ibis Lyon Est Meyzieu

С чего начать? Конечно, персонал приятный, но обслуживание — просто катастрофа. Грязные стаканы, волосы в тарелках. Несъедобные блюда. Когда я читаю «домашнего приготовления», я не согласен: ничего домашнего. Курица в дневном специальном блюде была практически без начинки.
Вам нужно пересмотреть свою кухню и меню.

Мой номер был вполне приличный, но холодный. Персонал был дружелюбным, но не смог отрегулировать отопление и одолжил нам хлипкий тостер, чтобы помочь. К сожалению, он не сработал. На вторую ночь отключили электричество… отличный вечер в темноте. Еда была низкого качества, и это только усилило ощущение, что это заведение слишком дорогое для того, что оно предлагает (около 200 евро за ночь). Я больше сюда не вернусь.

Мы остановились в отеле Ibis на одну ночь, чтобы посетить концерт. По прибытии нас встретил Дэвид, администратор на ресепшене — превосходный профессионал, внимательный и всегда готовый помочь, ответивший на все наши вопросы. Отель особенно хорошо содержится: тихий, чистый и безопасный. Завтрак был превосходным, разнообразным и обильным, на любой вкус. Как постоянные гости отелей Ibis, мы были действительно впечатлены этим! Такой радушный прием имеет огромное значение. Огромное спасибо Дэвиду за его доброту и профессионализм!

Неприятный опыт: мы ждали на ресепшене 3/4 часа, чтобы получить номер, очень дорогой завтрак, а администратор была плохо обучена работе с программой и вела себя безразлично, потому что не знала, как удалить завтраки до оплаты, так что нам пришлось просто заплатить за них! Грязный номер, плохо убранная ванная комната, пустые бутылки и стаканы валялись на полу перед дверью два дня. Даже когда мы сообщили об этом, никто не пришёл убрать. Ресторан закрыт по выходным! В отеле нам подали быстрый перекус, где нам подали крок-месье с замороженной серединой и полностью размороженное мороженое.
Единственный плюс: очень удобные кровати.

Я останавливался в этом отеле несколько дней и был очень разочарован качеством приёма. Текучка гостей явно высокая, а качество обслуживания значительно снизилось по сравнению с моими предыдущими пребываниями. Сотрудники, проходящие обучение, кажутся перегруженными и неспособными эффективно реагировать на запросы гостей. Встреча, особенно со стороны Фанни, была особенно неприятной: казалось, что мы её беспокоим.
К счастью, Дэвид поднимает планку; его профессионализм и доброжелательность заслуживают внимания.
Что касается номеров, то они уже не соответствуют обычным стандартам бренда Ibis.

Я арендовал парковочное место в отеле, чтобы оставить машину и поехать в аэропорт.
Полностью огороженная открытая парковка.
Стоимость за 5 дней: 26 евро.
Просто оставьте машину и зарегистрируйтесь на стойке регистрации отеля. Администратор был очень дружелюбным и приветливым!
Трамвайная остановка всего в 600 метрах.
Примечание: стоимость проезда в аэропорт на трамвае в одну сторону составляет 17, 10 евро 🥲

Мы регулярно останавливаемся в этом отеле и всегда в восторге от приёма! Большое спасибо Навел, администратору, которая всегда невероятно приветлива, приветлива, профессиональна, всегда готова помочь и всегда готова помочь. Очень приятно, что она встречает нас каждую субботу, а также Гарольду за кейтеринг, который всегда внимателен и эффективен.
Спасибо всей команде за их доброту и безупречное обслуживание; мы с удовольствием вернёмся!

Персонал очень дружелюбный. Однако еда отвратительная. Никто не приложил никаких усилий. Пасту подают недельной давности (она жёсткая и хрустит под зубами от сухости). Салат «Цезарь» совсем не похож на «Цезарь» (курица на подносе, даже без панировки, просто выложенная как есть, безвкусные помидоры, без пармезана, без яиц). Рыба пережарена…
На раковине белая краска, хотя её нужно просто соскоблить.
Шнур у фена оторван.
На стенах ванной комнаты есть небольшие следы влаги. Достаточно просто протереть губкой, чтобы их удалить.
На вывеске системы кондиционирования/отопления написано «выполнить обслуживание фильтра».
Персонал очень дружелюбный, но, к сожалению, они, похоже, не знают, что делать; текучка кадров большая.
Завтрак хороший, номер достаточно просторный, кровать удобная.

Приятное пребывание, хорошо укомплектованный завтрак. Отель расположен недалеко от трамвайной остановки T3, особенно в этом районе. Комфортабельный номер со всем необходимым. Спасибо Кристофу за вечернюю работу, он невероятно любезен и умеет приятно общаться! С ним приятно общаться даже в 00:30.

Мы останавливались в этом отеле парой. Отдельное спасибо Навель, администратору, которая была очень любезна и профессиональна, несмотря на огромную нагрузку. Ей пришлось в одиночку управлять стойкой регистрации, рестораном и телефоном, что нетипично для трёхзвёздочного отеля.
Однако было несколько недостатков:
• Указания к отелю были нечёткими; нам было сложно его найти.
• Номер разочаровал: в ванной комнате была плесень, а в некоторых даже были клопы; это было совершенно неприемлемо.
Отелю нужно улучшить качество обслуживания, организацию, чистоту и вывески.

Разочарован этим заведением.
Номер грязный:
— Пятна крови на простынях (см. Фото)
— Запах мочи из унитаза. Видно, что туалет не убирали несколько раз.
Это неприемлемо!
Удобства в номере крайне скудные. Всего два банных полотенца. Хотелось бы ещё и полотенце для рук. В ванной тоже нет салфеток.
Единственные плюсы — бесплатная парковка и доступная цена за ночь в пригороде Лиона.

Очень приятное пребывание на ночь! Очень хорошие постельные принадлежности, просторный номер с душем! Очень приятный персонал и отличный завтрак! Терраса с баром, где можно поесть, если хочется. Крытая парковка и чистый отель! Рекомендую 👍😊

Если вы ищете жилье недалеко от аэропорта Лиона, это то, что вам нужно.
Цены разумные, номера чистые, и до аэропорта можно добраться всего за одну поездку на автобусе.
В автобусе принимаются кредитные карты, покупать билет не нужно.

Очень хороший отель, довольно удачно расположенный и в хорошем состоянии. Утренний персонал был очень приветливым и профессиональным, как на стойке регистрации, так и в зале для завтраков. Очень хорошее постельное белье. Туалетные принадлежности были доступны по прибытии. В номере не было неприятного запаха, номер был очень чистым. Минусы: довольно плохая звукоизоляция (немного слышно соседей, а нас разбудили постоянные «стуки» – то ли работа, то ли клиенты? ). В зале для завтраков невозможно было поставить поднос, чтобы обслужить себя (приходилось держать его или опускать, пока мы ходили туда-сюда). И последний минус: я позвонил вечером около 22:00, чтобы попросить два номера, но девушка на стойке регистрации сказала, что отель переполнен и предоставить мне номер не могут. Я повесил трубку, забронировал номер онлайн по телефону и обратился к тому же человеку, который предоставил мне два номера. Непонятно. Разве этот джентльмен не хотел «нарваться на неприятности»? Я хотел бы, чтобы кто-нибудь объяснил.

Мы останавливаемся в этом заведении уже второй раз. В первый раз мы были в восторге от приёма. Во второй раз всё было просто идеально. Приветствие, дружелюбие, обслуживание. Отдельное спасибо Летиции – образцовой, приятной и искренней девушке. Мы с удовольствием вернёмся в это заведение.

Чистый отель, персонал неактивен. Доставки не было, поэтому предлагали только замороженную пиццу. В 9:30 не было ни стаканчиков, а завтрак-буфет был пуст. Цена, которую мы заплатили, была слишком высокой для такого сервиса и обстановки.

Недавно я останавливался в этом отеле Ibis, и у меня отличные отзывы.
Во-первых, расположение действительно превосходное.
Охраняемая парковка — настоящий плюс, особенно для спокойного путешествия.
Персонал всегда дружелюбный и приветливый, что делает пребывание еще более приятным.
Завтрак обильный и разнообразный, со свежими продуктами на любой вкус.
Постельное белье в очень хорошем состоянии; я отлично спал каждую ночь.
Ванные комнаты и душевые также чистые и ухоженные, что очень ценно.
Короче говоря, отель Ibis, который выполняет свои обещания, и который я рекомендую без колебаний.
Спасибо за прием.