Hôtel LAPIAZ & Spa - FLAINE

Неудачное пребывание в новогоднюю ночь и невнимательность персонала отеля.
Мы выбрали этот отель для семейного отдыха в новогоднюю ночь, надеясь на высококлассный сервис по этому особому случаю. К сожалению, пребывание оказалось очень разочаровывающим.
Положительные моменты: Приветливый и отзывчивый персонал.
Однако, учитывая цену в 745 евро за ночь без учета питания, которая в итоге выросла почти до 1000 евро на троих, включая питание и простой обед, с дополнительной платой, обнаруженной после бронирования по нашему звонку, обслуживание явно не соответствовало ожиданиям.
Семейный люкс был довольно скромным, но хорошо оформленным, без двери, отделяющей главную спальню, детская комната была очень маленькой и холодной (отопление не работало), а удобства были минимальными (нет чашки, халата, тапочек). Доступ в спа-центр также ограничен по времени, что, если приехать поздно вечером (невозможно попасть туда до закрытия склонов с багажом), значительно снижает привлекательность зоны отдыха.
Самым большим разочарованием стал новогодний ужин, который стоил почти 90 евро на человека без учета напитков: качество было крайне сомнительным (плохо сбалансированные блюда, несвежая фуа-гра), до такой степени, что после него всем стало плохо. Настоящая трата денег на вечер, который должен был быть праздничным.
После нашего пребывания мы нашли время, чтобы отправить подробный и конструктивный отзыв заведению.

Мы только что посетили ресторан "Le Lapiaz".
Нам очень понравился ужин, и цены были не выше, чем в закусочной на склоне.
Обслуживание было очень профессиональным, а атмосфера – великолепной.
Рекомендую вам его посетить.

ЭТО НЕ ОТЕЛЬ?! … это ресторан с номерами, где гости ресторана имеют приоритет над гостями отеля. Например, красивый камин зажигают только в ожидании прибытия людей, забронировавших столик.
Помимо прибытия и отъезда, транспорт (на снегоходе/снегоуборочной машине) предоставляется ТОЛЬКО для перевозки гостей ресторана.
Когда гости ресторана уходят, бар и зона отдыха закрываются, и никто не учитывает, что у гостей отеля нет места для сбора вне своих номеров.
Создавалось впечатление, что во время нашего пребывания не было управляющего или кого-либо из руководства, кто мог бы реагировать на проблемы и решать их. В одном из наших номеров (всего у нас было 4 номера) не работало отопление. (Мы пережили минусовые температуры). Каждый день разные сотрудники пытались решить проблему, но безуспешно.
Ночной путь в город был неосвещенным, опасным и еще более сложным из-за работы снежных пушек ночью.
Две сотрудницы были максимально услужливы, но мужчины-сотрудники были, мягко говоря, агрессивны и недружелюбны.
Из положительных моментов можно отметить комфортабельные и уютные номера, хорошую комнату для хранения лыж, магазин лыжного снаряжения и джакузи. Однако Wi-Fi работал с перебоями, и было доступно только французское телевидение.

Нас очень тепло встретили профессиональные, улыбчивые официанты, которые действительно сделали этот праздник особенным. Еда тоже была превосходной; тартар из стейка был великолепен, а два детских меню были по разумным ценам – просто фантастика! Спасибо, я обязательно вернусь в январе. До скорой встречи!

Всё идеально:
Обстановка, персонал, еда. Терраса великолепна и открывает исключительный панорамный вид.
Вишенка на торте — доступ в оздоровительный центр в конце дня.
Это заведение можно посещать с закрытыми глазами.

Мы прекрасно провели время в этом ресторане! 🌟 Приём был тёплым и внимательным от начала до конца. Еда восхитительная, блюда красиво поданы, и нам очень понравилось. Идеальное расположение — у подножия склонов, с великолепной террасой, которая позволяет в полной мере насладиться видом. Настоятельно рекомендуем!

Худший опыт в моей жизни!
Прежде всего, я редко оставляю очень плохие отзывы! Но в этот раз знаменитый шеф-повар был просто ужасен!
Никогда раньше такого не видел!
Категорически избегайте этого места!

Ужинали в ресторане, поистине великолепном и необыкновенном. В моём случае я бы посоветовала обязательно попробовать. Мне очень понравилось мраморное мясо с печёным картофелем и салатом с соусом айоли. Ещё я попробовала жареного осьминога – это было настоящее удовольствие. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду. Обслуживание тоже очень хорошее, мясо просят прожарить как следует. В некоторых ресторанах такое встретишь нечасто. Теплый приём. Спасибо команде, обязательно вернусь с радостью и хорошим настроением.

Ресторан у подножия склонов, как этот, заставляет вас хотеть вернуться снова и снова!
Все блюда вкусные и приготовлены из качественных ингредиентов; видно, что персонал кухни и столовой любит свою работу.
Я бы с удовольствием вернулся!

Мы пришли в этот ресторан с двумя друзьями в это воскресенье. Впечатления были фантастическими: официантка Соня и шеф-повар Пьеррик очень заботились о нас на протяжении всего ужина. Мы наслаждались восхитительным раклетом с видом на склоны.
Более того, цены разумные, учитывая качество и количество предлагаемых продуктов.
Я на 100% рекомендую это место!
(P. S. : Пьеррик, у нас был небольшой дождь и гроза, но ничего страшного. )
Еще раз спасибо :)

Одно из самых ярких впечатлений от нашей поездки во Францию.
Этот жемчужина отеля обязательна к посещению. Не только из-за видов и комфортабельных номеров (виды из номеров невероятные), но и из-за потрясающего персонала и неземной еды.
Нет ни одной вещи, к которой я мог бы придраться в нашем опыте здесь.
Уютная атмосфера охотничьего домика с энергией.
У них есть услуга транспортировки багажа и договор аренды снаряжения с магазином Proski у подножия склонов, что имело решающее значение, когда дело касалось логистики. Владелец магазина также является инструктором по горным лыжам.

Обедали там в прошлые выходные, и нам так понравилось, что я решил написать обзор — отличный декор и обслуживание, разумные цены на еду для ресторана в горах, но еда. Возьмите это, чтобы, когда я вернусь в следующем году, оно все еще было в меню. Возьми.

Отличное расположение, отличный персонал, отличная атмосфера и отличная еда (особенно Т-образная кость, ее достаточно для 3 человек! ). Жюльен был особенно полезен в качестве официанта, хозяина и шофера, как и Людевин, которая была очень гостеприимна и всегда улыбалась, она даже приготовила мне латте в английском стиле! Я обязательно вернусь снова в следующем году. Спасибо, ребята!

Отличное пребывание — очень удобно для спусков. Въезд и выезд на лыжах. Дружелюбный персонал — легко организовать встречу по прибытии. Рекомендую для катания на лыжах. Завтрак "шведский стол" очень вкусный, много вариантов, можно сварить яйцо самостоятельно. Спа — приятное дополнение в конце дня катания на лыжах!

Мы приехали только на ужин, но какая это была отличная еда и расположение! Подобрали и привезли на маленьком снегоходе, отличное обслуживание и прекрасная еда для всех. Определенно вернулся бы.

Мы приезжаем каждый год с удовольствием, но команда 2025 года особенно фантастическая. Мы съели восхитительные ребрышки, и персонал был невероятно профессиональным и дружелюбным, не говоря уже о невероятном расположении в окружении природы. Я очень рекомендую.

Отличный и дружелюбный персонал. Отличное расположение для катания на лыжах, отличный ресторан и завтрак. Даже если вы находитесь на склонах, вы можете легко добраться до магазинов и ресторанов на бесплатном шаттле (прохладно) или пешком. Доступны такие удобства, как помещение для хранения лыж, багаж, сушилка для лыжных ботинок. Не посещал спа, но уверен, что он такого же качества, как и остальная часть отеля. Отличная уборка номера. Доволен пребыванием и вернусь.