Le Hameau Albert 1er - Relais & Châteaux

Я остановился в отеле Le Hameau Albert 1er, чтобы получить прекрасные впечатления от Монблана в Шамони. Отель, персонал, все было идеально в тот день, когда мы приехали. К сожалению, в первый раз, когда я пошел в поход в горы, я упал и сильно повредил обе ноги. Мы не уехали, решили остаться на забронированные 2 ночи, хотя я то попадал в больницу, то выписывался. До нашего отъезда персонал делал все возможное, чтобы позаботиться обо мне и моем муже: от завтрака до номера, чтобы разжечь камин и принести вино в нашу комнату перед сном — все и все были умопомрачительно красивыми и заботливыми.
Почему это обернулось неудачным опытом? В день отъезда я забыл коробку Prada (с лекарствами), а также очень ценное золотое кольцо с бриллиантом в ванной, когда мыл руку. Лишь спустя несколько часов после нашего отъезда я позвонил им и отправил им электронные письма. На стойке регистрации сказали, что проверят, но положительного отзыва не получили. Сначала я упомянул только кольцо с бриллиантом, лишь позже упомянул коробку Prada, так как понял, что тоже оставил ее там. Хотите верьте, хотите нет, но когда я упомянул коробку, они сказали (исходное сообщение по электронной почте: «горничные подтверждают, что видели коробку, но выбросили ее, потому что думали, что она не важна или то, что было внутри, было бы признано важным) достаточно, возможно, связаться с клиентом или хотя бы с менеджером.

Останавливаемся не в первый раз. Сервис отличный. Спа, бассейн, бар, ресторан. Жили и в коттедже и в номере. Даже в стандартном небольшом номере очень уютно. Прекрасный завтрак. Красивая ухоженная территория, есть парковка, можно с собаками.

Мы потратились на этот отель и не пожалели. Сервис и удобства были на высшем уровне. Мы останавливались в номерах как в современной части, так и в Le Ferme, и оба были великолепны. Персонал старался изо всех сил убедиться, что у нас есть то, что нам нужно. Мы не ели в ресторане, но в очень дождливый вечер у нас было обслуживание номеров, и это было вкусно и быстро. Очень рекомендую!

Лучший отель в нашей поездке! Обслуживание было потрясающим, номера были потрясающими, а завтрак был вкусным. Кровати были очень удобными, а комнаты были очень просторными. Мигель великолепен! Он показал нам отель, помог нам забронировать столик на ужин и ответил на все наши вопросы. Мы обязательно остановимся в этом отеле еще раз!

Мы приехали семьей в августе 2024 года и остановились в отеле на 5 ночей. Должен сказать, что в отеле у нас остались замечательные впечатления. Отель идеально расположен в двух шагах от центра Шамони, номера очень просторные и удобные, с очень красивой террасой с великолепным видом на Альпы. Но прежде всего я должен сказать, что обслуживание в отеле было одним из лучших, которые мы когда-либо имели в любом отеле мира. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда с теплой улыбкой и замечательным отношением ко всему, что нам было нужно или о чем мы просили, включая парковку для нас машины в гараже. Персонал и обслуживание исключительные, и я бы порекомендовал этот отель всем, кто едет в Шамони.

Очаровательное место у подножия массива Монблан. В самом центре города, но в зеленой тихой гавани. Тишина, спокойствие, великолепный декор, очень хороший прием, особенно со стороны очень приятного и преданного ночного сторожа. Люкс такой же красивый и хорошо оформленный, как и уютный, с отличным постельным бельем. Водитель к вашим услугам и очень любезен. Очень внимательный прием для собак (миски, пакет с печеньем, плед). Жаль только, что в ресторане, отмеченном звездой, собак не принимают. Превосходный спа-центр с крытым/открытым бассейном с видом на горный массив. Джакузи, сауна, Хамман.

Очень хороший прием, очень красивый новый декор ресторанного зала, очень красивая кухня, прекрасное предложение великолепных блюд, чтобы дополнить большое меню местными продуктами, которые можно попробовать еще раз, я настоятельно рекомендую.

Что еще сказать, кроме великолепного, наш люкс был очень красивым, хороший персонал, который нужно было переделать как можно скорее.

Качественное обслуживание, очень хорошее.

Очень теплое, красивое украшение.