Résidence Lagrange Vacances Les Chalets du Mont Blanc

Изначально мы бронировали через сайт, где было указано, что резиденция находится в Ле-Сэзи, а не в деревне Отелюс, что немного ввело нас в заблуждение, но мы не стали проверять! Администратор был вежлив, но молодая женщина, работавшая с ним, казалась немного растерянной и не очень обеспокоенной проблемами, хотя и была вежлива.
Квартира, которую нам предоставили, была просторной и светлой, но грязной (пятна на полу, немытая микроволновка, едва чистый холодильник, посуда со следами еды, волосы на постельном белье и т. Д. ). Когда мы указали на это, администратор очень быстро отреагировал и предложил прислать кого-нибудь для уборки или бесплатную уборку в конце нашего пребывания. Во время нашего пребывания посудомоечная машина не работала, а механизм микроволновой печи был сломан (известная проблема, но запасной части не было в наличии). Поэтому, когда до нашего приезда оставалось всего 24 часа, нам предложили поменять квартиру или провести уборку в конце нашего пребывания, что мы уже и сделали! Имейте в виду, что парковаться на улице во время снегопада нельзя (вам выпишут штраф) 😁 Это немного неудобно для зимнего отдыха, так как вынуждает пользоваться парковкой. Мы приехали с моей маленькой собакой (домашние животные разрешены), но собакам не разрешается находиться в общих зеленых зонах, поэтому прогулки ограничены деревенской улицей… Прекрасный балкон, но нет уличной мебели, так что забудьте о дневном сне на солнце!

Предоставленные апартаменты находились очень далеко от ресепшена и парковки, требовалось два лифта и пересечение нескольких зданий, что неудобно с маленькими детьми.
Предоставленные апартаменты были приспособлены для людей с ограниченными возможностями, хотя об этом не просили: электрические розетки и светильники находились на уровне роста ребенка, неподходящая ванная комната (без раковины), унитаз, расположенный слишком высоко, и постоянный запах канализации. Из апартаментов открывался вид на вентиляционную шахту бассейна, без вида на Монблан. Не было никаких спонтанных проявлений помощи, никакого ощущения клиентоориентированности, а отношение менеджера было особенно ужасным.
Для отдыха по такой цене впечатления явно не оправдали ожиданий.

Мы приехали в гости к друзьям на два дня, заплатив 595 евро через Booking. Com. К нашему удивлению, мы поняли, что это цена за неделю. Апартаменты соответствовали описанию, но были немного устаревшими; подушки были очень тонкими и неудобными. Бассейн был холодным, но душевые и ванночка для ног были чистыми. Остановка маршрутного автобуса находилась совсем рядом, но все равно в 30 центах ходьбы от Ле-Сэзи.

Хорошее соотношение цены и качества.
Очень просторная квартира.
Удобства, возможно, немного простые, а кровать не очень удобная (минус ползвезды).
Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Тихое место, несколько магазинов и ресторанов в шаговой доступности.
Очень близко к конечной остановке маршрутного автобуса (всегда есть свободные места).
Крытая парковка. Отапливаемый шкафчик для лыж.

БЕГИТЕ ОТСЮДА!
К сожалению, у меня нет ничего положительного сказать об этом жилье, кроме того, что квартира довольно хорошая, но это полностью затмевается следующим:
— Ресепшен, где работает очень неприятный мужчина, который закатывает глаза, когда вы спрашиваете у него информацию или сообщаете о проблеме и т. Д. — полное отсутствие обслуживания клиентов! Невозможно поговорить с управляющей, которая, по словам ее сотрудников, заметно отсутствует… когда вы четко говорите: «Мы разочарованы», ответ: «Так уж получилось»…
— Квартира была очень грязной, плохо убранной и обветшалой (сломанные мебельные ручки, торчащие винты, радиатор, держащийся всего на одном винте, помятые двери). Техник, который приходил ремонтировать, был шокирован состоянием квартиры и сказал нам, что ее не следует сдавать в таком состоянии снова… это пугает… также обратите внимание, что постельное белье очень неудобное.
— Бассейн — это просто смешно, он намного меньше и гораздо менее привлекателен, чем на фотографиях… в субботу было холодно, в воскресенье — мороз (23 градуса), и он был закрыт на 2 дня (видимо, сломался тепловой насос…), при этом на двери висела только табличка.

Резиденция довольно приятная, персонал приветливый и всегда к вашим услугам, старается решить любые проблемы. Единственная проблема — это услуги, такие как постельное белье и полотенца, которые плохо указаны в ценах; я считаю их очень дорогими и неприятным сюрпризом по прибытии. Серьезная нехватка посуды. С другой стороны, сауна и бассейн очень чистые, только вода немного тепловатая. Работник по техническому обслуживанию очень дружелюбный и отзывчивый. Минус в том, что это очень далеко от склонов, но вид прекрасный, и здесь очень тихо, несколько дверей обеспечивают тишину и покой.

Приятное жилье, но есть несколько моментов, которые можно улучшить.
Мы останавливались в этом горном отеле, и в целом впечатления положительные. Апартаменты чистые, хорошо оборудованы и комфортабельны, идеально подходят для отдыха с семьей или друзьями.
Однако бассейн был закрыт один день во время нашего пребывания, что очень жаль, особенно учитывая наличие такой опции в отеле. Кроме того, даже когда он открыт, вода остается холодной, несмотря на табличку, указывающую на то, что он подогревается.
Предлагается трансфер до склонов, что удобно в теории, но не очень практично, учитывая необходимость перевозки всего лыжного снаряжения, особенно с детьми.
—
Хотите, чтобы я перефразировал это более прямо или более вежливо?

Хорошо. У нас была квартира на 4 человек, мы пара с ребенком 3 лет. Более чем достаточно. 10 минут на машине (или 15 минут на автобусе) от Ле-Карре, где мы можем высадить нашего ребенка в Пиу-Пиу и где мы можем подняться на кресельном подъемнике, это было идеально для нас. Мы вернемся. 😊

Мы пробыли в этом отеле 1 неделю. Качество квартиры и мест общего пользования очень среднее (раздевалка и бассейн в очень плохом состоянии). Только вид был на высшем уровне.
В прошлом году мы останавливались в резиденции Лагранжа по той же цене, стандарт был лучше за ту же цену. Наш эксперимент Лагранжа завершится в этом году.

Совладельцы должны быть из Оверни!
В 2025 году все еще будет жилье без Wi-Fi в квартирах! Это здесь! Да да! Вернее есть Wi-Fi, внизу на ресепшене, в прихожей диван, удобный для работы телевизор… и это стоит денег! На их сайте об этом не очень хорошо сказано…
Более того, не упоминается также, что тренажерный зал/фитнес-зал не доступен из-за «повреждения водой» круглый год!
Так что согласитесь заплатить €1600 в неделю за то, чтобы быть в 15 минутах от вокзала на машине, или на 30% дороже, чем на самой станции, вам действительно стоит рассчитывать на сервис! Ну, нет ни одного тренажерного зала и теплого бассейна. Безупречный.
К счастью, они это компенсируют оборудованием в квартирах… ну, даже не этим. Если вам нужен тостер, вы должны спросить, если вы хотите стаканы, кроме фужеров, их нет, фен, вы должны спросить… Коротко.
Простенькая квартирка, в 15 минутах от трасс, без Wi-Fi и без спортзала на 1600 мячей… отличная афера! Они меня больше не возьмут!
Я забыл, либо вы берете парковку за 39 евро в неделю, либо у вас есть красивый желтый билет муниципальной полиции за «неудобное расположение», потому что оно зарезервировано для жильцов? Если они еще остались!
——————-
Мадам,
Спасибо за «ответ», но раз мы такие профессионалы, как вы, то мы обязаны добиться того, чтобы услуги, продаваемые через ваших партнеров, в данном случае туристический офис, появлялись (или исчезали) с их сайта!
В данном случае я нашел фитнес-зал, который, как ни странно, больше не отображается на вашем сайте.

Прошел через агентство, чтобы забронировать. Прочитав отзывы, я испугался и получил приятный сюрприз. Расположен буквально в 1 минуте езды от бесплатного автобуса до Ле-Сэзи (около 30 минут). Номер нормальный, хотя по прибытии требуется небольшая стирка, теплый бассейн. Видел в горах. Я рекомендую.

Мы только что провели неделю в студии площадью 30 м2 в этой резиденции. Очень функциональная студия с отдельной спальней, отдельным туалетом, террасой с прекрасным видом. Прекрасный бассейн. Очень дружелюбные девушки на ресепшене. Челнок при многочисленных и единичных приступах. Очень практичный небольшой супермаркет всего в двух шагах от дома.

Просматривая отзывы, я был настроен скептически, но в конечном итоге все было идеально! Лучшее жилье, которое мы могли получить по соотношению цена/качество. 379 евро с 18 по 25 января через Vente Privée. Большая, чистая, хорошо утепленная квартира с невероятным видом. У нас был H51.
Единственным недостатком, пожалуй, является расположение, так как до Ле-Сэзи нужно ездить на бесплатном автобусе. Проходит примерно каждые 30 минут. Также можно подняться на кресельный подъемник Чозал, который находится в 15 минутах ходьбы от резиденции.
Но с другой стороны, припарковаться меньше хлопот. Это действительно спокойно. Самое лучшее в резиденции — это вид и размер квартир, которые варьируются от небольших студий до курортных отелей. Отсутствие влажности идеально подходит для сушки одежды и полотенец.
Также есть бассейн, простой, но эффективный. Это действительно хорошее место для отдыха после катания на лыжах, хотя, возможно, ему не помешало бы немного больше ухода. Когда вы плаваете, у вас есть вид на деревню и горы на заднем плане, и это здорово.
В нашей квартире был большой балкон. В любом случае мы обязательно вернемся в следующем году!

В целом неплохо! Доступная цена, великолепный вид и достойная квартира.
Если вы ищете дешевое жилье всего в 15 минутах от склонов, вы можете поехать туда.
Сейчас жилье все равно остается довольно ветхим, а постельное белье не очень удобным!

Очень хороший опыт! Просторный номер, все необходимые удобства с прекрасным видом на горы и Монблан!
Хозяйки очень хорошие! Бассейн очень приятный.
Рекомендуем и вернемся!
С дополнительным бонусом в виде большого количества снега на Рождество! Это было прекрасно!

Плюс: Очень милая маленькая деревня. Но в 7 км от захватов мы находим кресельные подъемники и пешеходные тропы.
15 минут от заметного интермаркета.
-: самые интересные пешеходные тропы у входов.
— большие скопления пыли в помещении.
— кусочки туалетной бумаги, оставшиеся за унитазом на полу.
— Пятно в ванной не работает, и дама на стойке регистрации просит нас постучать сверху!?!
-Телевизор очень маленький для размера комнаты и дополнительно 29 евро в неделю (очень-очень дорого), чтобы не было только незашифрованного канала +.
В апартаментах нет Wi-Fi даже в качестве опции. Вы должны пойти на стойку регистрации, чтобы получить Wi-Fi, и вам также придется заплатить за него.
Не каждый может позволить себе полностью отключиться во время праздников.
Было бы принято во внимание и было бы оценено по достоинству.

Идеальный сервис! Резиденция поддерживается, и это видно. Расположение идеальное, если вы ищете спокойствие и прекрасный вид на Монблан.