bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната desk Письменный стол heat_pump Отопление dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования hotelF1 Thonon Les Bains Est:
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната desk Письменный стол heat_pump Отопление dry_cleaning Полотенца
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
общая ванная комната
heat_pump Отопление bathroom Общая ванная комната
bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати или двухъярусная кровать
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната desk Письменный стол heat_pump Отопление shower Душ dry_cleaning Полотенца
Цена номера
от
Телефон: +33 891 70 54 06
Адрес: Pont de Drance, Марин, 74200
Электронная почта: h2447@accor.com
Количество номеров: 74
➜ 
Мы провели четыре дня в отеле Formule 1 в Тонон-ле-Бен.
На первый взгляд, первый номер показался нам неудачно расположенным.
Эрван (молодой человек на ресепшене) немедленно нашел решение, предложив нам другой номер.
Наше пребывание в отеле прошло очень хорошо.
Еще раз спасибо Эрвану за его оперативность и превосходный профессионализм.
Пара из О-де-Франс.
➜ 
Я буду избегать отелей сети F1 Hotels – полное отсутствие сочувствия к простой человеческой ошибке.
Я совершил настоящую человеческую ошибку, случайно выбрав не тот месяц в календаре (бронирование на январь вместо декабря). Как только я приехал в город и понял свою ошибку, я немедленно связался с отелем, чтобы объяснить ситуацию.
Было совершенно очевидно, что это была простая «ошибка». Поскольку до фактического бронирования оставалось еще четыре недели, отель не понес никаких финансовых потерь, так как номер можно было легко перепродать. Я обращался к ним несколько раз, прямо требуя справедливого компромисса или «способа решения» проблемы.
Однако ответ от отеля был невероятно разочаровывающим:
Нулевая гибкость: Они упрямо прятались за своими условиями, не проявляя никакого желания учитывать конкретные обстоятельства или тот факт, что у них было достаточно времени для перепродажи номера.
Грубый тон: Общение было резким, пренебрежительным и лишенным какой-либо профессиональной вежливости или сочувствия.
Ошибки случаются, но признак хорошего бизнеса — это то, как он с ними справляется. То, как F1 Hotels обращается со своими клиентами, неприемлемо. Исходя из этого опыта и их полного отсутствия доброжелательности, я никогда больше не буду бронировать номера в этой сети и уж точно не могу рекомендовать её никому другому.
Ответ владельцам:
Я бронировал через booking. Com и полагался на предоставленную вами информацию о наличии номеров.
14:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 5 €.
VONGY 11 Route d'Evian, 74200 Thonon-les-Bains, France, Тонон-лес-Байнс, 74200
723 avenue de la dent d'Oche, Пюблие, 74500
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Memorial National des Justes - "La Clairiee des Justes" (2.1 км.), Plage de Saint-Disdille (2.2 км.), Plage de Ripaille (2.3 км.), Библиотека города Тонон-ле-Бен (2.4 км.), Пляж Амфион (2.6 км.), Place de Crete (2.7 км.), Спа Thermes de Thonon-les-Bains (3.1 км.).
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Ж/д вокзал Thonon-les-Bains Train Station расположен на расстоянии 2.5 км. .
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Женевы составляет 35 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Plage de Saint-Disdille 2.2 км.
Plage de Ripaille 2.3 км.
Библиотека города Тонон-ле-Бен 2.4 км.
Thonon-les-Bains Train Station 2.5 км.
Пляж Амфион 2.6 км.
Place de Crete 2.7 км.
Спа Thermes de Thonon-les-Bains 3.1 км.
Fontaine de la Versoie 3.2 км.
Chateau de Marclaz 5 км.
Plage du Champ de l'Eau 6 км.
Я немного разочарована своим пребыванием.
Во-первых, всё началось плохо: я едва успела сказать, что счёт должен быть выписан на компанию, как его уже напечатали на моё имя. Было бы неплохо спросить клиента заранее, ведь большинство из них приезжают по делам.
Во-вторых, приехав на поезде, я обнаружила, что добраться до отеля пешком крайне сложно. Нет пешеходных переходов или безопасных тротуаров. Приходится переходить оживлённую и опасную дорогу, по которой на высокой скорости проезжают машины.
Кроме того, в отеле было очень шумно: в 6:00 утра я слышала, как мужчина довольно долго выкрикивал оскорбления. Никто не вмешался, чтобы выяснить, что происходит, а на следующее утро администратор сказала мне, что ничего не слышала, хотя её офис находится на том же этаже, что и мой номер… Я считаю, что лгать клиенту — это почти нечестно. Меня резко разбудил ужасный страх, и я не могла снова заснуть.
В целом, звукоизоляция номеров очень плохая, и меня почти каждое утро будили хлопанье дверей и шум от гостей, принимающих душ на лестничной площадке, под громкую музыку.
Завтрак действительно посредственный. Но, учитывая цену, пожалуй, особо жаловаться не на что.
Номер был довольно чистым. Однако в коридорах и общих зонах довольно сильный запах. Как только кто-то разогревает еду в зоне ресепшена внизу, запах поднимается в номер.
Персонал, с другой стороны, очень приятный и делает все возможное, чтобы поддерживать приятную атмосферу.