Best Western Aquakub

Персонал на ресепшене совершенно не подходит для общения с клиентами.
Помимо приема платежей, это всё, что они делают.
Если вы хотите выпить в баре, вам придется обслуживать себя самостоятельно у стойки… Невероятно невнимательно.
Кондиционер даже не был включен, хотя было 34°C (93°F). Завтрак был катастрофой: его оставили на попечение бедного нового сотрудника без какой-либо помощи со стороны персонала!
Они действительно выставили нас на посмешище 😡

Мы пришли на кухню на собеседование.
Нас очень тепло встретили.
Спасибо хозяйке за доброту и дружелюбие.
Местоположение тоже исключительное, с великолепным видом на озеро Бурже.
Спасибо!

Номер 124 (1 ночь с 6 по 7 апреля) был очень хорош, никаких нареканий. Приятным бонусом стал спа-центр после дня велопрогулок. Зал для завтраков был фантастическим, вау, вид потрясающий! И отдельное спасибо женщине, которая нас встретила – просто чудо, добрая, отзывчивая и всегда улыбающаяся. Браво! Персонал на этаже также был очень вежливым.
Мы обязательно вернемся (Лаццаротто)

Я останавливался здесь на время корпоративного тренинга, и это прекрасный отель с комфортабельными номерами.
В номере были некоторые незначительные недочеты, но, честно говоря, ничего серьезного.
У меня был балкон с видом на горы, со столом и стульями.
Персонал был очень приятным.
Самое приятное — это бассейн, тренажерный зал и салон красоты на территории отеля (цены указаны с учетом дополнительных услуг).
Также рядом находится муниципальный бассейн, так что до него легко добраться.
Озеро находится в 500 метрах ходьбы. Вы увидите его с террасы на крыше.

Итак, с чего начать…
Встреча была очень хорошей. Однако, как только мы вошли в номер, сразу же возникло неприятное впечатление: капризный дверной замок, для открытия которого требовалось некоторое усилие.
Ванная: волосы на душевой лейке, разводы на зеркале. У нас была ванна… но не было пробки для принятия ванны. Тогда какой смысл в ванне? Фен был непригоден к использованию.
Номер: очень неудобная кровать.
С другой стороны: балкон, очень удобный для того, чтобы подслушивать разговоры соседей в 3 часа ночи.
Спа-центр приятный, хотя запах отбеливателя при включении джакузи особенно сильный.
Особое упоминание о кусочке жевательной резинки, прилипшем к полу, который встречал нас все выходные. Большое спасибо.
После первой ночи мы выразили свое недовольство отелю: никакого ответа.
Тем не менее, местоположение очень красивое.

Мы приехали на выходные зимой, и я забыла оставить отзыв! Раньше я жила в Эксе… и было очень приятно вернуться!
Всё было просто идеально, а ресторан удивляет чудесными вкусами! Спасибо всей команде!

Огромное СПАСИБО замечательной команде AQUAKUB, которая всегда делает все возможное для нашего комфортного пребывания. ☺️
Мы особенно ценим вашу доброту и оперативность за день до родов. 😄🙏🏼
Мы с нетерпением ждем возможности снова насладиться вашим чудесным отелем. ☀️
Семья Асквин.

Отличное соотношение цены и качества, номера красивые и уютные, спа-центр был великолепен, но правда в том, что когда я останавливалась там на Рождество, людей было очень мало… Интерьер отеля очень стильный и современный, здесь тихо и комфортно, короче говоря, я с удовольствием вернусь…

Превосходное обслуживание!
Особенно хочу поблагодарить Яна, ночного администратора, который был невероятно дружелюбен. Он был очень профессионален, улыбчив, общителен и всегда готов помочь. Он действительно изменил всё к лучшему во время моего пребывания.
Благодаря ему, мой опыт стал ещё более приятным.
Огромное спасибо за его превосходное обслуживание и безупречный профессионализм!
Очень рекомендую.

Я подарил родителям отпуск. Я предоставил все данные своей кредитной карты и забронировал номер. Я был очень удивлён, когда вы попросили их оплатить номер в отеле. Эта ситуация крайне неприятна. Мне позвонили с ресепшена, чтобы узнать, что происходит, и я слышал, как администратор отмахнулся от ситуации, сказав, что это был «отравленный подарок», поскольку в конечном итоге им придётся платить. Мне не понравилась ни реакция администратора, ни сама ситуация!

Мы ходим сюда с самого открытия. Всегда всё отлично. Номер безупречно чистый, обслуживание и приём на высшем уровне.
Отдельно хочется отметить Дельфину, которая подаёт завтраки; она очень приветлива и дружелюбна.
И спасибо за зубочистки 😅. До скорой встречи.

Очень разочарованы этим отелем и категорически не рекомендуем его. 150 евро — это много за крошечный номер без вида и балкона, с плохими подушками… Завтрак очень хороший, но в номере на верхнем этаже стеклянная дверь и очень плохая звукоизоляция. Мы думали, что в номере есть кондиционер, возможно, это проблема межсезонья, когда в номере нет отопления. В любом случае, это некомфортно. Музыка слишком громкая для завтрака.
Проблема с соотношением цены и качества…

170 евро за ночь в несколько устаревшем номере с довольно удобной кроватью, но ничего особенного.
Сломанная лейка для душа, отсутствие тапочек для бассейна, что совсем не способствует расслаблению, довольно холодная вода и очень маленькое джакузи на весь отель.
Для трёхзвёздочного отеля мы ожидали большего.
На сайте указано, что можно заказать массаж в субботу и воскресенье, но, в итоге, по воскресеньям массажа нет.
Завтрак неплохой, но персонал недружелюбный.

Провёл там две ночи в рамках семинара. Мне посчастливилось остановиться в номере со всеми ожидаемыми удобствами. Однако, к сожалению, в номере стоял довольно странный запах, который сохранялся на протяжении всего моего пребывания.
В отеле есть бассейн, который я не успел опробовать, бильярдный стол и вполне приличный ресторан. Для презентационного зала потребовались бы более серьёзные вложения в оборудование (звук, средний проектор).
Рядом озеро, боулинг и множество хороших ресторанов.

Я привык к гораздо лучшему обслуживанию в Best Western, поскольку часто там останавливаюсь и имею статус Diamond. Здесь я ничего подобного не заметил. Встретили нормально, но оплатить номер наличными не удалось, хотя мне и пришло письмо с таким уведомлением.
Номер находился на втором этаже под рестораном, поэтому я слышал всё через потолок. Кровать была удобной для сна, но вентилятор в туалете не работал, а душевая лейка была сломана. Завтрак за 14, 50 евро на человека был совсем невкусным. Кофемашина не работала, чай не предлагали, а яичница была ледяной, как и маленькие сосиски. Расположение у озера хорошее, и рядом есть рестораны, но мы больше здесь не остановимся, что очень жаль.

Расположение отличное, номер хороший, кровати очень удобные. Персонал на рецепции был очень дружелюбным, и парковка была доступна.
Хотелось бы зарядную станцию ​​для электромобилей (простой розетки было бы достаточно), халаты в номере и информацию о часах работы бассейна. Приветливый джентльмен на рецепции всё объяснил, но после поездки я не смог вспомнить всего.
К сожалению, ванная комната была немного обшарпанной и нуждалась в более тщательной уборке или ремонте.
Завтрак разочаровал: кофе был вкусным, но выбор был ограниченным, многие блюда были пустыми, а пополнение было крайне медленным. Столы также убирались очень медленно. Жаль, особенно учитывая, что завтрак дорогой — я ожидал гораздо большего.

Провели 3 ночи. Удобное расположение на берегу озера, бесплатная парковка.
Жаль, что чистота оставляет желать лучшего, особенно вокруг бассейна. Очень хороший номер; жаль, что терраса с видом на озеро расположена над мусорными баками.
Полотенцесушитель не работал все 3 дня.
Персонал не дал никаких советов о том, как исследовать город.