Adagio Access Grenoble Université

Мы остановились на ночь в качестве пересадки по пути к Средиземноморью. Нас было двое взрослых, двое подростков и собака. В отеле было два просторных номера с большой удобной кроватью. Рядом с отелем находился парк для прогулок с собакой и станция метро. Завтрак был превосходным – блины, мясные деликатесы, сыр, йогурт, мюсли, яйца, бекон и сосиски – было всё. На парковке была станция для зарядки электромобилей. Мы обязательно забронируем этот отель снова – цена и качество были просто идеальными!

Пребывание в отеле Original Résidence Grenoble оказалось крайне разочаровывающим. Матрас был крайне неудобным, из-за чего я не мог нормально выспаться. Я попросил поменять номер, но персонал отказал, не предложив никакой альтернативы. Для отеля минимальное требование — это хороший ночной сон и оперативное обслуживание. Я не рекомендую это заведение.

Хороший отель, качественное постельное белье и чистый номер, единственным небольшим недостатком был завтрак, который не оправдал ожиданий по соотношению цены и качества. Нам показалось, что он дороговат для такого ограниченного выбора и качества.
По прибытии нас предупредили, что из-за предыдущих краж может быть разрешено оставлять покупки в машинах на парковке на ночь.
Спасибо за информацию.

Это было ужасно!
В прошлую пятницу вечером я забронировала номер на Booking. Com, а потом решила забронировать напрямую через их сайт, чтобы избежать посредников. Пока всё шло хорошо. Однако, когда я пришла на ресепшн, я допустила ошибку. Я поняла, что забронировала номер на другую дату (ошибка произошла после смены сайта). Ладно, это моя вина. Сотрудница предложила мне другой номер, за который нужно было платить отдельно. У меня не было выбора; был вечер, я стояла у двери, и мне сказали, что я не могу отменить свою первоначальную бронь, потому что я забронировала невозвратный номер, хотя дата была ещё очень далеко.
Тогда я сказала: «Хорошо, но если я забронирую другой номер, разве вы не можете просто изменить дату того, который я забронировала? Он невозвратный, но, может быть, его можно изменить? »
Никакого сочувствия. Она сказала мне связаться с менеджером по электронной почте в понедельник, и что либо я заплачу за номер, либо мне не повезло. Я связался с менеджером, что и сделал, и сегодня получил ответ, что возврат средств не будет произведен.
В 2025 году это можно было бы легко сделать, даже если бы это изначально не было оговорено в правилах. Когда кто-то бронирует номер и ошибается в датах, и я ошибся на три месяца, есть способ договориться, а не способ что-то с этим сделать.
Более того, это был не полный возврат средств; это был возврат только за один номер в обмен на бронирование другого.
В заключение, возврата мне не было.

Хорошее расположение, но это ещё не всё.
В номерах курить запрещено, но мои соседи это правило не соблюдали. В коридоре стоял ужасный запах дыма, который проникал даже в мой номер.
Наконец, телевизор не работал; сигнал пропадал каждые пять минут.
Я больше сюда не вернусь.

За эту цену жаловаться не на что. Номер очень большой, как и ванная комната.
Поезжайте в Японию, и вы поймёте, о чём я говорю: отели там действительно очень маленькие.

Хорошо оборудованный номер, очень чистый, с очень удобными постельными принадлежностями.
Приветливый персонал (спасибо +++ Мелио за его доброту и профессионализм, а также за оперативность и информативность). Щедрый, качественный завтрак. В эти выходные нам удалось припарковать два больших роскошных автобуса на довольно охраняемой парковке. Нас успокоило наличие многоточечного видеонаблюдения, которое было бы очень полезно в случае возникновения проблем, но всё прошло отлично. Очень хорошее место!

Просторные и хорошо оборудованные номера. Приветливый персонал и первоклассный завтрак.
И наконец, бесплатная парковка, что очень приятно.

Очень хорошо, чисто.
Просто на заметку: сумма, которая стала депозитом, составляет от 100 до 300 евро, поэтому она добавляется к стоимости номера до тех пор, пока не будет возвращена.
Это не сразу видно при бронировании, нужно искать информацию. Думаю, это должно быть указано под стоимостью за ночь. Если вы останавливаетесь в 10 отелях за 10 дней, с учётом периода возврата средств это становится другим тарифом отеля.

За время моего пребывания произошло два взлома, в том числе на парковке отеля (по признанию самих сотрудников, в этом случае видеонаблюдение бесполезно).
Номер был довольно приятным и хорошо оборудованным. Персонал был профессиональным, хотя и несколько холодным: никакого жеста доброй воли или особого понимания по поводу взлома. Вместо того, чтобы извиниться, они даже (дважды) прочитали мне нотацию, объясняя, что я не должен оставлять свои вещи где попало… как будто я идиот, как будто это моя обязанность.

Очень хороший адрес, номера чистые и просторные, с небольшой кухней и большой ванной комнатой. Советую позавтракать — каждый найдёт что-то для себя! Поскольку ничто не идеально, главная улица немного шумновата, особенно если спать с открытым окном, но персонал и сам отель тут ни при чём!

Крайне негативный опыт! По возможности избегайте этого отеля. Я путешествовала с двумя маленькими детьми, и отель не удовлетворил наши вопросы и просьбы о замене номера, чтобы мы могли остановиться с детьми в одном номере. Нам пришлось искать новый отель в последнюю минуту (после долгой поездки на целый день и с двумя уставшими маленькими детьми). Связь была крайне плохой, на электронное письмо, которое я отправила им до нашего приезда (за несколько недель и за день до него), никто не ответил. Администратор пообещал вернуть деньги, но позже менеджер по электронной почте (на французском, а не на английском, хотя я задавала вопросы на английском) отмахнулся, сообщив, что возврат денег не обещан (что было ложью). Если вы путешествуете с семьей, ни в коем случае не рассматривайте этот отель – он совершенно не подходит для детей, с недружелюбной и высокомерной атмосферой! Мы были очень разочарованы. Думаю, это был единственный в жизни негативный опыт.

Комфортное и практичное жилье с хорошим соотношением цены и качества.
Обратите внимание: летом в номерах нет кондиционеров, только вентиляторы.
Ещё один минус: стоимость завтрака 16 евро. Я нашёл альтернативу поблизости.

Отличное соотношение цены и качества. Очень хорошее расположение, рядом с транспортом, недалеко от центра города, и рядом много магазинов, включая небольшой торговый центр напротив. И небольшая доплата за бесплатную парковку! Очень дружелюбный персонал, просторные и хорошо оборудованные номера с выходом на террасу на первом этаже. Разнообразный и обильный завтрак. Единственный минус — шумно, если вы находитесь на обочине дороги, и удушающая жара города… К счастью, в номере было два вентилятора. Обязательно вернусь, если буду проездом в Гренобле.

Место намного лучше, чем я себе представлял. Я хотел две кровати, а мы получили большую двуспальную и двуспальный диван-кровать. Номер был очень чистым, ванная и душ отличные, но было ооочень жарко. Был потолочный вентилятор, который вообще ничего не делал при 39°C жаре. Если бы в номере был кондиционер, было бы идеально. Я немного волновался, что завтрак будет немного простым, но на самом деле он был довольно хорош. Было из чего выбрать. Он находится в хорошем месте с магазинами и местами, где можно поесть, поблизости. В нескольких минутах ходьбы есть трамвай до центра. Я бы определенно остановился здесь снова, но не в теплое время года!

Ставлю одну звезду, потому что меньше не могу дать.
У меня никогда не было такого неприятного опыта. Менеджер не только был недружелюбен, но и без каких-либо доказательств обвинил нас в том, что мы что-то сломали. Полный непрофессионализм.

Я забронировал номер повышенной комфортности на 30 ночей. Но в комнате было очень холодно. Я попросил управляющего отеля Сильвена Гишара поменять номер на более теплый или предоставить мне обогреватель, но он в очень грубой форме отказался это сделать. Более того, в помещении отсутствует надлежащее освещение. Не советую останавливаться в этом отеле всем, кто заботится о своем здоровье и хочет учиться или работать в отеле. Грубый персонал, я простудился и не мог работать за компьютером.