Residence Vacances Bleues Lou Castel

Возможно, вам будет полезно рассказать о моем опыте пребывания в Lou Castel, самом неприятном из всех, что у меня когда-либо были!
Моя первая жалоба — невозможность оставаться в моем номере (который выходил на запад, и за который я заплатил), потому что с полудня до 18:00 в течение пяти дней температура внутри колебалась между 34 и 36°C. Отсутствие кондиционера должно вызывать серьезную обеспокоенность у гостей; это невыносимо!
Из-за этого нам пришлось сократить наше пребывание за два дня до окончания срока аренды.
Еще один недостаток — отсутствие Wi-Fi в номерах, что делает доступ в интернет очень ненадежным (этот район не входит в зону действия Free).
Забудьте о доступе к Canal+, Netflix или любым другим сервисам потокового видео.
Также стоит отметить, что количество персонала на территории сведено к абсолютному минимуму. Стойка регистрации открыта с 8:00 до 11:00, а затем с 16:00 до 20:00, но номера телефона для связи с ними нет. Так называемая «закусочная» предлагает картофель фри, бургеры или пиццу, НО только если вы сделаете заказ до 16:30!
Ближайшее место, где можно поесть, находится в кемпинге, расположенном у реки Шассезак, это один из двух способов добраться до реки на машине, так как внизу нет специально отведенной парковки; единственная существующая парковка зарезервирована исключительно для отдыхающих. Другой способ добраться до реки требует наличия автомобиля, и тогда до него можно дойти только пешком по крутому склону.

Очень приятное пребывание в исключительной обстановке. Комплекс и апартаменты были очень чистыми, а комфорт — превосходным. Очень расслабляющая неделя в спокойной обстановке. У нас возникла небольшая проблема в апартаментах, которая была решена очень быстро (спасибо за оперативную реакцию). Спасибо двум девушкам на ресепшене за теплый прием и прекрасные улыбки! Мы обязательно вернемся. 🙏😊

Резиденция действительно хорошая.
Местоположение великолепное.
Квартиры довольно просторные, с большим количеством места для хранения вещей.
Однако ресторан, вернее, снэк-бар, не работает в обеденное время, хотя сейчас летний сезон.
Об этом не было указано на сайте при бронировании.
Бары также не работают в начале дня.
На ресепшене мне сказали, что это нормально, так как у них есть кухня.
А сегодня вечером я ждала как минимум 10 минут перед двумя официантами, которые меня игнорировали.
Я села, потому что кто-то был на ресепшене, и официантка сказала, что это нормально, потому что они не обслуживают за столиками, но все будет хорошо, они в отпуске…
Я хотела заказать фокаччу.
Я ждала еще 5-10 минут…
Она вернулась, чтобы обслужить кого-то другого. Я позвала ее, и она сказала, что не может сказать мне время ожидания.
Поэтому я попросила у неё картошку фри…
Она тоже не знала. Сказала, что уточнит у повара…
Все эти 25 минут впустую…
Ну, поедим в другом месте. Есть рестораны, которые стоят своих денег.
Обслуживание действительно нуждается в улучшении.
Очень неприятный сюрприз.
(Обратите внимание, что есть небольшой продуктовый магазин, но нет свежих продуктов, таких как масло или молоко. )

Мы прекрасно провели время в резиденции Лу Кастель, где девизами были: покой, природа и приключения! Территория великолепна, уединенна, но при этом предлагает множество развлечений прямо на территории (прекрасный бассейн, настольный теннис, петанк, волейбол и т. Д. ) или поблизости (многочисленные пешие маршруты, некоторые из которых доступны без автомобиля, гребля на каноэ/байдарках, скалолазание и т. Д. ). Нас встретили очень дружелюбно и услужливо. Мы обязательно вернемся!

Превосходный комплекс, располагающий к отдыху.
Студии очень хорошо оборудованы и доступны для людей с ограниченной подвижностью.
В описании проживания в центре бронирования не было указано, что вне школьных каникул ресторанное обслуживание и доставка хлеба не предоставляются. Мы узнали об этом только на следующий день, потому что администрация комплекса сообщила нам об этом по электронной почте, и.
Было уже слишком поздно менять бронирование.
Поблизости нет магазинов, если не ехать на машине. Например, поездка туда и обратно за 1, 40 евро в Vans занимает 35 минут, что довольно дорого.
Ближайший супермаркет Super U находится примерно в 25 минутах езды, ассортимент скудный и цены высокие.
В заключение, мое мнение о заведении, которое взаимодействует с клиентами, таково: ко всем клиентам следует относиться одинаково, независимо от того, бронируют они жилье вне школьных каникул или нет.

Отличное место для активного отдыха на лоне природы.
Рядом с местом проживания находятся различные виды активного отдыха: пешие прогулки, прогулки по зеленым тропам или катание на горных велосипедах, гребля на каноэ… не говоря уже о 25-метровом бассейне резиденции!
Прекрасный прием, очень функциональная и тихая квартира.
Все было идеально! Мы обязательно вернемся.

Неделя с 7 по 14 июня… с велосипедным клубом и пешими прогулками… Тихое место, недалеко от реки Шассезак в этом прекрасном регионе южного Ардеша… Большой бассейн… Полный пансион (единственный недостаток: обед не подается в 12:00) … Минимальное количество гостей: 10 человек… Предоставляется пикник… Летний сезон, по-видимому, очень загружен… Фантастический отель для отдыха… Я настоятельно рекомендую его…

Нас, группу любителей пеших походов, тепло встретили в этом очень приятном курортном поселке, и мы провели там замечательную неделю. Комфортабельные и хорошо оборудованные номера приятно расположены в живописной и гостеприимной природной местности. Прекрасный бассейн предлагает заслуженное освежение после нескольких походов или прогулок по великолепному природному региону. Шеф-повар готовит вкусные и тщательно приготовленные блюда. Персонал очень внимательный и эффективный, особая благодарность уборщицам; номера и общие зоны безупречно чистые! Так что жаловаться не на что… только хорошее.

Приём, обстановка и расположение были идеальными. Резиденция идеально расположена для знакомства с регионом Ардеш и наслаждения многочисленными развлечениями поблизости. Персонал очень приятный и гостеприимный. Единственный небольшой недостаток: постельное белье можно было бы обновить для максимального комфорта. Несмотря на это, у нас был отличный отдых, и мы с удовольствием порекомендуем это заведение.

Помимо идиллического местоположения, комфортабельных номеров и превосходного питания, персонал просто исключительный. Улыбки, доброта, вежливость и внимательность — эти принципы стали руководящими для всех, от менеджера до обслуживающего персонала. Мы были впечатлены замечательной организацией и вашей добротой. Поэтому огромное СПАСИБО всем за это чудесное пребывание.
Группа «Sisteron Accueil»

Замечательный семейный отдых! Наша дочь была в восторге от возможности пользоваться бассейном с подогревом, наша собака была в полном восторге, а мы были в восторге от расположения с его обширными зелеными зонами. Апартаменты были безупречно чистыми и очень функциональными, со всем необходимым, а небольшой частный сад стал настоящим бонусом! Ресторан был превосходным, с невероятно внимательным шеф-поваром и персоналом. Спасибо, мы обязательно вернемся! 🙂

Условия проживания были действительно посредственными, и довольно обманчивыми, учитывая то, что вы читали на сайте перед приездом. По телефону мне сказали, что у бассейна есть снэк-бар: в итоге там ничего не было. Между снэк-баром и старым вариантом полупансиона я хотя бы ожидал завтрака: опять же, ничего. Выпечку можно заказать накануне до 16:00, и всё. Мы попросили кофе, но молока не получили. Мы попросили чай, и нам принесли крошечную порцию воды в бумажном стаканчике — этого было едва достаточно — и мы заплатили. И всё это только для того, чтобы в воскресенье утром при выезде обнаружить в столовой несвежие завтраки "шведский стол". Надо было быть осмотрительнее.
Я приехал в 2 часа ночи и уведомил всю команду, которая, конечно же, обо всём позаботилась. Однако по прибытии мне пришлось самому застилать всю кровать и мучиться с одеялом, которое было скреплено двумя крошечными кусочками. Короче говоря, от 3-звездочного отеля я ожидал немного более комфортного проживания. Для меня завтрак/перекус в таком отеле — это самый минимум.
Однако обстановка великолепна, и девушки на ресепшене очень дружелюбны, но если вы ищете хотя бы минимальный уровень комфорта для приятного отдыха на выходных, вы будете разочарованы.

Мы остановились в отеле Lou Castel. Какое великолепное место, какой лесистый и ухоженный парк! Небольшие каменные домики, типичные для Ардеша, такие красивые! Но самое главное – какой тёплый и радушный приём нас встретили по прибытии.
Номера простые, но вполне приличные, а ванные комнаты, похоже, отремонтированы. Вся территория (номер, парк, бассейн) невероятно чистая.

Очень радушный приём и очень хорошее обслуживание. Тихое и уютное место в необычной обстановке. Очень красивый замок. Очень хороший бассейн. Места для скалолазания и боулдеринга. И множество великолепных пешеходных маршрутов поблизости. Прекрасная неделя в этом месте.

Прекрасная резиденция, окруженная природой. Апартаменты гармонично вписываются в этот огромный парк.
Бассейн и детский бассейн — настоящее сокровище.
Персонал очень вежливый и дружелюбный.
Мы брали полупансион с очень щедрыми порциями.

Отличное место для отдыха недалеко от Валлон-Пон-д'Арк. Ресепшен, парк, бассейн, не говоря уже о прекрасно оборудованных апартаментах. Группе нужно только приобрести простыни на резинке для кроватей, а в парке не хватает мусорных баков, и всё будет отлично. Ах да, ещё чек на депозит нужно выдать в день отъезда вместе с инвентарём, а не после. У въезда большая парковка.

Прекрасная семейная резиденция с огромным бассейном и прекрасным детским бассейном, который так нравится детям. Дома гармонично вписываются в окружающую природу, обеспечивая полное спокойствие.
У нас был полупансион: завтрак по системе «американский шведский стол» с большим выбором блюд. На ужин порции очень щедрые, поэтому для детей их лучше уменьшить.
Приём со стороны профессионалов очень тёплый, вежливый и с улыбкой.
И наконец, предлагаются развлечения на любой вкус. Отдельного упоминания заслуживает Анджелина, замечательная массажистка, которая в течение часа 15 минут дарила мне полное расслабление в уникальном месте: башне замка.