Отзыв об отеле Residence Vacances Bleues Lou Castel 3*

A.

2/10
FrançaisРусский
Возможно, вам будет полезно рассказать о моем опыте пребывания в Lou Castel, самом неприятном из всех, что у меня когда-либо были!
Моя первая жалоба — невозможность оставаться в моем номере (который выходил на запад, и за который я заплатил), потому что с полудня до 18:00 в течение пяти дней температура внутри колебалась между 34 и 36°C. Отсутствие кондиционера должно вызывать серьезную обеспокоенность у гостей; это невыносимо!
Из-за этого нам пришлось сократить наше пребывание за два дня до окончания срока аренды.
Еще один недостаток — отсутствие Wi-Fi в номерах, что делает доступ в интернет очень ненадежным (этот район не входит в зону действия Free).
Забудьте о доступе к Canal+, Netflix или любым другим сервисам потокового видео.
Также стоит отметить, что количество персонала на территории сведено к абсолютному минимуму. Стойка регистрации открыта с 8:00 до 11:00, а затем с 16:00 до 20:00, но номера телефона для связи с ними нет. Так называемая «закусочная» предлагает картофель фри, бургеры или пиццу, НО только если вы сделаете заказ до 16:30!
Ближайшее место, где можно поесть, находится в кемпинге, расположенном у реки Шассезак, это один из двух способов добраться до реки на машине, так как внизу нет специально отведенной парковки; единственная существующая парковка зарезервирована исключительно для отдыхающих. Другой способ добраться до реки требует наличия автомобиля, и тогда до него можно дойти только пешком по крутому склону.
Все предлагаемые мероприятия проводятся сторонними инструкторами, которые не являются сотрудниками, и поэтому оплачиваются отдельно. Плата взимается за все, даже за мячик для пинг-понга = 1 евро, как это нелепо…?
Вы также заметите, что в апартаментах на видном месте отображается список полных платежей, которые будут взиматься в случае утери или разбития стакана, чайной ложки, тарелки и т. Д.
Но инвентаризация не будет проводиться (для этого нет персонала) в вашем присутствии при заезде или выезде. Как можно установить такую ​​точную цену без столь же тщательного учета запасов? Как это вообще можно понять?
Короче говоря, это огромное место — общежитие, место, располагающее к уединенному отдыху вдали от всех удобств (ближайшая деревня находится в 11 км), без общего пространства, без атмосферы и без каких-либо развлечений! Крошечный снэк-бар не может вместить 150-200 человек (если заведение заполнено), или даже 10, которые могли бы захотеть выпить с другими гостями…
Мы могли бы перечислить еще много недостатков, которые указывают на то, что такое заведение, с помпезным видом демонстрирующее 3 звезды, совершенно не осведомлено о минимальных критериях, необходимых для такой оценки.
Мы очень, очень далеки от этого.
Если для вас важен успешный отдых,
ИЗБЕГАЙТЕ этого места!
Какая жалость…

Цена номера от 9 846 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.