Le Boutik Hotel

Разочарование: Красивая обстановка, но отсутствие деловой хваткости не компенсирует этого.
Мы выбрали отель Boutik для завершения мальчишника/девичника, привлеченные обещанием веселого времяпрепровождения для группы (16 человек). Хотя местоположение говорит само за себя, обслуживание клиентов оказалось более чем посредственным.
Плюсы:
Обстановка: Небольшой внутренний дворик очень приятен, а декор действительно элегантен. Это красивое место, никаких нареканий.
Еда: Подаваемая еда хорошего качества и довольно вкусная, но порции очень маленькие.
Минусы (и они существенны) :
Прием и обслуживание: Встреча была очень посредственной с момента нашего прибытия. Персоналу не хватало теплоты.
Обслуживание напитками: Позор. Для группы из 16 человек был предоставлен только небольшой графин апельсинового сока. В результате половина группы осталась без сока. Какова была реакция заведения? Если вы хотите еще один напиток, это будет стоить дополнительно 5 евро, даже если некоторые посетители сами себе его не наливали! (На 10 евро больше при счете, приближающемся к 500 евро). Для бранча это неслыханно.
Отсутствие прозрачности и гибкости: на сайте указана цена в 28 евро, но на месте с нас взяли 30 евро. Несмотря на обсуждение с сотрудником и попытки договориться с менеджером, соглашение достигнуто не было. Явное недобросовестное поведение и полное отсутствие обслуживания клиентов.

Мы пришли на бранч группой из 17 человек.
Счет составил 500 евро, и с нас взяли дополнительную плату за апельсиновый сок, хотя не все из нашей группы его пили… невероятно непрофессионально.
Более того, 30 евро за очень ограниченный выбор.
Тосты с козьим сыром, твердые как стол, четверть киша Лорен на 17 человек, в остальном — овощной киш. Этот бранч идеально подходит для хипстеров, ищущих острых ощущений. Никакой яичницы, никаких горячих овощей, таких как фасоль, никаких маффинов, никакого горячего бекона, никакого рёшти.
Обстановка приятная… вот и все, но в остальном, ничего особенного.
Я ставлю 3 звезды, чтобы не быть слишком строгим, и мне не нравится оставлять негативные отзывы, но учитывая, как мало внимания было уделено этому вопросу…

У нас остались прекрасные впечатления от этого отеля. Ранее мы останавливались в Анси в более крупном отеле, поэтому искали что-то поменьше, но с очарованием и характером. Отель Le Boutik превзошел все наши ожидания. Расположенный прямо у озера и старого города, отель был тщательно отремонтирован, и каждый номер оформлен с прекрасным художественным вкусом. Внимание к деталям было очевидно повсюду. Владельцы были замечательными и делали все возможное, чтобы помочь.
Я читала некоторые менее лестные отзывы в интернете, и могу сказать только одно: наш опыт был полной противоположностью. Если вы ищете отель, отражающий художественность и уникальность Анси, то это отличный выбор.
Кроме того, номера очень доступны по цене.

На мое сообщение при бронировании никто не ответил, поэтому я позвонила, и дружелюбие этого джентльмена было ужасным. Лично я больше никогда туда не вернусь. Номер был не так уж плох, за исключением простыни, которая на самом деле не была простыней на резинке, двери в ванную, которая не закрывалась полностью, и сломанного полотенцесушителя. В остальном, расположение было удачным. Что касается завтрака (который я не заказывала), то у меня нет мнения на этот счет.

Прекрасный отель, расположенный в самом центре города, с лёгким доступом к многочисленным барам и ресторанам. Прямо перед отелем находится озеро Аннерси, где можно арендовать лодки или просто отдохнуть и поплавать. Прекрасный интерьер, и нам бесплатно повысили категорию номера на 2 ночи. Номер был просторным, ванная комната и душ тоже были хорошего размера и оформлены как душевая. Кровать была удобной, а в отеле было тихо и спокойно. Я бы рекомендовал этот отель из-за его центрального расположения и приятного интерьера.

Идеально расположенный отель, в двух минутах от пляжа Маркизатс и исторического центра.
Я забронировал номер на ночь во время фестиваля Fête du Lac 2 августа 2025 года, но был особенно разочарован качеством номера, учитывая стоимость в 260 евро.
Во-первых, пыль выглядела так, будто её давно не убирали (см. Фотографии). Кроме того, термостат отопления был сломан и застрял на максимальной температуре. Поэтому нам пришлось провести ночь, возясь с кондиционером, чтобы отрегулировать температуру в номере.
Кроме того, выключатель лампы на одной из двух прикроватных тумбочек был сломан, что мешало свету проникать в комнату.
Наконец, хочу отметить, что плотные шторы пропускали много света, делая комнату такой же светлой, как и светлые стены.
Несмотря на неоспоримую красоту города Анси, моё пребывание здесь немного разочаровало.

Позор для отеля, претендующего на высокий уровень.
Больше 210 евро за ночь, и за что? Обслуживание гораздо ниже ожидаемого. Нет двойных стеклопакетов, в самом центре старого Анси, рядом с ночным клубом: невозможно спать. Я слышал всю улицу, разговоры, драки. Отель не имеет ни звукоизоляции, ни защиты от дневного света. Нет плотных штор: в 6 утра свет льётся как средь бела дня. Результат: гарантированные бессонные ночи.
Никаких жестов доброй воли, отсутствие руководства, невозможность общения. Ноль уважения к клиентам, кроме сбора денег. В номере ничего нет: ни чая, ни даже растворимого кофе. Для так называемого отеля высокого класса это неприемлемо.
Единственный плюс: улыбчивые сотрудники ресепшена, которые делают всё возможное с предоставленными им ресурсами. К сожалению, они бессильны против руководства, которое явно не заботится о вашем комфорте.
Бегите отсюда.

Симпатичный дизайн, хорошее расположение, НО на этом всё: простыни пахнут несвежестью, в номере нет телевизора, холодильника, сейфа и, самое главное, НЕТ собственной парковки, хотя она указана среди услуг на booking. Com. Общественная парковка рядом, но она переполнена. Слишком дорого для такого уровня.

Я не смог остановиться в этом объекте размещения из-за оползня в Модане, который приостановил железнодорожное сообщение между Италией и Францией: объективное, поддающееся проверке событие, не зависящее от меня.
После обращения в службу поддержки Booking. Com мне сообщили, что возврат средств будет зависеть от решения администрации объекта размещения. Поэтому я написал письмо с подробными объяснениями, сообщив, что это форс-мажорные обстоятельства, что мы объективно испытываем трудности и не можем добраться до объекта размещения другими способами. Однако ответ был отрицательным, резким и лишенным какой-либо открытости или понимания.
В таких непредсказуемых ситуациях ожидаешь хотя бы минимальной гибкости, честности или внимания к клиенту. Здесь же этого не произошло.
Решение инцидента оставило крайне негативное впечатление и заставляет задуматься о том, как бы нас встретили даже при личной встрече.
Я не могу рекомендовать этот объект размещения и больше его не выберу.

Чудесное, уютное место, тихий уголок у подножия старого города и озера.
Большое спасибо Лиди за гостеприимство, профессионализм и доброту.
Настоятельно рекомендую.

Хорошо расположенный отель, недалеко от старого города, но довольно шумно ночью. Постельное белье было адекватным, немного слишком мягким на мой вкус, а подушки были неудобными. Завтрак не был щедрым, учитывая цену. Приветствие было профессиональным. Цена была высокой, но удобства были не на должном уровне.
Душевая/туалетная комната не имела приватности, отделенная от спальни только раздвижной стеклянной дверью.

Мы провели одну ночь в этом очень приятном Boutik Hotel и в будущем, когда мы будем проезжать Анси, этот отель будет нашим. Очень любезная команда, очень хорошие номера, как будто посетили музей.
Спасибо за вашу доброту, Эмили.

Наслаждался комнатой до 3:30 утра, когда другие гости решили приехать. Они шумели более двух часов и пронизывал запахом кофе? и другая еда заполнила нашу комнату. Это испортило потенциально приятный визит.

Настоящая радость! Эта резиденция окружена небольшим зеленым садом, почти касающимся озера!
Из комнаты с несколькими окнами можно предаться мечтам…
Кроме того, нам бы хотелось открыть для себя каждую комнату… потаенные уголки!
Было мирно, тепло, радость для глаз. Со вкусом оформленный декор, дизайн и блошиный рынок одновременно. Нам становится любопытно!
Прекрасный и внимательный персонал. Завтрак, местные и качественные продукты. Спасибо, было аппетитно ✨️и это Важно ;)
Тихое место, где хорошо жить и мечтать!
Я благодарю наших хозяев за чуткость и преданность делу за то, что они позволили путешественникам быть принятыми в спокойствии и мягкости этого Дома стиля.
И тогда всего в нескольких шагах все доступно. Очень приятное открытие 🙏🌟❤️

Какой прием! Стойка регистрации закрыта. Грубый человек, который просит забронировать столик по телефону посреди дороги с багажом на морозе. У меня спросили номер кредитной карты еще до того, как я сказал хоть малейшее приятное слово… И волшебный ответ "если тебе не нравится, то можешь не ехать к нам" ну… Нет… Так я нашел гостеприимный отель буквально в двух шагах.
Такие люди должны работать в SNCF, а не в сфере туризма.
Научитесь гостеприимству! Пока! И вообще не советую!

Красивое жилье в прекрасном месте. Парковка рядом, на берегу озера и в центре старого города. Действительно плавная самостоятельная регистрация, чистый и красивый номер, прекрасный прием по утрам со стороны персонала и очень дружелюбный лабрадор-ретривер. Мы вернемся – большое спасибо команде за то, что приняли нас.

Мы остановились на 3 ночи:
Прежде всего, положительные моменты: номера большие, очень чистые, приятные, постельное белье очень хорошего качества. Отель очень хорошо расположен, и место действительно красивое.
Но что касается отрицательных моментов… ни приема, ни гостеприимства: персонал холодный и неуклюжий. Они почти не здороваются, разговаривают по телефонам и не дают никакой информации о городе.
Завтрак очень скудный: за 20 евро нам в течение 3 дней подавали одну и ту же сухую булочку. Продукция вышла перед нами прямо из пластиковой упаковки, даже не разогреваясь. Нам дали понять, что мы переедаем хлебом, единственным свежим продуктом на шведском столе. Сок и кофе были хорошими.
Номер хороший, но звукоизоляции нет: слышно все снаружи и из других номеров. Окна разбиты и не отремонтированы, полной темноты нет. После уборки номера пустые туалетные принадлежности не заменяются.
Когда мы уезжали, нас даже не спросили, как прошло наше пребывание.
Короче говоря, обстановка приятная, но профессионализм отсутствует, а услуги действительно не на высоте.