CGH Résidence Boutique Les Chalets De Laÿssia

Прекрасный жилой комплекс в центре Самоэнса. Комфортабельные и хорошо оборудованные апартаменты. Великолепный бассейн и оздоровительная зона. Парковка была очень дорогой, но, к счастью, рядом с комплексом были свободные места. Необходимо отремонтировать душевые краны у бассейна; это неприемлемо для пятизвездочного заведения!

Пишу, чтобы выразить своё разочарование после нашего пребывания с 18 по 27 октября в вашей резиденции CGH Les Chalets de Layssa в Самоэне. Мы были очень разочарованы несколькими аспектами нашего пребывания, которые помешали нам в полной мере насладиться отдыхом.
Во-первых, нас удивил плакат в лифте (который я считаю неуместным для отдыха), напоминающий гостям о правилах энергосбережения, а также то, что отопление в нашем шале было ограниченным и неконтролируемым. Мы мерзли на протяжении всего пребывания, что было особенно неприятно.
Во-вторых, нас разочаровали холодный бассейн и джакузи, предназначенное только для лиц старше 16 лет, но тоже холодное и не способствующее расслаблению. Мы заметили, что многие дети пользовались им, несмотря на запрет, что свидетельствует о том, что правила либо неясны, либо не соблюдаются.
Мы также посетили приветственный коктейль, где были разочарованы отсутствием мероприятий на этой неделе. Тем не менее, нам понравилась экскурсия с гидом Матиасом, которая была очень приятной.
Нас также немного смутила необходимость выходить из шале к бассейну в халатах под дождём. Кроме того, вид из нашего шале не оправдал наших ожиданий, особенно по сравнению с нашим предыдущим проживанием в резиденциях CGH на верхних курортах.
И наконец, нас беспокоил шум в резиденции, который был неприятным и мешал нам полноценно отдохнуть.
Мы являемся постоянными клиентами CGH и всегда с удовольствием останавливались в ваших резиденциях.

Превосходное открытие! Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь. В спа-зоне царит тишина и покой. Апартаменты хорошо оборудованы, и можно бесплатно взять напрокат всё необходимое (фондю, раклет и даже шары для петанка! ). Здесь приятно отдыхать в любое время года, очень рекомендую. Близость к центру Самоэна делает пребывание ещё более приятным!

Шале, рекламируемое как элитное, очень разочаровывает. Только цена оправдывает эту оценку. Постельное белье очень плохого качества, о чём известно руководству, но им совершенно наплевать на удовлетворенность клиентов. В итоге мы оказались у врача с затекшей спиной! Через три дня нас переселили в другое шале, но никакой компенсации не получили. Кондиционера не было, даже вентилятора (летом было 35 градусов Цельсия). Уборка была очень поверхностной. Цена за такие услуги просто заоблачная. Отправляйтесь в отель Logis: за меньшие деньги вас ждет прекрасный прием, вкусный завтрак и ужин.

Мы только что провели неделю с детьми в отеле CGH в Самоэне и очень рекомендуем это место. Нас встретили превосходно, а персонал был очень внимательным. Спасибо за продуманные детали размещения! 👍🏻 Отель очень удобно расположен, чистый, а приветственный напиток был приятным сюрпризом, особенно после того, как мы смогли отправиться в поход (благодаря нашему гиду Матиасу) и познакомиться с замечательной семьёй из Эльзаса. Мы обязательно вернёмся. Доступ к бассейну и спа отличный, и всё продумано до мелочей. Спасибо.

Мы бы с удовольствием провели здесь неделю и вернулись. Курорт очень удачно расположен в центре деревни и в отличном состоянии. Персонал очень дружелюбный. Апартаменты на 6 человек отличные, кровати удобные. Что касается спа, то он просто идеальный: бассейн достойный, есть детский бассейн, а джакузи, хаммам и сауна просто восхитительны. Мы обязательно вернёмся!

Я не в первый раз останавливаюсь на этом курорте, и вот что я хочу сказать:
— Бассейн слишком холодный; дети не могут находиться в нём дольше 5 минут, а персонал нагло врёт о реальной температуре воды. Я думал, что это временная проблема, но во время моего нынешнего пребывания проблема стала ещё хуже.
— Утром невозможно принять душ; горячая вода в душе идёт только с полудня.
— Персонал на ресепшене крайне неприятный. Я видел, как сотрудники отеля агрессивно ругались с гостями, даже в присутствии детей.
— На кухне в апартаментах: ни один нож не режет, невозможно вскипятить воду на второй конфорке, а духовка — это не духовка, а улучшенная микроволновка с половиной кнопок, которые невозможно прочитать.
Несмотря на потенциал отеля, руководство отеля делает его очень разочаровывающим, и я определённо не рекомендую его.

Мы чудесно провели время в отеле CGH Samoëns, идеально расположенном в самом центре деревни! Приём был просто безупречным: персонал приветливый, отзывчивый и всегда улыбается, что сразу же бросается в глаза. Спа-центр тоже очень приятный — идеально подходит для отдыха после дня, проведённого в горах, благодаря чистоте и ухоженности. Общая атмосфера спокойная и расслабляющая.
Настоятельно рекомендую это заведение как для спокойных выходных, так и для более длительного отпуска!

Мы остановились в этом отеле, который может похвастаться как 5-звёздочным туристическим размещением, так и 4-звёздочным. К сожалению, впечатления не оправдали ожиданий, основанных на таком рейтинге.
Минусы:
Постельное бельё: Удобство основной кровати было катастрофическим, а диван-кровать ещё хуже — спать на нём было совершенно некомфортно.
Чистота: Ужасно разочаровывает для отеля такого уровня. Я обнаружила волосы, перевернув подушку и лёжа на кровати. К концу моего пребывания коридоры были очень грязными, а ковровое покрытие усиливало впечатление отсутствия ухода.
Бассейн и спа: Вода в бассейне была почти ледяной, как и в джакузи, которые, по идее, должны быть приятными и расслабляющими гидромассажными ваннами.
Напор воды в душе: Очень слабый и неэффективный.
Тренажёрный зал: Устаревший, явно нуждается в ремонте.
Ресепшн и персонал: Информационная стойка была минималистичной. Персонал предоставлял лишь базовую информацию, не прилагая особых усилий для оказания поддержки или налаживания контакта.
Плюсы:
Завтрак: Очень приятный, отдельного упоминания заслуживает отличная выпечка.
Велнес-зона: Хорошо прогретая сауна и паровая баня — настоящие сокровища.
Вид: Панорама с балкона великолепная.
Услуги: Предоставление набора для фондю — приятный штрих, добавляющий уютный местный колорит.

У нас отличное расположение с балконом, выходящим на горы, и довольно далеко от дороги.
Комфортное и очень функциональное жильё.
Более того, у нас была привлекательная цена. Мы отправились на прогулку с замечательным гидом Маттиасом Мерсье, чтобы познакомиться с дикой природой гор. Мы видели сурков, оленей, серн и слышали их крики. Это было просто фантастично… с травяным чаем, приготовленным из растений, собранных во время послеобеденной прогулки. Поистине прекрасное место для отдыха.

Семья из пяти человек совершенно случайно наткнулась на чудесный город Самоен.
Город, безусловно, ориентирован на зимний спортивный туризм, но и разнообразие летних предложений впечатляет не меньше. Здесь есть бесчисленные маршруты всех уровней сложности, а с вершины открывается захватывающий вид на впечатляющий Гранд Массив и Монблан.
Отель CGH расположен в самом центре города; рестораны, пекарня, мясная лавка и супермаркет Sharp A с хорошим ассортиментом находятся в нескольких минутах ходьбы. На окраине города находится огромный магазин Carrefour с множеством региональных продуктов.
Нам быстро удалось найти апартаменты-мезонет по выгодной цене. В них было достаточно комфортно для пяти человек. Много светлого дерева, прекрасный большой балкон, где мы наслаждались едой и видом на горы. Кухня полностью оборудована; единственный недостаток: часть кухонной утвари – дешёвая китайская ерунда, которая как-то не вписывалась в общий высококачественный интерьер. Весь дом очень чистый и просторный, а в спа-зоне есть всё необходимое для отдыха после долгих походов: бассейн, две гидромассажные ванны, отдельный детский бассейн, сауна и паровая баня. Отдельно стоит отметить халаты и обязательные тапочки, а также стартовые наборы для кухни и ванной комнаты с кофейными капсулами, перцем, солью, уксусом, маслом и даже кетчупом и горчицей. Таблетки для посудомоечной машины, мусорные пакеты, мыло, гель для душа и многое другое. Мы провели замечательную неделю и обязательно хотим вернуться.

Прекрасные двухуровневые апартаменты, относительно чистые, хорошо оборудованные, услуги соответствуют описанию на сайте, красивый вид, НО нет кондиционера в мансардных комнатах, очень жарко, когда мы приехали, больше 30 градусов…
Нам пришлось попросить вентиляторы, потому что их не предложили сразу, предоставили два из-за проблем с запасами, проблемы с ожиданием… Эпизоды сильной жары летом будут случаться все чаще даже в Самоене! Настоящий 5-звездочный отель послал бы сотрудника купить их для своих клиентов, это называется консьерж-сервис…
В платной прачечной только одна стиральная машина, одна сушилка на всех клиентов, это немного смешно!
Поэтому ночи были тяжелыми из-за жары (даже через открытое окно в крыше), а матрасы были слишком мягкими, при каждом движении я чувствовала, что нахожусь на водяной кровати, это было неприятно. Подушки тоже были очень мягкими…
По моему мнению, постельное белье нужно пересмотреть, потому что восстанавливающий отдых важнее сеанса в спа или хаммаме. При необходимых корректировках он мог бы стоить 5 звезд…

Ложная и незаконная реклама: у отеля не 5 звёзд, а 4. Необходимо как можно скорее обновить коммуникацию, сайт и цены.
В апартаментах нет кондиционера, и многие услуги отсутствуют. Также требуется обновление. Будьте осторожны и не останавливайтесь на обочине дороги — там очень шумно. Это ещё более проблематично, когда приходится спать с открытыми окнами из-за отсутствия кондиционера.
Расположение, детская зона (ресепшн и бассейн) и персонал — единственные плюсы.

Прекрасное пребывание в тёплой и гостеприимной обстановке. Апартаменты просторные и функциональные.
Дружелюбный и гостеприимный персонал, дающий отличные рекомендации по экскурсиям и ресторанам. :)

Какой прекрасный, волшебный отдых в нашей прекрасной квартире. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Небольшой приветственный аперитив в воскресенье вечером — хорошая идея.
Спа с бассейном, сауной, хаммамом, джакузи, очень хорошо оборудованный и очень чистый? После долгого дня прогулок ценится спа.
И я чуть не забыл тренажерный зал, который хорошо оборудован.
Единственным недостатком является высота духовки, из-за которой она не работает из-за дверцы (она должна была открываться вбок), особенно для очень горячих блюд.
Это не помешает вам вернуться следующей весной. Мы рекомендуем.

Все идеально.
Апартаменты просторные и хорошо оборудованы.
Приветливый и отзывчивый коллектив.
Бассейн и горячая ванна очень хорошей температуры.
Сауна — очень приятное дополнение.
Тренажерный зал очень хорошо оборудован.
Идеальное расположение в самом центре курорта, с подземным гаражом.
Короче говоря, это отличное место.

Волшебный отдых на Новый год. В самом сердце города. Великолепная резиденция, все создано для того, чтобы облегчить вашу жизнь в просторных, современных, приятных апартаментах. Мы чувствуем себя как дома. Халаты, тапочки для всех желающих насладиться спа. Бильярд и каминная зона на стойке регистрации. Маленькие мелочи по прибытии: губки, жидкость для мытья посуды и таблетки для посудомоечной машины… Небольшие соусы и приправы, чтобы ваше пребывание началось хорошо. А ещё великолепная терраса 😍😍😍