AppartS Seynod-Annecy

Спасибо за это незабываемое пребывание. Приятная атмосфера, как у администрации, так и у других жильцов. В целом, жилье очень чистое.

«Villa Sully — это исключительное жильё! Современные, комфортабельные апартаменты идеально подходят для пожилых людей. Здесь царит тёплая атмосфера, а персонал всегда заботлив и внимателен. Предлагаемые мероприятия позволяют вам оставаться активными и наслаждаться прекрасными моментами отдыха. Это место сочетает в себе безопасность, независимость и высокое качество жизни. Я настоятельно рекомендую это жильё всем семьям, которые ищут спокойное и приятное место для своих близких».

Мне довелось провести там два дня в качестве волонтёра, приняв участие в одном из мероприятий. Персонал показался мне заботливым и отзывчивым. Администрация показала мне демонстрационную квартиру и объяснила, как работает учреждение. Этот принцип позволяет адаптировать услуги к потребностям клиента: обедать или готовить еду у него дома, убирать или заказывать уборку… (многие варианты доступны по запросу и за счёт клиента). Клиенты (они не пациенты, поскольку это не больница и не дом престарелых) чувствуют себя как в обычной арендной квартире, только не одни и не изолированы.
Настоятельно рекомендую.

Забронировал это жилье через booking. Com. О том, что это дом для престарелых, ни слова. При регистрации за нами в комнату последовала пожилая женщина, у которой явно была болезнь Альцгеймера или что-то подобное, а затем ее вытащили двое нянек, которые бежали за ней. На постельном белье в номере были пятна мочи и фекалий. В душевой были волосы. Стойка регистрации не работает (если это можно так назвать! ) До 8 утра. Очевидно, мы не могли там спать, и нам пришлось всю ночь просто сидеть в кресле! Пока мы не смогли уйти утром. В коридорах стояли мешки, предположительно с грязными вещами жильцов, а в некоторых местах стоял запах мочи. Утром менеджеры сфотографировали проблему, согласились, что она отвратительна, и вернут деньги за обе ночи. Этого не произошло, был оформлен возврат за 1 ночь. Попытка связаться с администрацией отеля оказалась невозможной, и все электронные письма были проигнорированы. Нам даже пришлось раздеть неспящих на кроватях, поскольку таблички в номере гласили, что за каждое несоблюдение правила будет взиматься плата в размере 50 евро. Я действительно не могу не подчеркнуть, что это жилье не так рекламируется на Booking. Com, даже если сказать, что из него открывается вид на горы или озеро! Вид был на бетонную стену и кран за ней.

Комфортное размещение в этом жилом доме недалеко от центра Анси… идеально подходит для выезда на скоростную дорогу. Я не уверен, что остался бы в отпуске, если бы запланировал недельное посещение самого Анси, но он идеально подходит для короткого транзитного пребывания. Комната была просторная и чистая, кровать удобная, кухня оборудована всем необходимым, включая кофемашину. Менеджер и персонал были дружелюбны и полезны. Также очень разумная цена за приличное гостеприимство.

Очень хорошо принят. Размещение функциональное, чистое и очень тихое. Проживание с парковкой. Мы вернемся без проблем.

Доброе утро,
Если вы думаете, что обещания хорошего ухода, данные по прибытии, будут выполнены, вы ошибаетесь.
С моими родителями, находившимися в этом учреждении, плохо обращались и лишили имущества.
Были украдены ценные часы и несколько сотен евро.
Несмотря на сопротивление руководства, мы обратились с заявлением в полицию. Это не удалось.
Виной тому частая смена кадров? Считать, что руководство не несет ответственности за поведение своих сотрудников. Это значит, что сотрудники могут совершенно безнаказанно воровать у жильцов.
Давайте не будем говорить о гигиене, прискорбно, что ванная комната никогда не убиралась после посещения, хотя ее сопровождали мои родители с ограниченными физическими возможностями. Помощники могли уйти, оставив «останки» под предлогом того, что их не было на уборке! Должны ли мы пригласить уборщицу за поступок, который должен быть очевидным?
Вход в ванную был сенсорным испытанием.

Будущим детям, которые хотели бы разместить своих родителей на вилле Сюлли. Знайте, что если ваши родители любят зеленые насаждения, тень деревьев…. Так что это не то место. Как только вы выходите из здания, чтобы прогуляться с родителями, у вас есть выбор между двумя автостоянками. Вот и все! Если вы хотите вывести родителей из заведения, у вас есть выбор между очень крутым спуском в сторону центра города или менее крутым выходом на 4-полосную полосу движения. Доступ не подходит для людей в инвалидных колясках. Единственное решение — иметь возможность посадить родителей в машину и найти зеленое и приятное место. Обратите внимание: если вы ищете чистое жилье с неотталкивающими туалетами, то это не то место. Когда я навестил родителей после долгой поездки, я остановился в туалете ресторана. Они, витрины заведения, всегда были безупречны. С другой стороны, как только я приехал в квартиру родителей, моей первоочередной задачей стала навести порядок в ванной. Потом я занялся кухней. Пол, столы… ни веника, ни губки не видела каждый день! Имейте в виду, что если вам предложат браслет вызова службы экстренной помощи для ваших родителей, вы узнаете, что слово «экстренная помощь» не имеет одинакового значения для всех. Приходилось ждать полчаса, а то и час в лучшем случае. Нехватка персонала была постоянной проблемой. Все еще недоукомплектован. Присутствовавшие опекуны сделали все, что могли. Проблема была не в них, а в организации и управлении заведением.

Очень плохой прием. Очень холодные и пассивные жители.

В январе 2017 года мы подписали контракт для двух наших родителей, которые с первого взгляда были очень впечатлены эстетикой этого дома для престарелых.
Еда, подававшаяся в ресторане в первые дни, была хорошего качества, и обслуживание было очень приятным, через несколько месяцев ресторан закрылся, и еда была распределена по номерам в виде все более простой еды столового типа, без сокращения цена за день.
Персонал меняется очень часто и перегружен. Вплоть до того, что однажды вечером забыл уложить спать маму, которая всю ночь сидела в инвалидной коляске! Нам удалось собрать свидетельства внешних докладчиков по этому поводу.
Моим родителям, здоровье которых ухудшалось, пришлось прибегнуть к внешним работникам, в дополнение к 5-6000 евро в месяц, выплачиваемым ВИЛЛЕ САЛЛИ, ежемесячная стоимость была увеличена на 3-4000 евро, услуги Виллы Сюлли все более ухудшались, небрежное ведение домашнего хозяйства за пример.
Столкнувшись с этой стоимостью, которая стала непомерной, мы перевели их в EPHAD, где за 8000 евро у нас был штатный врач и большое количество опекунов, которые были очень доступны.
Вилла Сюлли, несмотря на мои неоднократные просьбы, отказалась вычесть из последнего счета залог, внесенный при входе, хотя инвентаризация не показала никаких проблем, и мы даже оплатили мелкие работы, связанные с восстановлением недвижимости.

Большое разочарование. Место проживания – дом престарелых. Предлагаемые номера расположены между комнатами жильцов. Комната, которую мы получили, была грязной. Менеджер извинился и предоставил новый номер. Это было немного чище, но ванная не была гигиеничной (грязный раствор и пол). Вечером в коридоре стоял мешок для мусора с, скорее всего, недержанием (в коридоре пахло мочой) и грязным постельным бельем. На нашем балконе с видом на парковку не хватало садового гарнитура. Если вы хотите посмотреть телевизор, вам придется сесть на стул, потому что дивана нет. Они предоставляют стандартный завтрак, состоящий из мини-бутербродов, сока, йогурта и 2 фруктов. Наши мини-бутерброды не были должным образом пропечены и были очень жирными. Это жилье подпадает под заголовок «отель», если вы ищете его на сайтах отдыха, но это жилье может даже не иметь названия «отель». В отеле говорят на нескольких языках, на вилле Сюлли только по-французски. Мы прилагаем все усилия круглый год, чтобы провести отличный отпуск, и наше пребывание очень важно. Мы забронировали 3 дня на вилле Салли и уехали через 2 дня, потому что это нас очень расстроило. Это стоило нам 1 дня денег, включая завтрак, и даже больше, потому что нам пришлось забронировать другой отель. Вилла Салли должна более четко рекламировать, что это дом престарелых и что вы спите среди жителей. Там же указывают, что до центра 1, 9 км, но это по прямой линии.

Это «хорошо», но пахнет стариками в кроватях. Утром моя кожа пахла стариками 😑
Сигнал Wi-Fi плохой. При использовании Wi-Fi 4 рассмотрите возможность обновления Wi-Fi.
Случайно проснулся посреди ночи от внешних жалюзи, которые решили открыться сами…
Персонал очень приятный, а система кондиционирования хороша в жаркие летние дни.

Я обещал опубликовать заметку после смерти матери.
Они не знают сочувствия, доброты.
Все выставлено по счетам, это очень дорого и много ошибок в счетах конечно в их пользу.
Очень мало персонала, не говоря уже о выходных, было хуже.
Единственное, в чем они заинтересованы, — это взимать с вас плату за как можно больше услуг.
У них даже не хватило любезности отправить мне соболезнование и послать цветы на церемонию.
Это значит, что они заботятся о своих жителях.
Там сказано.