Насладитесь спокойствием и комфортом в Coin d’Aubrac Hotel, Restaurant & SPA De luxe, расположенном в Шодз-Эге. Этот комплекс предлагает все необходимое для незабываемого отдыха – от утреннего кофе с видом на город до вечерних развлечений в казино. Здесь вы найдете идеальное сочетание релаксации и активного времяпрепровождения.
Отель находится в самом центре Шодз-Эга, обеспечивая легкий доступ к местным достопримечательностям и развлечениям. Гости могут насладиться атмосферой города, наблюдая за жизнью вокруг из окна номера или уютного бара. Предусмотрена парковка для автомобилей.
В Coin d’Aubrac Hotel вас ждут удобства современного сервиса: бесплатный Wi-Fi во всех зонах отеля, ресторан с разнообразным меню и бар с напитками. Для тех, кто стремится к поддержанию формы, функционирует фитнес-центр. Помимо этого, есть массажный кабинет и спа-центр.
Для любителей активного отдыха предлагаются услуги по организации катания на лыжах, а также пешие прогулки и велосипедные маршруты в окрестностях. В отеле предусмотрена возможность размещения с домашними животными.
В номерах оборудованы телевизоры, обеспечивающие развлечения в течение дня. Некоторые типы размещения включают кухню со всем необходимым оборудованием – холодильник, микроволновую печь, плиту и кофемашину. Для гостей организована прачечная. Работают сотрудники, владеющие английским, испанским и французским языками.
Подъезд к верхним этажам отеля осуществляется с помощью лифта, что обеспечивает комфорт для гостей с ограниченными возможностями передвижения. В отеле работает казино для тех, кто желает испытать удачу.
Организованы экскурсионное бюро для планирования интересных поездок. Расположение в Шодз-Эге позволяет легко добраться до различных достопримечательностей.
Чтобы забронировать номер в Coin d’Aubrac Hotel, Restaurant & SPA De luxe на нашем сайте ReadyToTrip, воспользуйтесь возможностью спланировать свой отпуск сейчас.
Для объекта размещения, рекламируемого как 4-звездочный, это крайне негативный опыт.
Обычно я очень неохотно оставляю негативные отзывы, особенно учитывая, что сама работаю в гостиничной индустрии и знаю реалии этого бизнеса. Но в данном случае количество проблем слишком велико, чтобы не упомянуть.
С момента нашего прибытия нас встретили неприятно, и нам не предоставили никакой информации: ни кода доступа к Wi-Fi, ни времени завтрака, ни каких-либо объяснений. Как администратор на ресепшене, я считаю это особенно неприемлемым. В конце концов, это же основы обслуживания клиентов.
Апартаменты старые и явно плохо содержатся. Для размещения, рассчитанного на 8 человек:
• Недостаточно посуды на 8 человек;
• Сломанные шкафы, которые больше не держатся на направляющих;
• Шатающиеся двухъярусные кровати, непригодные для взрослых;
• Сломанное реечное основание кровати;
• Сломанный радиатор, лежащий на полу;
• Неработающий телефон, не подключенный и без возможности его подключить;
• Волосы на пододеяльниках;
• Кровь на одеялах;
• Недостаточно простыней на все кровати.
И в довершение всего, завтрак подавали только с 9:00 до 10:30 утра, хотя номера нужно было освободить к 10:30. Такую организацию трудно понять.
Фотографии прилагаются.
Я понимаю, что в заведении могут быть непредвиденные проблемы или некоторые недостатки. Но здесь проблем слишком много, и они касаются таких элементарных вещей, как чистота, безопасность, удобства и обслуживание клиентов.