Отзыв об отеле Le Flocon des Aravis

Как отдыхающему категорически не советую иметь дела с этой дамой. Мы забронировали недельный отпуск в этом шале между праздниками в конце года (очень популярный период). К сожалению, из-за серьезных проблем со здоровьем мы не смогли туда поехать. Мы были полностью откровенны с владельцем, предупредив ее как можно скорее (за 28 дней до нашего приезда). Она, которая до внесения залога казалась мне довольно дружелюбной, затем показала себя неприятной и лишенной ни грамма сочувствия. Однако мы были достаточно любезны и предложили найти кого-нибудь, кто возьмет на себя наше пребывание, чтобы она не потеряла деньги в этот период. Она тогда пригрозила, что заставит нас оплатить все проживание, потому что рискует оказаться без жильцов (самое популярное время года, напоминаю…). Поэтому мы согласились: нам нужно было быстро найти для нее кого-нибудь, и она согласилась больше не просить у новых жильцов залог (что позволило нам договориться с новыми жильцами о возврате залога). Таким образом, она не потеряла ни цента, и мы смогли вернуть понесенные 150 евро. Я много работал, чтобы найти новых арендаторов, и в тот же день нашел людей, которые могли бы взять на себя наше проживание, и связал их. Человек был готов выплатить всю сумму сразу. К сожалению, тогда хозяйка проявила невероятный обман: она сознательно отказалась от этих новых жильцов, которых я для нее нашел, как мы договаривались, чтобы взять на себя других, чтобы иметь возможность взыскать дополнительный залог и, конечно же, не дать нам получить наши деньги обратно. Когда наша подруга сказала нам, что отказывается от аренды, я попытался позвонить ей, чтобы узнать, в чем дело: она тогда игнорировала мои звонки, открывала мои сообщения, но так и не ответила на них. Ни ответа, ни обратной связи, ничего. Какая честность!
Поэтому я беру на себя смелость опубликовать этот комментарий, чтобы у других людей не было неприятного опыта с этим лживым и нечестным владельцем, который абсолютно не несет ответственности за свои действия или свои слова.
Чтобы ответить вам: я подтверждаю, что вы сказали нам, что потребуете сумму, если мы никого не найдем, тогда я считаю, что риск потерять ребенка действительно является серьезной проблемой для здоровья, и, наконец, я также разместил объявление с предложением забрать наше пребывание, уточнив, что это не мой прокат, и мы его тоже предлагали друзьям. Я не понимаю, в чем проблема, если вашей целью действительно было привлечь клиентов. Не переворачивайте ситуацию, мы согласились договориться, а вы добровольно отказались от предложенных нами клиентов, чтобы заработать дополнительно 150 евро. Я бы предпочел поговорить об этом наедине, но, к сожалению, вы так и не соизволили ответить на мои звонки и сообщения.