязные витрины. Персонал не отзывчивый. Вечно жалуются, что на завтраке чего-то не хватает… Но еда хорошая. Хорошая анимация и дружелюбные аниматоры. Мы попросили о встрече с менеджером, он был очень внимателен…

Отличный клуб Belambra с очень профессиональным, внимательным и дружелюбным менеджером.
Команда аниматоров тоже была очень профессиональной; мы отлично провели время, а дети с удовольствием участвовали в мероприятиях детского клуба.
Еда отличная. Браво шеф-повару и его команде.
Спасибо! Мы обязательно вернёмся!

Хороший отдых! Номера вполне приличные (но не новые и с лёгким затхлым запахом).
Еда разнообразная, с овощами, не высшего качества, но вполне приличная.
Доступ к парковке возможен только со стороны ресепшена, причём иногда она находится очень далеко от отеля (в нашем случае нужно пройти три пролёта по лестнице и воспользоваться лифтом).

Проживание со 2 по 9 августа 2025 года.
Неделя, полная разочарований:
Комната немного мрачная: повсюду штукатурка.
Звукоизоляция: каждое утро просыпались от того, что сосед мочился стоя.
Изжога в воскресенье вечером.
Жирная еда, почти все приготовлено на масле. Макароны постоянно переваривались.
Простыни с дырками.
На завтраке 8 августа 2025 года не было хлеба.
Приходилось мыть стол, чтобы позавтракать в тот же день.
Детский клуб: ограниченное время приема детей. Моей дочери дважды отказали во входе на обед с друзьями, хотя у нас был полный пансион.
Мероприятия не особенно интересные, например, нет экскурсий.
Однако персонал дружелюбный.
Подростковый клуб был отличным.

Номер был приличный, с хорошим видом, но еда была довольно посредственной. Горячие блюда были очень плохими. Вегетарианских блюд не было. В общих зонах часто было грязно, например, в туалетах возле ресторана.
Не хватает зон, предназначенных для детей; я понимаю, что это семейный курорт, но иногда было слишком шумно и суетливо. Также не хватает обеденных зон на открытом воздухе. Аперитивная зона на открытом воздухе прямо на парковке тоже посредственная.
Что касается бара: колу подавали из большой, тёмной, плоской бутылки.

Фантастическая неделя отдыха!
Мы уже приезжали 5 лет назад и были приятно удивлены снова увидеть Абделя, координатора мероприятий, который был там 5 лет назад, а теперь стал менеджером! Всегда улыбающийся, он давал превосходные советы по любому вопросу. И, самое главное, Жермен, который сменил его на посту координатора мероприятий, тоже просто фантастика!
Что касается проживания, у нас был номер с прекрасным видом на горы.
Перед приездом мы недавно видели несколько негативных отзывов о еде, и какой приятный сюрприз, ведь в ресторане каждый вечер подавали очень вкусные блюда.
Отдельного упоминания за организацию мероприятий, особенно Тибо и Жермена, которые всю неделю были просто великолепны и заставляли нас много смеяться во время игр. Прекрасная атмосфера!
Наши дети занимались в подростковом клубе, и Жамель (координатор мероприятий для подростков) добился невозможного: создал невероятную сплоченность среди всех, без мобильных телефонов, с помощью игр и уроков брейк-данса. Они устроили невероятное шоу, легко сравнимое с профессиональными аниматорами! Молодцы.
Короче говоря, это Belambra с великолепной атмосферой, большой барной зоной, идеально подходящей для активных игр, и первоклассными аниматорами.
Минус: им следовало бы оптимизировать открытые пространства; там есть реальный потенциал.
Спасибо за эту неделю.

Незабываемая неделя в Club Belambra в Сьюпер-Бесс, несмотря на некоторые недостатки.
Я провела совершенно исключительную неделю в Club Belambra! Атмосфера, развлечения, чистота и, прежде всего, доброжелательность персонала – всё просто: я никогда не встречала такой тёплой и внимательной команды во время своих путешествий. Каждый сотрудник, от сотрудников ресторана до аниматоров и бармена, внёс свой вклад в то, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Чувствуется искреннее желание угодить, и это главное.
Однако жаль, что такое дружелюбие было омрачено отношением менеджера клуба. В отличие от остальных сотрудников, он был холоден и на удивление груб. Он был единственным человеком, которого я встретила за всё время пребывания, кто ни разу не сказал просто «здравствуйте» или «добрый вечер». В месте, где люди – это центр всего, такое отсутствие вежливости удивляет и, честно говоря, поражает.
К счастью, остальной персонал в значительной степени компенсировал этот недостаток. Спасибо всей команде за эти волшебные моменты!